Dell D620 - Latitude Laptop Computer System Core Duo Processor Wireless XP Pro Quick Reference Manual page 70

Tela do menu principal do Dell Diagnostics
1 Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do menu principal aparecer, clique no botão da
opção que deseja.
Opção
Express Test
(Teste expresso)
Extended Test
(Teste completo)
Custom Test
(Teste personalizado)
Symptom Tree
(Árvore de sintomas)
2 Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecerá uma mensagem mostrando o código
do erro e uma descrição do problema. Anote esse código e a descrição do problema e siga as instruções
apresentadas na tela.
Se não for possível resolver o problema, entre em contato com a Dell. (consulte "Como entrar em
contato com a Dell" no Guia do usuário)
NOTA:
A etiqueta de serviço do computador está localizada na parte superior de cada tela de teste. Se você
entrar em contato com a Dell, o suporte técnico solicitará o número da etiqueta de serviço.
3 Se você executar um teste usando a opção Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree
(Árvore de sintomas), clique na guia apropriada descrita na tabela a seguir para obter mais informações.
Guia
Results (Resultados)
Errors (Erros)
Help (Ajuda)
Configuration
(Configuração)
Parameters
(Parâmetros)
4 Quando os testes terminarem, se você estiver executando o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers
and Utilities (Drivers e utilitários), remova o CD.
5 Quando os testes terminarem, feche a tela de teste para retornar ao menu principal. Para sair do Dell
Diagnostics e reiniciar o computador, feche a tela do menu principal.
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Guia de Referência Rápida
Função
Executa um teste rápido dos dispositivos. Esse teste normalmente tem a duração de 10 a 20
minutos e não exige nenhuma interação por parte do usuário. Execute primeiro o Express
Test (Teste expresso) para aumentar a possibilidade de detectar o problema rapidamente.
Executa uma verificação completa dos dispositivos. Normalmente, esse teste tem a duração
de 1 hora ou mais e exige que você responda a algumas perguntas periodicamente.
Testa um dispositivo específico. Você pode personalizar os testes que quer executar.
Mostra uma lista dos sintomas mais comuns encontrados e permite selecionar um teste
com base no sintoma do problema que está ocorrendo.
Função
Mostra os resultados do teste e as condições de erro encontradas.
Mostra as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a descrição do problema.
Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução desse teste.
Mostra a configuração de hardware do dispositivo selecionado.
O Dell Diagnostics obtém as informações sobre a configuração de todos os dispositivos
através do programa de configuração do sistema, da memória e de vários testes internos, e
mostra essas informações na lista de dispositivos no painel esquerdo da tela. A lista de
dispositivos pode não conter os nomes de todos os componentes instalados no computador
ou de todos os dispositivos conectados a ele.
Permite alterar as configurações de teste para personalizá-lo.
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