Diagnosticarea Problemelor; Programul De Diagnosticare A Discului - Lenovo ThinkPad X61 Ghid De Service Şi Depanare

Cum pot lua legătura cu Customer Support Center?
Vedeţi Capitolul 6, "Obţinerea de ajutor şi de service", la pagina 39 în acest
ghid. Pentru numărul de telefon al celui mai apropiat sediu Customer Support
Center, vedeţi "Numerele de telefon din toată lumea" la pagina 41.
Unde pot găsi informaţii referitoare la garanţie?
Pentru informaţii detaliate privind garanţia, vedeţi manualul separat Ghid
pentru măsuri de siguranţă şi garanţie. Pentru garanţia care se aplică în cazul
calculatorului dumneavoastră, inclusiv perioada de garanţie şi tipul de service
în garanţie, vedeţi Anexa A, "Informaţii despre garanţie", la pagina 47.

Diagnosticarea problemelor

Dacă aveţi o problemă cu calculatorul dumneavoastră, îl puteţi testa utilizând PC-Doctor
pentru WindowsWindows. Pentru a rula PC-Doctor pentru Windows, procedaţi în felul
următor:
1. Faceţi clic pe Start.
2. Mutaţi indicatorul la All Programs şi apoi la PC-Doctor pentru Windows.
3. Faceţi clic pe PC-Doctor.
Pentru informaţii suplimentare despre PC-Doctor pentru Windows, vedeţi ajutorul pentru
program.
Atenţie
Rularea unui test poate dura câteva minute sau mai mult. Asiguraţi-vă că aveţi
timp să rulaţi întregul test; nu întrerupeţi testul în timp ce rulează.
Când vă pregătiţi să contactaţi Customer Support Center, aveţi grijă să tipăriţi istoricul
testului, pentru a putea oferi rapid informaţii tehnicianului care asigură asistenţa.

Programul de diagnosticare a discului

Dacă unitatea de disc nu funcţionează corect, puteţi afla care este problema rulând
programul de diagnosticare a discului din BIOS Setup Utility.
Pentru a porni programul de diagnosticare, procedaţi în felul următor:
1. Dacă unitatea de dischete este conectată la calculator, înlăturaţi orice dischetă din
unitate şi apoi opriţi calculatorul.
2. Porniţi calculatorul.
3. În timp ce este afişat mesajul "To interrupt normal startup, press the blue
ThinkVantage button" în partea de jos-stânga a ecranului, apăsaţi F1 pentru a intra în
BIOS Setup Utility.
Rezolvarea problemelor calculatorului
Capitolul 3. Rezolvarea problemelor calculatorului
®
11