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7. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
As zonas de cozedura não fervem ou apenas fritam lentamente
Use apenas panelas com fundo plano. Se conseguir ver alguma luz
entre a panela e a placa, a zona não está a transmitir calor
corretamente.
O fundo da panela deve cobrir completamente o diâmetro da zona
selecionada.
A cozedura é muito lenta
Estão a ser usadas panelas inadequadas. Use apenas utensílios de
fundo plano, que são pesados e têm um diâmetro igual ao da zona de
cozedura.
Pequenos riscos ou abrasões na superfície do vidro da placa
A limpeza realizada não é a recomendada ou as panelas têm o fundo
áspero partículas como grãos de areia ou sal entre a placa e o fundo
;
da panela. Consulte a secção "LIMPEZA" certifique-se de que os
fundos das panelas estão bem limpos antes de usar e utilize apenas
panelas com fundo plano. Os riscos podem diminuir se for feita a
limpeza corretamente.
Marcas de metal
Não deslize panelas de alumínio sobre a placa. Consulte as
recomendações de limpeza.
Usa os materiais corretos, mas as manchas persistem. Use uma
lâmina de barbear e consulte a secção "LIMPEZA".
Manchas escuras
Use uma lâ
mina de bar
bear e consulte a secção "LIMPEZA".
Superfícies claras na placa
Marcas de uma panela de alumínio ou cobre, mas também minerais,
água ou depósitos de alimentos; podem ser removidos usando um
creme de limpeza.
Caramelização ou plástico fundido na placa.
Consulte a secção "LIMPEZA".
A placa não funciona ou certas zonas não funcionam
As derivações não estão posicionadas corretamente na placa de
terminais.
Verifique se a ligação está feita e se o painel de controlo está
bloqueado. Desbloqueie a placa.
A placa não desliga.
O p
ain
el de controlo está bloqueado. Desbloqueie a placa.
Visor do disco
Falha
F0
Erro no software do controlo tátil.
A zona de controlo tátil está muito
Fc
quente e desligou todos os discos.
O sensor de temperatura do
Ft
controlo tátil pode estar danificado.
O sensor de temperatura do
FE
controlo tátil pode estar danificado.
Sensibilidade excessiva em
Fb
qualquer tecla.
FU / FJ
Erro do teclado de segurança
Erro do teclado de segurança
FA
FC / Fd
Erro do teclado de segurança
Erro de segurança do controlador
Fr
de relé
;
Ação
Se ocorrer um erro, desligue e volte a ligar a placa à fonte de alimentação. Se o erro persistir, contacte o serviço
pós-venda. Se o erro aparecer de repente durante o funcionamento normal, contacte o serviço pós-venda.
Aguarde até a temperatura descer. A placa funcionará automaticamente quando a temperatura atingir um
valor normal.
Aguarde até a temperatura descer. Se a mensagem persistir quando a temperatura atingir o valor
ambiente, contacte o serviço pós-venda.
Aguarde até a temperatura descer. Se a mensagem persistir quando a temperatura atingir o valor
ambiente, contacte o serviço pós-venda.
Confirme se a placa está montada corretamente. Certifique-se de que as teclas tocam corretamente a
superfície de vidro.
Este erro é uma verificação automática do teclado. Desaparece quando a verificação automática volta
para um valor seguro. Se o erro persistir, contacte o serviço pós-venda.
Este erro é uma verificação automática do teclado. Desaparece quando a verificação automática volta
para um valor seguro. Se o erro persistir, contacte o serviço pós-venda.
Este erro é uma verificação automática do teclado. Desaparece quando a verificação automática volta
para um valor seguro. Se o erro persistir, contacte o serviço pós-venda.
Algum dos controladores de relé pode estar com algum problema. Desligue a placa da fonte de
alimentação, aguarde um minuto e ligue-a novamente. Se o erro persistir, contacte o serviço pós-venda.
1
32
Frequência das operações on/off para zonas de cozedura
Os ciclos on-off variam de acordo com o nível de calor requerido:
- Nível baixo: tempo de operação curto,
- Nível alto: tempo de operação longo.
A placa não está a funcionar.
Verifique a condição dos fusíveis/disjuntores no local. Confirme se
não ocorreu uma falha de energia.
A placa desligou-se sozinha.
O interruptor principal (tecla ON/OFF) foi acidentalmente tocado ou
está algum objeto em cima de alguma tecla. Ligue novamente a
unidade sem que nenhum objeto se encontre sobre o teclado. Digite
as configurações novamente.
Exibe F e números
Se aparecer um F e números no visor, a unidade detetou uma falha. A
tabela seguinte lista as ações a tomar para corrigir o problema.
8. PÓS-TRATAMENTO
Antes de contactar um Engenheiro de Serviço, confirme o seguinte:
— A ficha está corretamente inserida e ligada;
Se a falha não puder ser identificada, desligue o equipamento - não
lhe mexa - contacte o Centro de Assistência Técnica. O equipamento
é fornecido com um certificado de garantia que assegura que o
mesmo será reparado gratuitamente no Centro de Assistência
Técnica.
9. DESCARREGAR A APLICAÇÃO HON
Na aplicação hOn, terá acesso a várias receitas e a conteúdos
adicionais.
Pode encontrar o código QR e o número de série na etiqueta dentro
da bolsa de serviço.
PT
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