Lenovon Tukisivusto; Tuki- Ja Huoltopalvelut; Ohjeiden Ja Vianmääritysohjelmien Käyttö; Soitto Tukipalveluun - Lenovo ThinkCentre Edge 91 Käyttöopas

Konetyypit: 1852, 1853, 1855, 3247 ja 3248
Hide thumbs Also See for ThinkCentre Edge 91:
Table of Contents

Advertisement

• etsiä lähimmän palveluntoimittajan

Lenovon tukisivusto

Tekniset tukitiedot ovat käytettävissä Lenovon tukisivustossa osoitteessa:
http://www.lenovo.com/support
Tämä verkkosivusto sisältää aina uusimmat tukitiedot, esimerkiksi seuraavat:
• ohjaimet ja ohjelmistot
• vianmääritysratkaisut
• tuote- ja huoltotakuutiedot
• tuote- ja osatiedot
• käyttöoppaat ja ohjeet
• tietokannan ja usein kysytyt kysymykset

Tuki- ja huoltopalvelut

Tässä jaksossa on tietoja tuki- ja huoltopalvelujen saannista.
Ohjeiden ja vianmääritysohjelmien käyttö
Jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia, katso seuraava kohta: Luku 10 "Vianmääritys ja häiriöiden
poisto" sivulla 77. Tietoja lisätietolähteistä, joista on apua tietokoneen häiriön vianmäärityksessä, on
kohdassa "Tietolähteitä" sivulla 97.
Jos kyseessä on ohjelmiston häiriö, tutustu käyttöjärjestelmän tai sovellusten mukana toimitettuihin
julkaisuihin, readme-tiedostoihin ja käytönaikaisiin ohjeisiin.
Useimpien tietokoneiden mukana toimitetaan joukko vianmääritysohjelmia, joiden avulla voit selvittää
laitteistohäiriöiden syitä. Vianmääritysohjelmien käyttöohjeita on kohdassa "Vianmääritysohjelmat" sivulla 94.
Voit myös hakea uusimmat tekniset tiedot sekä noutaa laiteajureita ja päivityksiä Lenovon tukisivustosta
osoitteessa
http://www.lenovo.com/support

Soitto tukipalveluun

Saat takuuaikana asiakastukikeskuksen puhelinpalvelusta teknistä apua ja lisätietoja tietokoneen käytöstä.
Seuraavat palvelut ovat käytettävissä takuuaikana:
• Vianmääritys - Koulutettu henkilöstö auttaa käyttäjää laitteistohäiriöiden selvittämisessä ja poistamisessa.
• Laitteiden huolto - Jos takuuaikana todetaan häiriön johtuvan takuun piiriin kuuluvasta laitteesta, käyttäjä
saa asianmukaisen palvelutason mukaisia huoltopalveluja koulutetulta huoltohenkilöstöltä.
• Tekniset muutokset - Toisinaan käyttäjän hankkimaan laitteeseen on tehtävä muutoksia ostohetken
jälkeen. Lenovo tai jälleenmyyjä toimittaa käyttäjälle tiedon hankittua laitetta koskevista teknisistä
muutoksista.
Seuraavat tuotteet eivät kuulu takuun piiriin:
• muiden kuin Lenovon valmistamien tai valmistuttamien osien tai takuun piiriin kuulumattomien Lenovon
osien vaihto tai käyttö
• ohjelmistohäiriöiden syiden selvitys
• BIOS-asetusten määritys asennuksen tai päivityksen yhteydessä
98
ThinkCentre Edge Käyttöopas

Advertisement

Table of Contents
loading

Table of Contents