Problemi Relativi Alla Rete - Lenovo ThinkStation C30 Guida Per L'utente

Problemi relativi alla rete

Di seguito sono riportati i problemi più comuni relativi alle connessioni di rete. Selezionare il problema
di rete nel seguente elenco:
• "Problemi relativi a Ethernet" a pagina 102
• "Problema LAN wireless" a pagina 103
• "Problema WAN wireless" a pagina 104
• "Problemi relativi a Bluetooth" a pagina 104
Per ulteriori informazioni, consultare "Guida e supporto tecnico" a pagina 111.
Problemi relativi a Ethernet
Per i problemi Ethernet, selezionare il sintomo dall'elenco seguente:
• "Non è possibile connettere il computer alla rete" a pagina 102
• "L'adattatore smette di funzionare senza un motivo apparente" a pagina 103
• "Se il computer è un modello Gigabit Ethernet e si utilizza una velocità di 1000 Mbps, la connessione
non avviene o si verifica un errore" a pagina 103
• "Se il computer è un modello Gigabit Ethernet, non è possibile connetterlo alla rete a 1000 Mbps.
Viene connesso invece a 100 Mbps." a pagina 103
Non è possibile connettere il computer alla rete
Sintomo: non è possibile connettere il computer alla rete.
Azioni: verificare quanto segue:
• Il cavo deve essere installato correttamente.
Il cavo di rete deve essere collegato correttamente al connettore Ethernet del computer e al connettore
RJ45 dell'hub. La distanza massima consentita tra il computer e l'hub è 100 metri. Se il cavo è collegato
correttamente e la distanza è minore di quella massima consentita ma il problema persiste, sostituire il
cavo.
• Il cavo deve essere installato correttamente.
• È necessario utilizzare il driver di periferica corretto.
Nel sistema operativo Windows 7, procedere nel modo seguente:
1. Fare clic su Start ➙ Pannello di controllo.
2. Fare clic su Hardware e suoni.
3. Fare clic su Gestione periferiche. Se è necessario immettere una password o dare la conferma,
immettere la password o dare una conferma.
4. Se accanto al nome di un adattatore viene visualizzato un punto esclamativo in Schede di rete, è
possibile che il driver utilizzato non sia corretto o non sia abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic
con il tasto destro del mouse sull'adattatore evidenziato.
5. Fare clic su Aggiorna software del driver, quindi seguire le istruzioni sullo schermo.
• La porta di commutazione e l'adattatore devono avere la stessa impostazione duplex.
Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di
commutazione sia stata configurata per questo tipo di comunicazioni. Selezionando la modalità duplex
errata, potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni del
collegamento.
• È necessario che sia installato tutto il software necessario per l'ambiente di rete.
Rivolgersi al responsabile della LAN.
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