Nortel IP Softphone 2050 User Manual page 6

6 Contents
Managing Groups in the Shortcut Bar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Using the Properties dialog box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Properties-General tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Properties-Details tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Properties-Notes tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Properties-Settings tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Linking to external directories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Linking to the LDAP directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Linking to Outlook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Linking to Windows Address Book directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Adding external contacts to the Local Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Chapter 5
Managing IP Softphone 2050 calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Making telephone calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Answering telephone calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Holding and retrieving telephone calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Hanging up telephone calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Chapter 6
IP Softphone 2050 USB Headset Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Answering calls with the USB Headset Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Hanging up calls with the USB Headset Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Adjusting the volume with the USB Headset Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Muting a call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Using the Smart Functions menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Customizing the Smart Functions menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Custom Functions for Smart Functions menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Chapter 7
IP Softphone 2050 macros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
About macros with the IP Softphone 2050 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Entering a macro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Deleting a macro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Playing a macro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Chapter 8
IP Softphone 2050 menu commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Call Control window menu command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Using the File menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Using the Edit menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Using the Keys menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
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