Programmi Di Diagnostica - Lenovo ThinkCentre A57 User Manual

Sintomo
La tastiera non funziona. Il
computer non risponde ai
comandi della tastiera.
La tastiera USB non funziona.
Il mouse non funziona. Il
computer non risponde ai
comandi del mouse.
Il sistema operativo non
funziona.
Prima dell'avvio del sistema
operativo, il computer emette
diversi segnali acustici.

Programmi di diagnostica

I programmi di diagnostica vengono utilizzati per testare i componenti hardware
del vostro computer e riferiscono le impostazioni controllate dal sistema operativo
che possono causare problemi di hardware. Vi sono due programmi di diagnostica
preinstallati sul computer per aiutare a diagnosticare i problemi:
v PC-Doctor per Windows (utilizzato per la diagnosi dei problemi durante
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Guida per l'utente
Azione
Verificare che:
v Il computer sia acceso.
v Il video sia acceso e che i controlli per la luminosità e il contrasto siano
impostati correttamente.
v La tastiera sia collegata correttamente al relativo connettore sul computer.
v Nessun tasto sia bloccato.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco
dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
Verificare che:
v Il computer sia acceso.
v La tastiera sia collegata correttamente al connettore USB posto nella parte
anteriore o posteriore del computer.
v Nessun tasto sia bloccato.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco
dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
Verificare che:
v Il computer sia acceso.
v Il mouse sia collegato correttamente al relativo connettore sul computer.
v Il mouse sia pulito. Consultare "Pulizia del mouse" a pagina 22 per ulteriori
informazioni.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco
dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
Verificare che:
v Non sia inserito alcun dischetto nella relativa unità.
v La sequenza di avvio includa la periferica in cui risiede il sistema operativo.
Generalmente, il sistema operativo risiede sull'unità disco fisso. Per ulteriori
informazioni, consultare "Selezione di una periferica di avvio" a pagina 13.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco
dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
Verificare che nessun tasto sia bloccato.
Se non è possibile risolvere il problema, rivolgersi all'assistenza. Consultare le
informazioni di sicurezza e garanzia fornite con il computer per ottenere l'elenco
dei numeri telefonici dei centri di supporto e assistenza.
l'esecuzione di Windows)