Identification Des Incidents - Lenovo ThinkPad R60 Manual De Maintenance Et D’identification Des Incidents

Mon ordinateur ne fonctionne pas correctement.
Où se trouvent les CD-ROM de récupération ?
Comment puis-je entrer en contact avec le centre de support ?
Où puis-je trouver les informations relatives à la Garantie ?

Identification des incidents

Si un incident se produit sur votre ordinateur, vous pouvez effectuer un test à
l'aide de PC-Doctor pour Windows. Pour exécuter PC-Doctor pour Windows,
procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer.
2. Sélectionnez Tous les programmes (Programmes sous Windows 2000),
puis PC-Doctor pour Windows.
3. Cliquez sur PC-Doctor.
Pour plus d'informations sur PC-Doctor pour Windows, consultez l'aide du
programme.
Reportez-vous à la rubrique «Résolution des incidents» dans Access -
Aide. Le présent manuel décrit uniquement les incidents susceptibles
d'empêcher l'accès au système d'aide en ligne.
Aucun CD-ROM de récupération ni CD-ROM Windows n'a été livré
avec votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les méthodes de
récupération proposées par Lenovo, voir la section «Restauration de la
configuration d'usine», à la page 29 du présent manuel.
Reportez-vous à la section Chapitre 6, «Service d'aide et d'assistance»,
à la page 45 du présent manuel. Pour connaître les numéros de
téléphone du centre de support le plus proche, reportez-vous à la
section «Liste de numéros de téléphone internationaux», à la page 52.
Pour plus de détails sur la Garantie, consultez le manuel Consignes de
sécurité et déclaration de garantie fourni séparément. Pour plus de
détails concernant la Garantie applicable à votre ordinateur, y compris
la période de Garantie et le type de service de Garantie fourni, voir
«Déclaration de Garantie», à la page 49.
Résolution d'incidents
Chapitre 3. Résolution d'incidents
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