Pomoć I Usluge; Pre Nego Što Pozovete; Pozivanje Servisa - Lenovo ThinkServer TD200x Warranty And Support Information

dijagnostičke informacije. Publikacija Hardware Maintenance Manual (Uputstvo za
održavanje hardvera) je dostupna na adresi:
http://www.lenovo.com/support
Ukoliko sumnjate na problem sa softverom, pogledajte dokumentaciju, uključujući i
datoteke za čitanje (readme datoteke) i pomoć na mreži, koji su isporučen u paketu sa
operativnim sistemom ili programom.
Možete preuzeti najnovije tehničke informacije i ispravke za upravljačke ure aje ako
pratite instrukcije na Lenovo veb lokaciji:
http://www.lenovo.com/support
Pomoć i usluge
U ovom delu ćete pronaći informacije o načinu dobijanja pomoći i usluga.
Pre nego što pozovete
Pre nego što pozovete, postupite na sledeći način kako biste pokušali da sami rešite
problem:
v Proverite da li su svi kablovi povezani.
v Proverite prekidače za struju kako biste se uverili da su sistem i opcionalni ure aji
uključeni.
v Pogledajte informacije o rešavanju problema u sistemskoj dokumentaciji koja se nalazi
na disku ThinkServer Documentation koji je isporučen u paketu sa sistemom.
v Na Lenovo veb lokaciji možete proveriti da li postoje ažurirane informacije, novi
upravljački ure aji i novi saveti:
http://www.lenovo.com/support
v Pripremite sledeće informacije:
– Tip i model mašine
– Serijski broj hardverskih proizvoda
– Opis problema
– Doslovan ispis eventualne poruke o grešci
– Informacije o konfiguraciji hardvera i softvera

Pozivanje servisa

Za vreme garantnog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom preko korisničkog
centra.
2
Informacije o garanciji i podršci