Napoleon Elevation Series Installation And Operation Manual
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NEFB36H-MF / NEFB42H-MF
SAFETY INFORMATION
WARNING
FIRE OR EXPLOSION HAZARD
If the information in these instructions are
not followed exactly, a fire or explosion
may result causing property damage,
personal injury, or loss of life.
* Do not store or use gasoline or other
flammable vapors and liquids in the
vicinity of this or any other appliance.
INSTALLER:
Leave this manual with the appliance.
CONSUMER:
Retain this manual for future reference.
Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030
$10.00
INSTALLATION AND
OPERATION MANUAL
Phone 1 (866) 820-8686 • www.napoleon.com • hearth@napoleon.com
Elevation Electric Fireplace Series
ENGLISH
FRENCH PG. 41
(NEFB36H-MF Illustrated)
FOR INDOOR USE ONLY
CERTIFIED TO THE CANADIAN AND
AMERICAN NATIONAL STANDARDS:
CSA 22.2 NO. 46 / UL 2021
W415-10001346 | A-0 | 06.18.24

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Summary of Contents for Napoleon Elevation Series

  • Page 1 Leave this manual with the appliance. CONSUMER: Retain this manual for future reference. Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030 Phone 1 (866) 820-8686 • www.napoleon.com • hearth@napoleon.com $10.00...
  • Page 2 safety information WARNING • Keep the packaging material out of reach of • If equipped with a heater, this appliance can be hot when operated and can cause severe children and dispose of the material in a safe burns if contacted. manner.
  • Page 3 safety information WARNING • To prevent a possible fire, do not block air intakes gate to keep toddlers, young children and other or exhaust in any manner. Do not use on soft at risk individuals out of the room and away from surfaces, like a carpet, where openings may hot surfaces.

  • Page 4: Table Of Contents

    NEFB36H-MF wiring diagram NEFB42H-MF wiring diagram 5.0 operation operating control panel operating remote control operating wall mount controller 6.0 napoleon connectivety connecting to the app using the app 6.2.1 power setting 6.2.2 heat setting 6.2.3 ember bed setting 6.2.4 flame setting 6.2.5 accessory lights settings...

  • Page 5: General Information

    general information 1.0 general information dimensions Front view Side view 16.035 in 407 mm Top view Dimensions Model No. Decorative Decorative Appliance Appliance Viewing Viewing Trim Width Trim Height outside width Height Width Height 40 3/8 36 3/8 38 13/16 35 5/16 35 3/4 29 1/16...

  • Page 6: Listing Approvals

    general information listing approvals Description Electric Appliance Model No. Net Weight Gross Weight Type Build-in only NEFB36H-MF 146 lbs (66.15 kg) 180 lbs (81.5 kg) Voltage 120 V AC / 240 V AC * Watts MAX 1465 W / 2930 W * NEFB42H-MF 176.5 lbs (80 kg) 211lbs (95.6 kg)

  • Page 7: Unpacking And Testing The Appliance

    general information unpacking and testing the appliance Ensure to unpack this appliance with 2 people. Reference the hardware list (see “hardware list” section) to prepare for installation. Remote Manual Gloves Hardware Baggie note: Exact packaging location may vary. Some packaging has been hidden for clarity. W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...

  • Page 8: Hardware List

    DÉSIGNÉ EN AMÉRIQUE DU BY WOLF STEEL LTD. NORD PAR WOLF STEEL LTD. WOLF STEEL LTD. MADE IN CHINA FABRIQUÉ EN CHINE 24 NAPOLEON ROAD, NEFBXXHMF BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA SERIAL NUMBER/NO. DE SÉRIE: W385-10001347 W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...

  • Page 9: Label Location

    general information label location Hot Surface Do not cover Model Serial Number Wi-Fi DSN (Behind the finishing trim) Hard Wiring Rating Plate Wiring Diagram (inside unit) Caution FCC Label Wiring Diagram Caution/Warning W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...

