Fellowes Penguin User Manual page 62

(mikromottagare) är ordentligt ansluten till datorns USB-port.
• Om du använder den trådlöst kan du försöka att koppla ur Penguins
hårdvarulås (mikromottagare) och sedan koppla in den igen.
• Om du använder Bluetooth tar du bort Bluetooth-enheten (Penguin-musen)
från PC:n och lägger till den igen.
• Om du använder den trådlöst kan du försöka att hålla Penguin nära
sensorn i 30 sekunder samtidigt som du klickar flera gånger på knappen
högst upp – detta kan krävas för att hårdvarunyckeln ska kunna känna igen
enheten.
• Om du använder den trådlöst kan du försöka med att ansluta Penguin till
en annan USB-port. Koppla om möjligt den direkt till datorn, dvs. inte via
bildskärm/tangentbord/hubb osv.
• Om du använder den trådlöst ska du ta bort hårdvarunyckeln och stänga
av Penguins knapp. Starta om datorn. Sätt nu in hårdvarunyckeln i USB
igen, vänta 10–15 sekunder och vrid tillbaka Penguins knapp till "ON" (på)
– i läget "DOWN" (ner) (GRÖNT).
• Trots att din Penguin-mus är plug & play bör du se till hålla din dator
uppdaterad med de senaste drivrutinerna/programvaran för pekenheter.
• Se till att sensorn på Penguin-musens undersida inte är täckt och har
en klar siktlinje till ytan nedanför. Se dessutom till att inte tappa din
Penguin-mus, då detta kan göra så att lasern lossnar.
• Försök att använda din Penguin-mus på en musmatta/icke-reflekterande yta
• Se till att laddningskabeln är ordentligt inkopplad i din dators USB-port,
och att USB-C-änden är ordentligt fastsatt på Penguin-musens framsida.
"P"-logotypen bör lysa med orange färg. Ladda upp musen direkt via din
dators USB-port och INTE via en hubb med flera USB-portar.
• Testa din Penguin-mus på en annan PC/laptop och se om problemet
fortfarande kvarstår.