Muiden Palvelujen Käyttö; Lisäpalvelujen Hankinta - Lenovo ThinkCentre Edge 91 Käyttöopas

• laiteajurien vaihto, muutokset tai päivitykset
• verkkokäyttöjärjestelmien asennus ja ylläpito
• sovellusohjelmien asennus ja ylläpito
Lisätietoja takuun tyypistä ja kestosta on tietokoneen mukana toimitetussa ThinkCentre Edge, Turvaohjeet ja
takuutiedot -julkaisussa. Muista säilyttää ostotodistus takuuhuoltopalvelujen saantia varten.
Oman maasi tai alueesi Lenovo-tukipuhelinnumeroiden luettelo on Web-osoitteessa
http://www.lenovo.com/support/phone tai tietokoneen mukana toimitetussa ThinkCentre Edge, Turvaohjeet
ja takuutiedot -julkaisussa.
Huomautus: Puhelinnumeroita saatetaan muuttaa ennalta ilmoittamatta. Jos haluamasi maan tai alueen
puhelinnumeroa ei löydy, ota yhteyttä Lenovo-jälleenmyyjään tai Lenovo-myyntiedustajaan.
Jos mahdollista, soita paikasta, jossa voit käyttää tietokonetta puhelun aikana. Ota seuraavat tiedot esille:
• koneen tyyppi- ja mallinumero
• laitteistotuotteiden sarjanumerot
• ongelman kuvaus
• virhesanomien tarkka sanamuoto
• laitteisto- ja ohjelmistokokoonpanon tiedot
Muiden palvelujen käyttö
Jos matkustat tietokone mukanasi toiseen maahan, jossa myydään pöytätietokoneesi tai kannettavan
tietokoneesi mukaisia tietokoneita, tietokoneesi saattaa kuulua kansainvälisen takuuhuoltopalvelun
(International Warranty Service) piiriin, mikä oikeuttaa saamaan takuuhuoltopalveluja takuukauden ajan. Saat
takuuhuoltopalvelut palveluntoimittajalta, jonka Lenovo on valtuuttanut suorittamaan takuuhuoltopalveluja.
Palvelujen toimitustavat saattavat vaihdella maittain, eivätkä kaikki palvelut välttämättä ole saatavana
kaikissa maissa. Kansainvälisiä takuuhuoltopalveluja annetaan palveluja toimittavassa maassa määritetyllä
tavalla (esimerkiksi korjauskeskuksessa tai asiakkaan tiloissa). Tietyissä maissa huoltopalvelut eivät ehkä voi
huoltaa tietyn tyyppisen koneen kaikkia malleja. Joissakin maissa huoltopalvelu saattaa olla rajoitettua tai
maksullista.
Voit selvittää, kuuluuko tietokoneesi kansainvälisen takuuhuoltopalvelun piiriin, ja tarkastella luetteloa maista,
joissa huoltopalvelua on saatavana, siirtymällä sivustoon http://www.lenovo.com/support, napsauttamalla
vaihtoehtoa Warranty (takuu) ja noudattamalla kuvaruutuun tulevia ohjeita.
Esiasennetun Microsoft Windows -tuotteen Service Pack -päivityspakkausten asennusohjeita
ja päivityksiin liittyviä lisätietoja on Microsoft Product Support Services -sivustossa osoitteessa
http://support.microsoft.com/directory. Voit myös ottaa yhteyden asiakastukikeskukseen. Palvelu saattaa
olla maksullista.
Lisäpalvelujen hankinta
Takuuaikana ja sen jälkeen voit hankkia lisäpalveluita, kuten laitteiston, käyttöjärjestelmien ja ohjelmien tuki,
verkon asetus- ja kokoonpanopalvelut, päivitykset tai laajennetut laitteiston korjauspalvelut sekä räätälöidyt
asennuspalvelut. Palvelujen saatavuus ja nimet saattavat vaihdella maittain tai alueittain. Lisätietoja näistä
palveluista on Lenovon Web-sivustossa osoitteessa
http://www.lenovo.com
99
.
Luku 11 Tietojen, tuen ja huoltopalvelujen saanti