  • Page 10: Installation Overview

    installation overview 2.0 installation overview WARNING • Risk of fire! The power cord must not be accessories. Use of optional accessories not pinched against a sharp edge. Secure cord to specifically tested for this electric appliance avoid tripping or snagging to reduce the risk could void the warranty and/or result in a of fire, electric shock, or personal injury.

  • Page 11: Minimum Mantel Clearances

    installation overview minimum mantel clearances WARNING • When using paint or lacquer to finish the mantel, the paint or lacquer must be heat resistant to prevent discolouration. 1-1/2”max Finishing 0” Material 1/4”min Finishing 0” Material Appliance Appliance rough framing WARNING •...
  • Page 12 installation overview note: It is recommended to complete finishing of the Have two people lift the appliance into position. • • wall before fully securing the appliance. In order to avoid the possibility to exposed • Once the rough framing and the finishing insulation or vapour barrier coming in contact with •...

  • Page 13: Appliance Installation And Finishing

    installation overview appliance installation and finishing STEP 1: STEP 2: Remove the front decorative trim by removing 8 screws With one hand on the glass door to prevent it from from the corners of the appliance. failing, remove the 2 screws holding the front glass in the place.
  • Page 14 installation overview STEP 5: STEP 6: Using the woodscrews provided, secure the unit into Attach the plastic caps (from the hardware baggie) the finished enclosure by screwing from the inside of the on to the reflective panels to cover access holes. firebox through the access hole into one of the available pilot holes on the bending tab then into the side of the framing.

  • Page 15: Electrical Information

    electrical information 3.0 electrical information WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. It is necessary to hard-wire this appliance. A qualified 1. Locate the desired 2 conductor or 3 conductor electrician must wire the appliance directly to the wire cable to the right side of the enclosure for the household wiring.

  • Page 16: 120 V Hard-Wiring Installation

    electrical information 120 V hard-wiring installation 120 V POWER SUPPLY SOURCE D'ALIMENTATION BLACK/ WHITE/ GREEN/ NOIR BLANC VERT (L1) BLACK/ WHITE/ GREEN/ NOIR BLANC VERT (L1) RED/ ROUGE (L2) FIREPLACE JUNCTION JONTION DE L’APPAREIL 1. Insert Green or bare copper wire to the designated note: G Terminal.

  • Page 17: 240 V Hard-Wiring

    electrical information 240 V hard-wiring 240 V POWER SUPPLY SOURCE D'ALIMENTATION BLACK/N WHITE/ GREEN/ OIR (L1) BLANC VERT (G) RED/ ROUGE (L2) BLACK/N WHITE/ GREEN/ OIR (L1) BLANC VERT (G) RED/ ROUGE (L2) FIREPLACE JUNCTION JONTION DE L’APPAREIL 1. Insert Green or bare copper wire to the designated note: G Terminal.

  • Page 18: Wiring Diagram

    wiring diagram 4.0 wiring diagram NEFB36H-MF wiring diagram note: W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...

  • Page 19: Nefb42H-Mf Wiring Diagram

    wiring diagram NEFB42H-MF wiring diagram W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...

  • Page 20: Operation

    operation 5.0 operation Once the appliance has been electrically connected note: to a grounded circuit and the breaker is on, it is Ensure the house circuit breakers for the power ready to operate. supply are turned on. In the event of a power failure, the appliance will lose its memory function and will reset to factory mode when the power returns.

  • Page 21: Operating Remote Control

    operation operating remote control Features: Power / Standby Heater setting: H-0, FAN, H-1 ECO mode Boost mode Temperature setting Flame layer setting Flame color setting Flame brightness setting Flame speed setting Ember bed color setting Ember bed brightness setting Top light setting Special features: 7/24 timer programming open window alert...
  • Page 22 operation 7/24 Timer Press the button to set the current day and time. When “MON” starts flashing, use to select current day. Press OK to complete setting. When the hour digits start flashing, use to select the current hour. Press OK to complete the setting. When the minute digits start flashing, use to select the current minute.
  • Page 23 operation Flame Flame colour updates all the flame layers at the same time. No individual layers of flame colour adjustment allowed. Press button once, flame 1 icon will start to flash. Press the button again, flame 2 icon will start to flash. Press the button again, flame 1 &...

