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•
确保所有计算机使用相同的子网掩码。
如果您为计算机指定了 IP 地址，请确保所有计算机
•
具有不同的 IP 地址。对于家庭网络， IP 地址应该是
192.168.N.N ，其中 N 是您指定的介于 0 和 254 之间
的数字。对于网络上的所有计算机，第一个 N 应该
都相同，第二个 N 应该互不相同。
有线以太网运行速度低于预期
如果以太网速度低于预期，请检查每个以太网组件
•
的速度。为达到最佳效果，所有以太网组件应该是标
准以太网 (10 Mbps) 、快速以太网 （ 100 Mbps 或 10/
100 Mbps ） 或 Gigabit 以太网 （ 1000 Mbps 或 10/100/
1000 Mbps ）组件。以太网、快速以太网和 Gigabit 以
太网组件混合使用会导致网络以最慢的组件速度
运行。
您无法连接到您的公司网络
每个网络都是唯一的。请与您公司的计算机部门或
•
网络管理员联系，寻求帮助。
Internet Explorer 无法访问 Internet
重置电缆或 DSL 调制解调器电源和您的访问点。这
•
样会在 Internet 服务提供商与调制解调器之间以及调
制解调器与访问点之间重新建立通讯。
•
如果您以前通过拨号调制解调器访问 Internet ，则有
可 能 未 将 Internet Explorer 设 置 为 通 过 网 络 访 问
Internet 。在 Internet Explorer 的 Internet 选项中删除
此拨号连接。
您无法连接到您的家庭网络
•
如果笔记本是工作区中的域成员，则可能无法将笔
记本连接到家庭网络工作组，因此无法访问家庭网
络上的共享文件或打印机。但是，您可以通过家庭
网络访问 Internet 。
小心
如果笔记本在您加入工作组之前已经是域成员，则笔记本
将会退出该域并且您的计算机帐户将被禁用。如需详细信息，请
与公司计算机部门或网络管理员联系。
每个家庭网络都是唯一的。请参阅网络设备随附的
•
文档，以了解故障排除信息。
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