פרק 3. קבלת עזרה ושירות
..שברשותך.לקבלת.הסבר.מלא.של.תנאי.האחריותLenovo.עיין.בתעודת.האחריות.של.חומרת
....הקפד.לשמור.את.הוכחת.הרכישה.כדי.לקבל.את.שירות.האחריותLenovo.של
.אם.ניתן,.שב.מול.המחשב.בעת.ביצוע.השיחה,.למקרה.שנציג.התמיכה.הטכנית.יצטרך.לסייע
.לך.לפתור.את.הבעיה.במחשב..ודא.שהורדת.את.מנהלי.ההתקנים.ועדכוני.המערכת.האחרונים
.ורשמת.את.המידע.לפני.השיחה..בעת.הפנייה.לסיוע.הטכני,.הקפד.שהפרטים.הבאים.יהיו
.,הערה : . לקבלת.הרשימה.העדכנית.של.מספרי.הטלפון.ושעות.הפעילות.של.מרכזי.שירות.הלקוחות
..http://consumersupport.lenovo.com/.בקר.באתר.האינטרנט.של.התמיכה.בכתובת
.Lenovo.אם.לא.מופיע.מספר.עבור.המדינה.או.האזור.שלך,.פנה.למשווק.או.לנציג.שיווק.של
3
• . המספר.הסידורי.של.המחשב.שלך.והוכחת.רכישה
• . פרטי.תצורת.החומרה.והתוכנה.של.המחשב
:זמינים
• . סוג.מחשב.ודגם
• . תיאור.הבעיה