  • Page 24: Operating Wall Mount Controller

    operation operating wall mount controller Turn the appliance on/off. Power Flame Turn the flame effect ON/OFF. 2 Settings: ON/OFF F-0: All light effects OFF F-1: Flame colour OF4 and YF4; flame speed S-3, ember bed colour L1; ember bed brightness B-F. Switches between running modes.

  • Page 25: Napoleon Connectivety

    HOW DOES IT WORK? Access your appliance remotely by downloading By pairing your appliance to the Napoleon the Napoleon Home App from your app store. Home App via WiFi, you gain control to all modes and functions of the appliance.

  • Page 26: Connecting To The App

    1. Ensure the appliance is plugged in and turned note: on (Fig. 1). The Wi-Fi icon on the touch panel will start flashing. 2. Press and hold the Wi-Fi button on the appliance control panel for 10 seconds (Fig. 2).
  • Page 27 4. Search for devices and select the device from the list (Fig. 5 & 6). Elevation-a1b2 Fig. 5 Fig. 6 5. Select desired Wi-Fi and connect by entering the 6. Once the appliance has been connected to the Wi-Fi password of your home (Fig.

  • Page 28: Using The App

    6.2.1 power setting Power Setting: Press to turn the appliance ON and OFF. The brightness settings are not accessible on this home page when the appliance is turned off. When the appliance is turned on, navigate to the bottom tabs to change fireplace display settings.

  • Page 29: Ember Bed Setting

    6.2.3 ember bed setting Ember Bed Setting: Select the preferred ember bed colours and brightness settings from the list in the ember bed tab or toggle the auto cycle or pulse brightness function on to cycle through all available colours.

  • Page 30: Accessory Lights Settings

    6.2.5 accessory lights settings Accessory Lights Setting: The weather display brightness can be controlled in the app either on the home page when the appliance is turned OFF or the lights bottom tab. The side light is also controlled from the lights tab.

  • Page 31: Maintenence

    maintenance 7.0 maintenence cleaning WARNING • Always turn the heater off and unplug the power cord from the outlet before cleaning, performing maintenance, or moving this appliance. Failure to do so could result in electric chock, fire, or personal injury. •...

  • Page 32: Replacement Parts

    replacements parts 8.0 replacement parts WARNING • Failure to position the parts in accordance with this manual or failure to use only parts specifically approved with this appliance may result in property damage or personal injury. Contact your dealer for questions concerning prices Parts, part numbers, and availability are subject and policies on replacement parts.

  • Page 33: Nefb36H-Mf/ Nefb42H-Mf

    replacements parts NEFB36H-MF/ NEFB42H-MF note: Care must be taken when removing and disposing of any broken glass or damaged components. Be sure to vacuum away any broken glass from inside the appliance before operation. Items may not appear exactly as illustrated. Description NEFB36H-MF NEFB42H-MF...
  • Page 34 replacements parts Description NEFB36H-MF NEFB42H-MF Ember LED Type 2 W405-10002556 Ember LED Type 3 W405-10002557 Reflector Motor W435-10002558 Heater Blower Assembly W010-10002559 Main PCB Board W190-10002566 Power PCB Board W190-0260 Touch Control Panel W190-10002567 Wiring Protection Board W190-10002568 Wallmount Controller Connection Board W190-10002569 Handheld Remote Controller W190-10002570...

  • Page 35: Troubleshooting

    troubleshooting troubleshooting WARNING • Turn off the appliance completely and let cool before servicing. Only a qualified service person should service and repair this electric appliance. symptom problem solution Appliance will not Appliance is not plugged into Check plug, and plug in the appliance if necessary. come on when an electrical outlet.
  • Page 36 troubleshooting symptom problem solution Dim or no flame Flame brightness not selected. See “operation” section. Flame LEDs issue. Inspect the LED and replace, if necessary. Main PCB board issue. Inspect the main PCB board and replace, if necessary. Top Light is Brightness not selected.

