Oki OKIPAGE6w Manual Do Usuário page 77

Problema: A impressora OKIPAGE 6w e o driver de software correspondente foram instalados, mas
não há alimentação de dados para a impressora.
Solução: Se tiver instalado no seu computador um driver para outra impressora, e este controlar a
porta paralela, ele está interferindo com o driver da OKIPAGE 6w driver. Remova ou
desative o software do driver da outra impressora (entre em contato com o fabricante da
outra impressora, se precisar de instruções sobre como remover/desativas o software
correspondente).
Problema: Aparece a mensagem "Erro de inicialização" no Status Monitor (Monitor de Status).
Solução: Verifique se a impressora está ligada e/ou se o cabo bidirecional está adequadamente
conectado, e, em seguida, clique em RETRY.
Problema: O texto é impresso em tamanho muito pequeno.
Solução: Você selecionou uma fonte de sistema: as fontes de sistema não imprimem
corretamente. Mude para uma fonte True Tipo.
Problema: A saída da impressora, como, por exemplo, o número de cópias, não coincide com as
configurações definidas em Status Monitor (Monitor de Status).
Solução: As configurações individuais feitas no aplicativo software se sobreporão às
configurações feitas no Status Monitor (Monitor de Status). Modifique as configurações
do aplicativo software.
Problema: Você excluiu um trabalho de impressão e a OKIPAGE 6w não imprime nenhuma tarefa
subseqüente.
Solução: Alguns aplicativos não transmitirão as informações de "excluir/cancelar" ao software do
OKIPAGE 6w. Para remover os trabalhos incompletos da fila de impressora da
OKIPAGE 6w, reinicialize o Windows.
Problema: O Status Monitor (Monitor de Status) exibe um erro não corrigível (o ícone da impressora
pisca nas cores vermelho e amarelo).
Solução: 1. Abra o "Gerenciador de Impressão" e exclua os trabalhos de impressão.
2. Feche o Status Monitor (Monitor de Status).
3. Ligue e desligue a impressora.
4. Reinicialize o Windows.
Se ainda ocorrer um erro "não-corrigível", telefone para 1-800-Okidata (1-800-654-3282)
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