Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkStation C30 Guida Per L'utente

Azioni:
• Verificare che il cavo USB sia stato collegato correttamente al connettore USB e alla periferica USB. Se
la periferica USB dispone di un proprio cavo di alimentazione, verificare che sia stata collegata ad una
presa elettrica funzionante.
• Se la periferica USB dispone di un proprio interruttore On/Off, verificare che sia stato impostato su On.
• Se la periferica USB dispone di un interruttore Online, verificare che sia stato impostato su Online.
• Se la periferica USB è una stampante, verificare che la carta sia stata caricata correttamente.
• Verificare che qualsiasi driver di periferica o altro software fornito con la periferica USB sia stato installato
correttamente. Consultare la documentazione per la periferica USB.
• Reimpostare la periferica scollegando e ricollegando il connettore USB.
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution
Center per verificare il connettore USB. Se la periferica USB è stata fornita con i propri programmi di
diagnostica, eseguire tali programmi di diagnostica sulla periferica USB. Se è necessaria assistenza tecnica,
vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 111.

Lenovo Solution Center

Il programma Lenovo Solution Center consente di trovare soluzioni e risolvere così i problemi del computer.
Combina le prove diagnostiche, la raccolta di informazioni sul sistema, lo stato di sicurezza e le informazioni
di supporto, nonché i suggerimenti e i consigli per ottenere massime prestazioni del sistema.
Note:
• Il programma Lenovo Solution Center è disponibile soltanto su modelli preinstallati con il sistema
operativo Windows 7. Se nel modello Windows 7 utilizzato non è stato preinstallato il programma, è
possibile scaricarlo dal sito Web http://www.lenovo.com/diagnose.
• Se si sta utilizzando il sistema operativo Microsoft Windows Vista
Web http://www.lenovo.com/diagnose per informazioni aggiornate sulla diagnostica per il computer
in uso.
Per eseguire il programma Lenovo Solution Center sul sistema operativo Windows 7, fare clic su Start
➙ Tutti i programmi ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Diagnostica e stato del sistema. Seguire le
istruzioni sullo schermo.
Per informazioni aggiuntive, fare riferimento al sistema di guida di Lenovo Solution Center.
Nota: se non si riesce a isolare e risolvere il problema per conto proprio dopo aver eseguito il programma,
salvare e stampare i file di log creati da tale programma. Sarà necessario avere disponibili i file di log quando
si parla con il rappresentante del supporto tecnico Lenovo.
®
o Windows XP, consultare la pagina
.
Capitolo 11 Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica
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