  • Page 37: Warranty

    After the fi rst year, Napoleon will not be responsible for installation, labour, or any other expenses related to the reinstallation of a warranted part, and such expenses are not covered by this warranty. Notwithstanding any provisions contained in the Premium Warranty, Napoleon responsibility under this warranty is defi ned as above, and it shall not in any event extend to any incidental, consequential, or indirect damages.
  • Page 38 notes notes W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...
  • Page 39 notes notes W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...
  • Page 40 NAPOLEON CELEBRATING OVER 40 YEARS OF HOME COMFORT PRODUCTS 7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 De Riemsdijk 22, 4004 LC Tiel, The Netherlands Phone: 1-866-820-8686 napoleon.com...
  • Page 41 PROPRIÉTAIRE : Conserver ce manuel pour référence ultérieure. SERIENNUMMER VOM KARTON AUFBRINGEN Wolf Steel Ltd., 24 Napoleon Rd., Barrie, ON, L4M 0G8 Canada / 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA, 41030 Phone 1 (866) 820-8686 • www.napoleon.com • hearth@napoleon.com $10.00 W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...
  • Page 42 consignes de sécurité AVERTISSEMENT • Gardez le matériel d’emballage hors de la portée • Si équipé d’un chauffage, cet appareil peut être chaud lorsqu’il est en fonctionnement et peut des enfants et éliminez-le de manière sûre. causer des brûlures graves s’il est touché. Comme tous les sacs en plastique, ceux-ci ne sont pas des jouets et doivent être tenus hors de •...
  • Page 43 consignes de sécurité AVERTISSEMENT • Pour éviter un incendie éventuel, ne bloquez pas les ou à une cuisinière, installez une barrière de sécurité entrées d’air ou les sorties d’échappement de quelque réglable pour empêcher les tout-petits, les jeunes manière que ce soit. Ne pas utiliser sur des surfaces enfants et les autres personnes à...
  • Page 44 table de matières 1.0 information générale dimensions approbation de la cotation instructions générales déballage et test de l’appareil liste du matériel informations sur la plaque signalétique emplacement de l’étiquette 2.0 vue d’ensemble de l’installation espace libre minimum par rapport aux combustibles dégagements minimaux du manteau cadrage brut installation et finition des appareils...

  • Page 45: Information Générale

    information générale 1.0 information générale dimensions Vue de face Vue de côté 16.035 in 407 mm Vue de dessus Dimensions Numéro Largeur de Hauteur de Appareil Appareil Hauteur de modèle la garniture la garniture largeur Hauteur de Hauteur de Largeur décorative décorative extérieure...

  • Page 46: Approbation De La Cotation

    information générale approbation de la cotation Description Appareil électrique Numéro Poids net Poids brut de modèle Type d’appareil A encastrer uniquement Tension 120 V AC / 240 V AC * NEFB36H-MF 146 lbs (66.15 kg) 180 lbs (81.5 kg) Watts MAX 1465 W / 2930 W * Circuit dédié...

  • Page 47: Déballage Et Test De L'appareil

    information générale déballage et test de l’appareil Assurez-vous de déballer cet appareil à deux personnes. Référez-vous à la liste du matériel (voir la section “liste du matériel”) pour vous préparer à l’installation. Télécommande Manuel Gants Sac de matériel note: L’emplacement exact de l’emballage peut varier. Une partie de l’emballage peut être cachée pour plus de clarté.

  • Page 48: Liste Du Matériel

    DÉSIGNÉ EN AMÉRIQUE DU BY WOLF STEEL LTD. NORD PAR WOLF STEEL LTD. WOLF STEEL LTD. MADE IN CHINA FABRIQUÉ EN CHINE 24 NAPOLEON ROAD, SERIAL NUMBER/NO. DE SÉRIE: NEFBXXHMF BARRIE, ON, L4M 0G8 CANADA W385-10001347 W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...

