Problemas De Inicio - Lenovo ThinkPad L420 Guía Del Usuario

Problemas de inicio

Imprima estas instrucciones ahora y guárdelas con el sistema por si necesita consultarlas más adelante.
Si recibe un mensaje de error antes de que se cargue el sistema operativo, compruebe los elementos
siguientes:
• Siga las medidas de corrección adecuadas para la Autoprueba de encendido. Consulte "Mensajes de
error y errores de pitido" en la página 163.
Si recibe un mensaje de error mientras el sistema operativo está cargando la configuración del escritorio
después de que se complete la POST, haga lo siguiente:
1. Visite el sitio web de Lenovo en la dirección http://www.lenovo.com/think/supporty busque el mensaje
de error.
2. Visite la página de inicio de Microsoft Knowledge Base en http://support.microsoft.com/ y busque el
mensaje de error.
Problemas de suspensión (espera) e hibernación
• Problema: el sistema entra inesperadamente a la modalidad de suspensión (espera).
Solución: si el procesador se calienta en exceso, el sistema entra automáticamente en modalidad de
suspensión (espera) para permitir que el sistema se enfríe y proteger el procesador y otros componentes
internos. Compruebe los valores de la modalidad de suspensión (espera) utilizando Power Manager.
• Problema: el sistema entra en modalidad de suspensión (espera) (el indicador de suspensión/espera se
enciende) inmediatamente después de la POST (autoprueba de encendido).
Solución: asegúrese de que:
– La batería esté cargada.
– La temperatura de funcionamiento esté dentro del rango aceptable. Consulte "Características" en la
página 14, "Especificaciones" en la página 15 y "Entorno operativo" en la página 16.
Si la batería está cargada y la temperatura está en el rango permitido, solicite servicio técnico para
el sistema.
• Problema: aparece el mensaje "error muy grave de batería baja" y el sistema se apaga inmediatamente.
Solución: la carga de la batería se está agotando. Conecte el adaptador de alimentación de CA al
sistema y enchúfelo a la toma eléctrica, o sustituya la batería por una batería cargada.
• Problema: la pantalla del sistema permanece en blanco después de pulsar Fn para volver de la
modalidad de suspensión (espera).
Solución: compruebe si se ha desconectado o apagado un monitor externo mientras el sistema estaba
en modalidad de suspensión (espera). Si ha desconectado o apagado el monitor externo, conéctelo o
enciéndalo antes de reanudar el funcionamiento del sistema desde la modalidad de suspensión (espera).
Al reanudar el sistema desde la modalidad de suspensión (espera) sin conectar o encender el monitor
externo, si la pantalla del sistema permanece en blanco, pulse Fn+F7 para activar la pantalla del sistema.
Nota: si utiliza Fn+F7 para aplicar una planificación de presentación, necesitará pulsar Fn+F7 como
mínimo tres veces en tres segundos para que se visualice la pantalla del sistema.
Nota: si el sistema es un modelo Windows 7, no da soporte a la planificación de presentación.
• Problema: el sistema no vuelve de la modalidad de suspensión (espera) o el indicador de suspensión
(espera) permanece encendido y el sistema no funciona.
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Guía del usuario