HP TouchSmart IQ500 - Desktop PC Limited Warranty page 63

4 Kies het programma dat u wilt installeren, klik op
Volgende en volg de instructies op het scherm.
5 Wanneer het programma opnieuw is geïnstalleerd, start
u de computer opnieuw op.
OPMERKING: U mag deze laatste stap niet overslaan. U
moet de computer opnieuw opstarten nadat u de software
en stuurprogramma's hebt hersteld.
Systeemherstel
Wanneer u de bovenstaande methoden hebt geprobeerd
om de problemen met de computer te verhelpen en zich nog
steeds problemen voordoen, is een volledig systeemherstel
uw laatste mogelijkheid. Hierbij worden het
besturingssysteem en alle in de fabriek geïnstalleerde
programma's en stuurprogramma's opnieuw geïnstalleerd.
Systeemherstel — Bij systeemherstel wordt de vaste schijf
volledig gewist en opnieuw geformatteerd, waarbij alle
gegevensbestanden die u hebt gemaakt, worden
verwijderd. Bij het systeemherstel worden het
besturingssysteem, programma's en stuurprogramma's
opnieuw geïnstalleerd. Eventuele software die niet van
fabriekswege was geïnstalleerd, moet u echter zelf opnieuw
installeren. Daaronder vallen de software die op cd's in de
doos met computeraccessoires is geleverd en de
programma's die u na de aankoop van de computer hebt
geïnstalleerd.
U hebt de keuze uit de volgende methoden om een
systeemherstel uit te voeren:
Herstelkopie — Voer het systeemherstel uit met een
herstelkopie die is opgeslagen op de vaste schijf. De
herstelkopie is een bestand dat een exacte kopie van de
originele software bevat zoals die in de fabriek op de
computer werd geïnstalleerd. Zie "Systeemherstel starten
vanaf de vaste schijf" op pagina 16 om het herstel uit te
voeren vanaf een herstelkopie op de vaste schijf. Via
herstelschijven die u hebt gekocht van HP Ondersteuning.
Ga voor de aanschaf van herstelschijven naar
http://www.hp.nl/support en ga naar de pagina
Software en drivers downloaden voor uw computermodel.
OPMERKING: De herstelkopie gebruikt een deel van de
vaste schijf dat niet kan worden gebruikt voor
gegevensopslag.
Herstelschijven — Voer het herstel uit vanaf een set
herstelschijven (cd's of dvd's) die u hebt gemaakt van
bestanden die zijn opgeslagen op de vaste schijf. Zie het
volgende gedeelte voor informatie over het maken van
herstelschijven.
Herstelschijven maken
Voer de hier beschreven procedure uit om een set
herstelschijven te maken vanaf een herstelkopie op de vaste
schijf. Deze kopie bevat het besturingssysteem en de
softwarebestanden die in de fabriek op uw computer zijn
geïnstalleerd.
U kunt slechts één set herstelschijven voor uw computer
maken. Bovendien kunnen de herstelschijven die u maakt,
alleen op uw computer worden gebruikt.
Nadat u de herstelschijven hebt gemaakt, kunt u de
herstelkopie verwijderen als u extra ruimte wilt vrijmaken op
de vaste schijf.
OPMERKING: Verwijder de herstelkopie pas als u de
herstelschijven hebt gemaakt.
Herstelschijven kiezen
Dvd's in plaats van cd's gebruiken voor het maken van een
set herstelschijven heeft een aantal voordelen:
Dvd's bieden een grotere capaciteit dan cd's, bijgevolg zijn
minder schijven nodig voor opname en opslag.
Het maken van dvd-herstelschijven verloopt sneller dan het
maken van cd-herstelschijven.
Als u herstelschijven wilt maken, moet uw computer een cd-
of dvd-brander bevatten of een ander apparaat dat kan
schrijven naar cd's of dvd's.
U moet schijven van goede kwaliteit gebruiken. Omdat het
maken van een set herstelschijven zo belangrijk is, wordt het
proces geverifieerd op basis van strenge normen. Het is
mogelijk dat foutberichten worden weergegeven, zoals
Opnamefout bij schrijven naar schijf of Fout gedetecteerd
tijdens schrijfverificatie.
Het is ook mogelijk dat schijven worden afgewezen omdat
die niet defectvrij zijn. U wordt dan gevraagd om een
nieuwe lege schijf te plaatsen en het opnieuw te proberen.
Het is normaal dat een deel van de schijven wordt
afgewezen.
15