  • Page 49: Emplacement De L'étiquette

    information générale emplacement de l’étiquette Surface Chaude Ne pas couvrir Modèle Numéro de série Wi-Fi DSN (Derrièrela finition) Câblage dur Plaque signalétique Schéma de câblage (à l'intérieur de l'unité) Attention Étiquette Schéma de câblage Attention / Avertissement W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...

  • Page 50: Vue D'ensemble De L'installation

    vue d’ensemble de l’installation 2.0 vue d’ensemble de l’installation AVERTISSEMENT • Risque d’incendie ! Le cordon d’alimentation ne optionnels non spécifiquement testés pour cet doit pas être pincé contre un bord tranchant. appareil électrique pourrait annuler la garantie et/ Attachez le cordon pour éviter les trébuchements ou entraîner un danger pour la sécurité.

  • Page 51: Dégagements Minimaux Du Manteau

    vue d’ensemble de l’installation dégagements minimaux du manteau AVERTISSEMENT • La peinture ou la laque utilisée pour la finition de la cheminée doit être résistante à la chaleur afin d’éviter toute décoloration. 1-1/2”max Matériau 0” de finition 1/4”min Matériau 0” de finition Appareils Appareils...
  • Page 52 vue d’ensemble de l’installation note: Il est recommandé de terminer le revêtement Deux personnes doivent soulever l’appareil • • mural avant de fixer complètement l’appareil. en position. Une fois le cadre brut et les matériaux de finition Afin d’éviter que l’isolant exposé ou le pare-vapeur •...

  • Page 53: Installation Et Finition Des Appareils

    vue d’ensemble de l’installation installation et finition des appareils ÉTAPE 1 : ÉTAPE 2 : Retirez la garniture décorative avant en enlevant les 8 En gardant une main sur la porte vitrée pour éviter vis situées dans les coins de l’appareil. qu’elle ne cède, retirez les deux vis qui maintiennent la vitre avant en place.
  • Page 54 vue d’ensemble de l’installation ÉTAPE 5: ÉTAPE 6 : À l’aide des vis à bois fournies, fixez l’appareil dans Fixez les capuchons en plastique (provenant du sac l’enceinte finie en le vissant de l’intérieur de la chambre de quincaillerie) sur les panneaux réfléchissants pour de combustion à...

  • Page 55: Information Électrique

    information électrique 3.0 information électrique AVERTISSEMENT • Éteignez complètement l’appareil et laissez-le refroidir avant de l’entretenir. L’entretien et la réparation de cet appareil électrique ne doivent être confiés qu’à une personne qualifiée. Il est nécessaire de câbler en dur cet appareil. Un électricien l’enceinte pour l’installation du câblage en dur qualifié...

  • Page 56: Installation De Câblage 120 V

    information électrique Installation de câblage 120 V 120 V POWER SUPPLY SOURCE D'ALIMENTATION BLACK/ WHITE/ GREEN/ NOIR BLANC VERT (L1) BLACK/ WHITE/ GREEN/ NOIR BLANC VERT (L1) RED/ ROUGE (L2) FIREPLACE JUNCTION JONTION DE L’APPAREIL 1. Insérez le fil vert ou le fil de cuivre nu dans la note: borne G désignée.

  • Page 57: Installation De Câblage 240 V

    information électrique Installation de câblage 240 V 240 V POWER SUPPLY SOURCE D'ALIMENTATION BLACK/N WHITE/ GREEN/ OIR (L1) BLANC VERT (G) RED/ ROUGE (L2) BLACK/N WHITE/ GREEN/ OIR (L1) BLANC VERT (G) RED/ ROUGE (L2) FIREPLACE JUNCTION JONTION DE L’APPAREIL 1.

  • Page 58: Schéma De Câblage

    schéma de câblage 4.0 schéma de câblage Schéma de câblage NEFB36H-MF note: W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...

