Contattare Magellan; Magellan In Nord America; Assistenza Tecnica; Assistenza In Garanzia - Magellan eXplorist 200 - Hiking GPS Receiver Manual

Contattare Magellan

Contattare Magellan
Le seguenti informazioni vengono fornite per consentire di inviare eventuali commenti o domande
direttamente al responsabile di riferimento presso Thales Navigation.

Magellan in Nord America

Assistenza tecnica

In caso di necessità di assistenza tecnica, supporto pratico o per domande di carattere tecnico
sulle funzionalità del prodotto Magellan acquistato, non esitate a contattare il nostro reparto di
assistenza tecnica tramite fax o telefono, oppure collegandovi all'indirizzo
www.magellangps.com.
Gli operatori del nostro supporto tecnico sono disponibili da lunedì a venerdì, dalle 6:00 alle 17
P.S.T/P.D.T; in altri orari, lasciando un messaggio dettagliato, verrete ricontattati entro il giorno
lavorativo successivo.
Telefono: 800-707-9971 o +1 909-394-5000 (al di fuori del Nord America).
E' possibile ottenere supporto tecnico anche tramite fax: +1 909-394-7050 [Att. Assistenza
tecnica].
E-mail: magellansupport@thalesnavigation.com

Assistenza in garanzia

Per ottenere la sostituzione/riparazione in garanzia dell'unità, è necessario contattarci per
ottenere un'autorizzazione di reso (RMA) prima della spedizione del prodotto. Le unità spedite
presso di noi prive di RMA potranno essere rifiutate. Per ottenere una RMA, contattare il nostro
gruppo di assistenza tecnica:
Tel: 800-707-9971 o +1 909-394-5000
Fax: +1 909-394-7050 [Att: Assistenza tecnica]
E-mail: magellansupport@thalesnavigation.com
78