Kapitel 8. Fehlerbehebung Und Diagnose; Grundlegende Fehlerbehebung - Lenovo ThinkStation S20 Benutzerhandbuch

Kapitel 8. Fehlerbehebung und Diagnose

In diesem Kapitel werden grundlegende Maßnahmen zur Fehlerbehebung sowie Diagnoseprogramme
beschrieben. Sollte ein Fehler auf Ihrem Computer auftreten, der hier nicht beschrieben ist, finden Sie
zusätzliche Ressourcen zur Fehlerbehebung in Kapitel 10 „Informationen, Hilfe und Service anfordern"
auf Seite 47.

Grundlegende Fehlerbehebung

Die folgende Tabelle enthält Informationen zur Fehlerbehebung.
Symptom
Der Computer wird beim
Drücken des Netzschalters nicht
gestartet.
Die Anzeige auf dem Bildschirm
ist leer.
Die Tastatur funktioniert nicht.
Der Computer reagiert nicht auf
Tastatureingaben.
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Maßnahme
Überprüfen Sie Folgendes:
• Das Netzkabel ist an die Rückseite des Computers und an eine funktionierende
Netzsteckdose angeschlossen.
• Ist Ihr Computer an der Rückseite des Gehäuses mit einem sekundären
Netzschalter ausgestattet, vergewissern Sie sich, dass dieser auf „Ein" (On)
gestellt ist.
• Die Betriebsanzeige an der Vorderseite des Computers leuchtet.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den
Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden
Sie in den Sicherheits- und Garantieinformationen, die im Lieferumfang Ihres
Computers enthalten sind.
Überprüfen Sie Folgendes:
• Das Bildschirmkabel ist fest an der Rückseite des Bildschirms und an der
Rückseite des Computers angeschlossen.
• Das Netzkabel des Bildschirms ist an den Bildschirm und an eine funktionierende
Netzsteckdose angeschlossen.
• Der Bildschirm ist eingeschaltet. Die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig
eingestellt.
• Das Signalkabel des Bildschirms ist ordnungsgemäß an den Bildschirm und an
den Bildschirmanschluss am Computer angeschlossen.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den
Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden
Sie in den Sicherheits- und Garantieinformationen, die im Lieferumfang Ihres
Computers enthalten sind.
Überprüfen Sie Folgendes:
• Der Computer ist eingeschaltet.
• Der Bildschirm ist eingeschaltet. Die Helligkeits- und Kontrastregler sind richtig
eingestellt.
• Die Tastatur ist fest an den Tastaturanschluss des Computers angeschlossen.
• Keine der Tasten klemmt.
Sollten Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an den
Kundendienst. Eine Liste der Service- und Unterstützungstelefonnummern finden
Sie in den Sicherheits- und Garantieinformationen, die im Lieferumfang Ihres
Computers enthalten sind.
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