Fellowes Penguin User Manual page 89

• Certifique-se de que o interruptor na parte inferior da base está na posição
"ON" - "UP" (PARA CIMA - AZUL) para funcionamento Bluetooth ou
"DOWN" (PARA BAIXO - VERDE) para funcionamento wireless.
• Se utilizar uma ligação wireless (sem fios), certifique-se de que o
dongle (microrrecetor) do rato Penguin está bem ligado à porta USB do
computador.
• Se utilizar uma ligação wireless, tente desligar o dongle (microrrecetor)
Penguin e voltar a ligá-lo.
• Se utilizar Bluetooth, no seu PC, remova o item Bluetooth (rato (mouse)
Penguin) e volte a adicionar o dispositivo Bluetooth.
• Se utilizar a ligação wireless, tente manter o rato Penguin perto do sensor
durante 30 segundos enquanto clica intermitentemente no botão superior
- por vezes é necessário este procedimento para que o dongle reconheça
o hardware.
• Se utilizar a ligação wireless, tente utilizar uma porta USB diferente para
ligar o rato Penguin. Se possível, ligue-o diretamente ao computador ou
seja, sem passar por monitores/teclados/hubs, etc.
• Se utilizar uma ligação wireless, retire o dongle USB e desligue o
interruptor do rato Penguin. Reinicie o computador. Agora, reinsira o
dongle USB, aguarde 10/15 segundos e volte a ligar o interruptor do rato
Penguin - na posição "DOWN" (PARA BAIXO - VERDE).
• Ainda que o Penguin seja de deteção automática, certifique-se de que o
computador está atualizado com os mais recentes controladores/software
de operação para dispositivos apontadores
• Certifique-se de que o sensor na parte inferior do Penguin não está
tapado e tem uma linha de visão desobstruída para a superfície abaixo.
Certifique-se também de que o Penguin não sofreu qualquer queda, o que
poderia ter deslocado o laser
• Utilize o Penguin num tapete de rato/superfície não refletiva
• Certifique-se de que o cabo de carregamento está corretamente ligado
à porta USB do computador e a extremidade USB-C está corretamente
encaixada na parte frontal do Penguin. O logótipo "P" deve acender com
luz cor de laranja. Recarregue diretamente através de uma porta USB do
computador, e NÃO através de um concentrador USB múltiplo.
• Experimente o rato Penguin num PC/portátil diferente para verificar se o
problema continua presente.