Fellowes Penguin User Manual page 44

• Se si utilizza il wireless, verificare che il dongle (micro ricevitore) del mouse
Penguin sia inserito correttamente nella porta USB del computer.
• Se si utilizza il wireless, scollegare il dongle (micro ricevitore) del mouse
Penguin e ricollegarlo.
• Se si utilizza Bluetooth, rimuovere il dispositivo Bluetooth (mouse Penguin)
dal computer ed effettuare nuovamente l'associazione.
• Se si utilizza il collegamento wireless, posizionare il mouse Penguin vicino
al sensore e fare clic a intermittenza per 30 secondi sul pulsante superiore:
questa operazione può essere necessaria perché il dongle riconosca
l'hardware.
• Se si utilizza il collegamento wireless, utilizzare un'altra porta USB per
collegare il mouse Penguin. Ove possibile, collegarlo direttamente al
computer, senza interfacciarlo mediante monitor/tastiere/hub, ecc.
• Se si utilizza il collegamento wireless, rimuovere il dongle USB e spegnere
l'interruttore del mouse Penguin. Riavviare il computer. A questo punto
reinserire il dongle USB, attendere 10-15 secondi e riportare l'interruttore
del mouse Penguin su "ON", nella posizione "DOWN" (VERDE).
• Sebbene il Penguin sia Plug & Play, assicurarsi che il computer sia
aggiornato con i driver/software operativo più recente per dispositivi di
puntamento.
• Verificare che il sensore sul lato inferiore del Penguin non sia coperto e non
vi siano ostacoli tra il suddetto e la superficie sottostante. Verificare inoltre
che il Penguin non sia caduto poiché il laser potrebbe essersi spostato.
• Provare ad usare il Penguin su un tappetino per mouse/superficie non
riflettente.
• Assicurarsi che il cavo di carica sia ben collegato alla porta USB del
computer e che l'estremità USB-C sia ben inserita nella parte anteriore
del Penguin. Il logo 'P' deve essere illuminato di arancione. Ricaricare
direttamente tramite una porta USB del computer NON tramite un hub con
più porte USB.
• Provare ad usare il mouse Penguin su un PC/laptop diverso per verificare
se il problema persiste.