Lenovo J100 Referência Rápida page 55

atualizações de software podem incluir códigos do sistema básico de
entrada/saída (chamado "BIOS"), programas utilitários, drivers de dispositivos
e outras atualizações de software.
Se o problema puder ser resolvido com uma "CRU" (Customer Replaceable
Unit) (p. ex., teclado, mouse, alto-falante, memória, unidade de disco rígido),
seu Fornecedor de Serviços enviará a CRU para que você possa instalá-las.
Se a Máquina não funcionar adequadamente durante o período de garantia e o
problema não puder ser resolvido por telefone ou eletronicamente, por meio da
aplicação das atualizações do software ou com uma CRU, seu Fornecedor de
Serviços irá, a seu critério, 1) consertar a Máquina para que funcione conforme
garantido ou 2) substituí-la por uma que seja no mínimo equivalente
funcionalmente. Se o seu Fornecedor de Serviços não conseguir efetuar a
reparação ou a troca, você poderá retornar a Máquina ao local de compra e o
valor pago será reembolsado.
Como parte do serviço de garantia, seu Fornecedor de Serviços também pode
instalar alterações de engenharia selecionadas que se aplicam à Máquina.
Reposição de uma Máquina ou Peça
Quando o serviço de garantia envolve a troca de uma Máquina ou peça, o item
substituído pelo Fornecedor de Serviços se torna propriedade da Lenovo' e o
item de reposição sua propriedade. Você declara que todos os itens removidos
são genuínos e não foram alterados. A substituição pode não ser nova, mas
está em boas condições de funcionamento e será no mínimo funcionalmente
equivalente ao item substituído. A substituição assume o status do serviço de
garantia do item substituído.
Responsabilidades Adicionais
Antes que seu Fornecer de Serviços troque uma Máquina ou peça, você
concorda em remover todos os recursos, peças, opções, alterações e conexões
que não estejam sob os serviços de garantia.
O Cliente também concorda em:
1. garantir que a Máquina esteja livre de qualquer obrigação legal ou
restrições que evitam a troca;
2. obter autorização do proprietário para que seu Fornecer de Serviços execute
serviços em uma Máquina que não seja de sua propriedade; e
3. quando aplicável, antes da prestação do serviço:
a. seguir os procedimentos de solicitação de serviços fornecidos pelo seu
Fornecedor de Serviços;
b. fazer backup ou proteger todos os programas, dados e recursos contidos
na Máquina; e
c. fornecer ao seu Fornecedor de Serviços acesso suficiente, livre e seguro
às suas instalações, para permitir que a Lenovo cumpra suas obrigações.
Apêndice C. Declaração de Garantia Limitada da Lenovo
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