BEPERKTE GARANTIE VAN TWEE (2) JAAR RV2620WDEU
Als een klant een product in het Nederland koopt, kan de klant aanspraak maken op wettelijke rechten t.a.v.
de kwaliteit van het product (uw "wettelijke rechten"). U kunt uw winkelier aan deze rechten houden. Maar
bij Shark® zijn we zo overtuigd van de kwaliteit van onze producten, dat wij de originele eigenaar een extra
fabrieksgarantie van maximaal twee jaar geven.
Deze voorwaarden hebben alleen betrekking op onze fabrieksgarantie - uw wettelijke rechten blijven hierbij
gelden.
De onderstaande voorwaarden beschrijven de vereisten en omvang van onze garantie. Zij hebben geen invloed
op uw wettelijke rechten of de verplichtingen van de verkoper van het product en uw overeenkomst met hen.
Shark®-batterijgarantie
Een huishoudelijk apparaat zoals een robotstofzuiger is een aanzienlijke investering. Uw nieuwe apparaat moet
zo lang mogelijk correct werken.
De garantie bij het apparaat is een belangrijke afweging - en laat zien hoeveel vertrouwen de fabrikant in zijn
product heeft en in de kwaliteit hiervan.
Ieder apparaat van Shark® wordt geleverd met garantie die onderdelen en arbeidskosten dekt. De helpdesk van
onze klantenservice (0800- 862 0453) is bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 09.00 en 18.00 uur. Het
telefoonnummer is gratis en u wordt direct doorverbonden met een medewerker van Shark®. U kunt ook online
ondersteuning vinden op www.sharkclean.eu.
Hoe registreer ik mijn uitgebreide Shark®-garantie?
U kunt uw garantie binnen 28 dagen na aankoop online registreren. Om tijd te besparen, heeft u de volgende
informatie over uw apparaat nodig:
• Datum van aankoop van het apparaat (aankoop- of ontvangstbewijs).
Om online te registreren, gaat u naar www.Sharkclean.eu/uk/register-guarantee. Producten die rechtstreeks bij
Shark® zijn gekocht, worden automatisch geregistreerd.
Wat valt er onder de gratis garantie van Shark®?
Reparatie of vervanging van uw Shark®-apparaat (naar eigen goeddunken van Shark), inclusief alle onderdelen
en arbeid. Een garantie van Shark® is een aanvulling op uw wettelijke rechten als klant.
Wat zijn de voordelen van het registreren van mijn gratis Shark®-garantie?
Als u uw garantie registreert, hebben wij uw gegevens bij de hand voor het geval wij contact met u op moeten
nemen. Als u daarmee instemt, kunt u ook tips en adviezen ontvangen over hoe u het meest optimale resultaat
kunt halen uit uw robotstofzuiger van Shark® en op de hoogte worden gehouden van de laatste technologieën
en nieuwe producten van Shark®.
Als u uw garantie online registreert, krijgt u onmiddellijk een bevestiging dat wij uw gegevens hebben
ontvangen.
Hoe lang krijg ik garantie op een nieuw apparaat van Shark®?
Omdat we vertrouwen hebben in ons design en onze kwaliteit heeft uw nieuwe Shark® robotstofzuiger een
garantie tot twee jaar totaal.
Waar kan ik originele onderdelen en accessoires van Shark® kopen?
Reserveonderdelen en accessoires van Shark® zijn ontworpen door dezelfde engineers die uw Shark®
robotstofzuiger hebben gemaakt. U vindt een uitgebreid assortiment Shark®-onderdelen, -reserveonderdelen
en -accessoires voor alle apparaten van Shark® op www.sharkclean.eu.
Houd er rekening mee dat schade die is veroorzaakt door het gebruik van niet-originele Shark®-
reserveonderdelen niet onder de garantie valt.
Wat valt er niet onder de gratis garantie van Shark®?
1. Normale slijtage van onderdelen die regelmatig onderhoud en/of vervanging vereisen om de goede werking
van uw apparaat te garanderen vallen niet onder deze garantie. Vervangingsonderdelen zijn te koop op
sharkclean.eu.
sha rkcl e a n.eu
2. Elk apparaat waarmee is geknoeid of dat is gebruikt voor commerciële doeleinden.
3. Onbedoelde schade, fouten veroorzaakt door nalatig gebruik en onderhoud, verkeerd gebruik, nalatigheid,
onachtzame bediening of gebruik van de robotstofzuiger dat niet overeenkomt met wat er in het
instructieboekje van Shark® staat. Dit boekje wordt met het apparaat meegeleverd.
4. Het gebruik van onderdelen die niet gemonteerd of geïnstalleerd zijn overeenkomstig de
bedieningsinstructies.
5. Verkeerde installatie (behalve als het door Shark® is geïnstalleerd.).
6. Reparaties of wijzigingen uitgevoerd door derden, anders dan Shark® of vertegenwoordigers daarvan.
ZORGVULDIG DOORLEZEN EN BEWAREN VOOR TOEKOMSTIG GEBRUIK.
Deze instructies zijn bedoeld om u te helpen uw Shark AI Robot topprestaties te laten leveren.
SharkNinja Europe Limited,
3150 Century Way,
Thorpe Park,
Leeds,
LS15 8ZB
De afbeeldingen kunnen afwijken van het werkelijke product. Wij streven er constant naar om onze producten te verbeteren;
daarom zijn de specificaties in dit document onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving.
SharkNinja Germany GmbH,
Rotfeder-Ring 9,
60327 Frankfurt am Main,
Duitsland
sharkclean.eu
s ha rkc lea n.eu
Need help?
Do you have a question about the MATRIX ROBOT and is the answer not in the manual?
Questions and answers
Repeated error message saying dust bin is blocked. Have dumped bin and cleaned thoroughly and still get that message. Help please
To resolve the dust bin blocked error message on your Shark MATRIX ROBOT after cleaning the bin, make sure to:
1. Empty all debris and dust into the trash.
2. Check and remove any debris between the filter and the plastic shield inside the dust bin.
This ensures the dust bin is fully clear and should resolve the error.
This answer is automatically generated
How do I start a new cleaning job when the first was not finished
To start a new cleaning job on the Shark MATRIX ROBOT if the previous job was not finished, press the DOCK button on the robot for 5–7 seconds until the lights turn on. This will power on the robot and allow you to begin cleaning again.
This answer is automatically generated
How do I clean dust roller