Диагностични Програми; Lenovo Solution Center; Lenovo Thinkvantage Toolbox - Lenovo ThinkCentre Edge 71z

Ако тези действия не отстранят проблема, изпълнете програмата Lenovo Solution Center, за да
направите тест на USB съединителя. Ако USB устройството се предоставя с диагностична програма,
я изпълнете за USB устройството. Ако ви е необходима техническа помощ, вж. Глава 11 "Получаване
на информация, помощ и сервиз" на страница 79.
Диагностични програми
Диагностични програми се използват, за да тестват хардуерни компоненти на вашия компютър.
Диагностичните програми могат също така да отчитат управлявани от операционната система
настройки, които пречат на компютъра да работи правилно. Можете да използвате предварително
инсталираната програма Lenovo ThinkVantage Toolbox за диагностициране на компютърни проблеми,
ако компютърът изпълнява операционна система Windows.
Забележки:
1. В зависимост от датата на производство на компютъра той е с предварително инсталирана
програма Lenovo Solution Center или Lenovo ThinkVantage Toolbox за целите на диагностиката. За
повече информация относно програмата Lenovo ThinkVantage Toolbox вж. "Lenovo ThinkVantage
Toolbox" на страница 76. За повече информация за програмата Lenovo Solution Center вж.
"Lenovo Solution Center" на страница 75.
2. Можете също да изтеглите диагностичната програма PC-Doctor for DOS от
http://www.lenovo.com/support. Вж. "PC-Doctor for DOS" на страница 76 за подробна информация.
3. Ако не можете да изолирате и поправите проблема самостоятелно след изпълнението на
програмите, запазете и отпечатайте създадените от програмите журнални файлове. Ще
се нуждаете от журналните файлове, когато разговаряте с представител на техническата
поддръжка на Lenovo.

Lenovo Solution Center

Програмата Lenovo Solution Center ви позволява да отстранявате неизправности и да решавате
проблеми с компютъра. Тя комбинира диагностични тестове, събиране на информация за системата,
състояние на защитата и информация за поддръжката, както и тънкости и съвети за максимална
производителност на системата.
Забележки:
• Програмата Lenovo Solution Center е достъпна само на модели с предварително инсталирана
операционна система Windows 7. Ако програмата не е предварително инсталирана на вашия
модел с Windows 7, можете да я изтеглите от http://www.lenovo.com/diagnose.
• Ако използвате операционната система Windows Vista или Windows XP, посетете
http://www.lenovo.com/diagnose за най-новата информация относно диагностиката за вашия
компютър.
За да стартирате програмата Lenovo Solution Center в операционната система Windows 7, щракнете
върху Старт ➙ Всички програми ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Диагностика и състояние на
системата. Следвайте инструкциите на екрана.
За допълнителна информация се отнесете към помощната система на Lenovo Solution Center.
Забележка: Ако не можете да изолирате и поправите проблема самостоятелно след изпълнението на
програмата, запазете и отпечатайте създадените от програмата журнални файлове. Ще се нуждаете
от журналните файлове, когато разговаряте с представител на техническата поддръжка на Lenovo.
Глава 10. Отстраняване на проблеми и диагностика
75