  • Page 59: Schéma De Câblage Nefb42H-Mf

    schéma de câblage Schéma de câblage NEFB42H-MF W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...

  • Page 60: Fonctionnement

    fonctionnement 5.0 fonctionnement note: Une fois que l’appareil a été connecté électriquement à un circuit mis à la terre et que le Assurez-vous que les disjoncteurs du circuit de la disjoncteur est en marche, il est prêt à fonctionner. maison pour l’alimentation électrique sont allumés. En cas de panne de courant, l’appareil perdra sa fonction de mémoire et se réinitialisera en mode usine lorsque l’alimentation sera rétablie.

  • Page 61: Télécommande De Fonctionnement

    fonctionnement télécommande de fonctionnement Caractéristiques : Puissance / Veille Réglage du chauffage : H-0, FAN, H-1 Mode ECO Mode Boost Réglage de la température Réglage de la couche de flamme Réglage de la couleur de la flamme Réglage de la luminosité de la flamme Réglage de la vitesse de la flamme Réglage de la couleur du lit de braises Réglage de la luminosité...
  • Page 62 fonctionnement Minuterie 7/24 Appuyez sur la touche pour régler le jour et l’heure actuels. Lorsque “MON” commence à clignoter, utilisez to select pour sélectionner le jour actuel. Appuyez sur OK pour terminer le réglage. Lorsque les chiffres des heures commencent à clignoter, utilisez-les pour sélectionner l’heure actuelle.
  • Page 63 fonctionnement Flamme La couleur des flammes met à jour toutes les couches de flammes en même temps. Aucun réglage individuel de la couleur de la flamme n’est autorisé. Appuyez une fois sur le bouton, l’icône de la flamme 1 commence à clignoter. Appuyez à...

  • Page 64: Contrôleur De Fonctionnement Pour Montage Mural

    fonctionnement contrôleur de fonctionnement pour montage mural Puissance Allumer/éteindre l’appareil. Flamme Permet d’activer/désactiver l’effet de flamme. 2 Réglages : ON/OFF F-0 : Tous les effets lumineux sont désactivés F-1 : Couleur de la flamme OF4 et YF4 ; vitesse de la flamme S-3, couleur de la couche de braises L1 ;...

  • Page 65: Connectivité Napoléonienne

    Accédez à votre appareil à distance en En associant votre appareil à l’application téléchargeant l’application Napoleon Home Napoleon Home via WiFi, vous pouvez contrôler depuis votre magasin d’applications. tous les modes et fonctions de l’appareil. Pour accéder à l’application, vous devrez créer un Toutes les notifications et alarmes sont envoyées...

  • Page 66: Connexion À L'application

    connectivité napoléonienne connexion à l’application 1. Assurez-vous que l’appareil est branché et allumé note: allumé (Fig. 1). The Wi-Fi icon on the touch panel will start flashing. 2. Appuyez sur le bouton Wi-Fi du panneau de commande de l’appareil et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes (Fig.
  • Page 67 Wi-Fi de votre possible de lui attribuer un surnom afin de le rendre domicile (Fig. 7 & 8). plus reconnaissable (Fig. 9). Napoleon Guest Fig. 7 Fig. 8 Fig. 9 W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...

  • Page 68: Utiliser L'application

    connectivité napoléonienne utiliser l’application 6.2.1 réglage de la puissance Réglage de la puissance : Appuyez sur cette touche pour allumer et éteindre l’appareil. . Les réglages de luminosité ne sont pas accessibles sur cette page d’accueil lorsque l’appareil est éteint. Lorsque l’appareil est allumé, naviguez vers les onglets inférieurs pour modifier les réglages de l’écran du foyer.

  • Page 69: Ember Bed Setting

    connectivité napoléonienne 6.2.3 ember bed setting Réglage du lit de braises : Sélectionnez les couleurs et les paramètres de luminosité du lit de braise dans la liste de l’onglet du lit de braise ou activez la fonction de cycle automatique ou de luminosité pulsée pour faire défiler toutes les couleurs disponibles.

