Table of Contents
Advertisement
IBM не гарантира непрекъсната
или безгрешна работа на машината. Всякаква техническа или друга помощ,
свързана с поправка на машина в гаранция, като например помощ по телефона
чрез задаване на въпроси от типа "Как да...?" и такива относно настройката или
инсталирането на компютъра, ще ви бъде осигурена
За да получите гаранционно обслужване на машината,
свържете се с IBM или с вашия риселър. Ако не сте регистрирали Машината си
към IBM, е възможно да ви бъде поискан документ за покупка.
По време на гаранционния период IBM или вашият търговец, ако е одобрен от
IBM да извършва сервизни услуги, осигуряват без допълнително таксуване
определен вид услуги по подмяна и поправка, за да поддържат или възстановят
машините до съответствие с техните Спецификации. IBM или вашият търговец
ще ви информира за наличните видове услуги по сервиза на машините, в
зависимост от страната, в която те са били инсталирани. По тяхно усмотрение,
IBM или вашият търговец ще 1) поправят или подменят дефектиралата Машина
и 2) осигурят сервиз на място или в сервизен център. IBM или вашият търговец
също управляват и инсталират определени инженерни изменения, които са
приложими за вашата Машина.
Някои части от машините на IBM са обозначени като Подменяеми от клиента
части (наричани "CRU"), например клавиатури, памет или твърди дискове. IBM
ви доставя CRU за подмяна от вас. Вие трябва да върнете всички дефектни CRU
на IBM до 30 дни от получаването на новите CRU. Ваша отговорност е да
изтеглите обозначените обновления на Машинния код и Лицензирания микрокод
от Web сайта на IBM в Internet или от други електронни носители и да следвате
осигурените от IBM инструкции.
Когато гаранционният сервиз предвижда подмяна на машината или на нейна
част, повредената машина или съответната част става собственост на IBM или на
вашия търговец, а подменената става ваша собственост. Вие свидетелствате за
това, че всички извадени части са оригинални и непроменени. Възможно е
подменената част или машина да не е нова, но задължително ще е в добро
работно състояние и ще е функционално еквивалентна на първата. Подмяната
прехвърля гаранцията върху частта или машината, която е била заменена с друга.
Много от компонентите, промените и обновленията са свързани с
™
NetVista
: Кратък справочник
Advertisement
Table of Contents
