Diagnosticarea Problemelor; Depanarea; Mesaje De Eroare - Lenovo V200 Ghid De Service Şi Depanare

Unde pot găsi informaţii referitoare la garanţie?

Diagnosticarea problemelor

Dacă aveţi o problemă cu calculatorul dumneavoastră, îl puteţi testa utilizând
PC-Doctor
următoarele:
1. Faceţi clic pe Start.
2. Mutaţi cursorul la All programs şi apoi la PC-Doctor for Windows.
3. Faceţi clic pe PC-Doctor.
Pentru informaţii suplimentare despre PC-Doctor pentru Windows, vedeţi ajutorul
pentru program.
Atenţie
Rularea unui test poate dura câteva minute sau mai mult. Asiguraţi-vă că aveţi
timp să rulaţi întregul test; nu întrerupeţi testul în timp ce rulează.
Când vă pregătiţi să contactaţi Customer Support Center, aveţi grijă să tipăriţi istoricul
testului, pentru a putea oferi rapid informaţii tehnicianului care asigură asistenţa.

Depanarea

Dacă problema dumneavoastră nu apare aici, vedeţi Access Help. Secţiunea următoare
descrie doar problemele care vă pot împiedica să accesaţi acest sistem de ajutor.

Mesaje de eroare

În continuare este prezentată o listă cu mesajele pe care le poate afişa BIOS. Cele mai
multe dintre ele apar când rulează POST. Unele afişează informaţii despre un dispozitiv
hardware, de exemplu cantitatea de memorie instalată. Altele pot indica o problemă
legată de un dispozitiv, de exemplu modul în care a fost configurat. În continuarea listei
sunt prezentate explicaţiile mesajelor şi remedii pentru problemele raportate. Dacă
sistemul afişează unul dintre mesajele marcate mai jos cu un asterisc (*), notaţi-l şi luaţi
legătura cu reprezentantul de marketing. Dacă sistemul eşuează după ce faceţi modificări
în meniurile BIOS Setup Utility, resetaţi calculatorul, intraţi în BIOS Setup Utility şi
configuraţi setările implicite sau corectaţi eroarea.
Pentru informaţii detaliate privind garanţia, vedeţi manualul separat Ghid
pentru măsuri de siguranţă şi garanţie. Pentru garanţia care se aplică în cazul
calculatorului dumneavoastră, inclusiv perioada de garanţie şi tipul de service
în garanţie, vedeţi Anexa A, "Informaţii despre garanţie", la pagina 39.
®
pentru Windows. Pentru a rula PC-Doctor pentru Windows, faceţi
Rezolvarea problemelor calculatorului
Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului
11