Problemi Saltuari; Problemi Relativi Al Dispositivo Di Puntamento, Mouse O Tastiera - Lenovo ThinkStation C30 Guida Per L'utente

• Verificare che tutti i cavi di segnale e i cavi di alimentazione delle unità disco fisso siano collegati
correttamente. Consultare la sezione "Installazione o sostituzione di un'unità disco fisso" a pagina 44.
• Verificare che l'unità disco fisso da cui il computer viene avviato sia elencata come dispositivo di avvio nel
programma Setup Utility. Consultare la sezione "Selezione di una periferica di avvio" a pagina 74.
• Se si utilizzano volumi RAID, verificare che le unità siano configurate correttamente. Consultare la sezione
Capitolo 8 "Configurazione di RAID" a pagina 77.
Nota: in rari casi, è possibile che l'unità disco fisso con il sistema operativo possa essere danneggiata. Se
ciò si verifica, potrebbe essere necessario sostituire l'unità disco fisso. Consultare la sezione "Installazione o
sostituzione di un'unità disco fisso" a pagina 44. Inoltre, potrebbe essere necessario eseguire il recupero dei
dati contenuti nell'unità disco fisso o ripristinare lo stato predefinito originale dell'unità disco fisso. Vedere
"Utilizzo dell'area di lavoro Rescue and Recovery" a pagina 65 per maggiori informazioni.
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution
Center. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e
assistenza" a pagina 111.

Problemi saltuari

Sintomo: si verifica un problema solo occasionalmente ed è difficile che sia ripetuto.
Azioni:
• Verificare che tutti i cavi siano collegati correttamente all'elaboratore e alle periferiche collegate.
• Verificare che, all'accensione dell'elaboratore, la griglia della ventola non sia bloccata (è presente un
flusso d'aria intorno alla griglia) e le ventole funzionino. Se il flusso d'aria è ostruito o le ventole non
funzionano, l'elaboratore potrebbe surriscaldarsi.
• Se le periferiche SCSI sono state installate, verificare che l'ultima periferica esterna di ciascuna catena
SCSI sia terminata correttamente. (Consultare la documentazione SCSI.)
Se tali azioni non consentono di risolvere il problema, eseguire il programma di diagnostica Lenovo Solution
Center. Se è necessaria assistenza tecnica, vedere Capitolo 12 "Richiesta di informazioni, supporto e
assistenza" a pagina 111.

Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera

Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco:
• "Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano" a pagina 98
• "Il mouse o il dispositivo di puntamento non funziona" a pagina 99
• "Il puntatore del mouse non si sposta in modo corretto sullo schermo" a pagina 99
• "Il lettore di impronte digitali non funziona" a pagina 99
• "La tastiera wireless non funziona" a pagina 99
Tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano
Sintomo: tutti o alcuni tasti della tastiera non funzionano.
Azioni:
• Verificare che il cavo della tastiera sia stato collegato correttamente al connettore dell'elaboratore.
• Se si utilizza una tastiera USB Enhanced Performance e uno o più pulsanti Rapid Access sono gli unici
tasti che non funzionano, è possibile che questi pulsanti siano stati disabilitati o non siano stati assegnati
a una funzione. Consultare la guida in linea del programma Enhanced Performance Customization
Keyboard come supporto per la diagnostica dei problemi relativi ai pulsanti ad accesso rapido.
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