  • Page 70: Réglages Des Lumières Accessoires

    connectivité napoléonienne 6.2.5 réglages des lumières accessoires Réglage des lumières accessoires : La luminosité de l’écran météo peut être contrôlée dans l’application, soit sur la page d’accueil lorsque l’appareil est éteint, soit dans l’onglet inférieur des lumières. L’éclairage latéral est également contrôlé...

  • Page 71: Entretien

    entretien 7.0 entretien nettoyage AVERTISSEMENT • Éteignez toujours l’appareil et débranchez le cordon d’alimentation de la prise avant de le nettoyer, de l’entretenir ou de le déplacer. Le non-respect de cette consigne peut entraîner un choc électrique, un incendie ou des blessures. •...

  • Page 72: Pièces De Rechange

    pièces de rechange pièces de rechange AVERTISSEMENT • Le fait de ne pas positionner les pièces conformément à ce manuel ou de n’utiliser que des pièces spécifiquement approuvées pour cet appareil peut entraîner des dommages matériels ou corporels. Contactez votre revendeur pour toute question Les pièces, les numéros de pièces et la concernant les prix et les politiques en matière disponibilité...

  • Page 73: Nefb36H-Mf/ Nefb42H-Mf

    pièces de rechange NEFB36H-MF/ NEFB42H-MF note: Des précautions doivent être prises lors de l’enlèvement et de la mise au rebut de tout verre brisé ou de tout composant endommagé. Veillez à aspirer les débris de verre à l’intérieur de l’appareil avant de le mettre en service.
  • Page 74 pièces de rechange Non. Description NEFB36H-MF NEFB42H-MF Ember LED Type 2 W405-10002556 LED de braise type 3 W405-10002557 Moteur du réflecteur W435-10002558 Assemblage du ventilateur de W010-10002559 l’appareil de chauffage Carte PCB principale W190-10002566 Carte de circuit imprimé d’alimentation W190-0260 Panneau de contrôle tactile W190-10002567 Carte de protection du câblage...

  • Page 75: Dépannage

    dépannage dépannage AVERTISSEMENT • Éteignez complètement l’appareil et laissez-le refroidir avant de l’entretenir. L’entretien et la réparation de cet appareil électrique ne doivent être confiés qu’à une personne qualifiée. symptôme problème solution L’appareil ne L’appareil n’est pas branché sur une Vérifier la prise et brancher l’appareil si nécessaire.
  • Page 76 dépannage symptôme problème solution Flamme faible ou La luminosité de la flamme n’a pas été Voir la section “fonctionnement”. inexistante sélectionnée. Les LED de la flamme sont défectueuses. Inspecter la LED et la remplacer si nécessaire. Problème de carte principale Inspecter la carte de circuit imprimé...

  • Page 77: Garantie

    garantie 10.0 garantie Les appareils électriques Napoléon sont fabriqués conformément aux normes strictes du Système de Gestion de la Qualité mondialement reconnu ISO 9001 : 2015. Les produits Napoléon sont conçus avec des composants et des matériaux de qualité supérieure, assemblés par des artisans qualifi és qui sont fi ers de leur travail.
  • Page 78 notes notes W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...
  • Page 79 notes notes W415-10001346 | A-0 | 06.18.24...
  • Page 80 NAPOLÉON CÉLÈBRE PLUS DE 40 ANS D’EXISTENCE CONSACRÉS À LA CONCEPTION DE PRODUITS DE CONFORT 7200, Route Transcanadienne, Montréal, Québec H4T 1A3 24 Napoleon Road, Barrie, Ontario, Canada L4M 0G8 214 Bayview Drive, Barrie, Ontario, Canada L4N 4Y8 103 Miller Drive, Crittenden, Kentucky, USA 41030 De Riemsdijk 22, 4004 LC Tiel, Pays-Bas Téléphone : 1-866-820-8686...

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