Wat Te Doen Bij Een Storing; De Klant Verhelpt De Storing Zelf; De Specialist Van De Klantenservice Verhelpt De Storing; De Storing Wordt Automatisch Verholpen - Bosch TR5000R 18/21 EB Operating Instructions Manual

7

Wat te doen bij een storing?

WAARSCHUWING:
Let op!
▶ Reparaties mogen uitsluitend worden uitgevoerd door een in-
stallateur. U loopt een groot risico indien het apparaat op ondes-
kundige wijze wordt gerepareerd.
7.1

De klant verhelpt de storing zelf

Storing
Onvoldoende waterdoorstroming.
De ingestelde hoge watertemperatuur
wordt niet bereikt.
Het water wordt niet warm.
Ledstatusindicator knippert rood.
Neem contact op met de klantenservice als de storing niet kon worden verholpen.
7.2

De specialist van de klantenservice verhelpt de storing

Storing
Onvoldoende waterdoorstroming
ondanks reiniging van het zeefje in de
waterkraan of douchekop.
7.3

De storing wordt automatisch verholpen

Storing
Er stroomt gedurende korte tijd koud
water.
8

Garantie

Voor dit apparaat gelden de garantievoorwaarden die worden uitgege-
ven door de vertegenwoordiging van ons bedrijf in het land van aankoop.
De leverancier bij wie u het apparaat hebt gekocht geeft u hierover graag
meer informatie.
Om aanspraak te maken op de garantie hebt u altijd uw aankoopbewijs
nodig.
9

Informatie inzake gegevensbescherming

Wij, Bosch Thermotechniek B.V., Zweedsestraat 1,
7418 BG Deventer, Nederland verwerken product-
en installatie-informatie, technische - en aansluitgege-
vens, communicatiegegevens, productregistraties en
historische klantgegevens om productfunctionaliteit
te realiseren (art. 6 (1) subpar. 1 (b) AVG) om aan
onze plicht tot producttoezicht te voldoen en om redenen van product-
veiligheid en beveiliging (art. 6 (1) subpar. 1 (f) AVG), vanwege onze
rechten met betrekking tot garantie- en productregistratievragen (art. 6
(1) subpar. 1 (f) AVG), voor het analyseren van de distributie van onze
producten en om te voorzien in geïndividualiseerde informatie en aan-
biedingen gerelateerd aan het product (art. 6 (1) subpar. 1 (f) AVG). Om
diensten te verlenen zoals verkoop- en marketing, contractmanagement,
betalingsverwerking, ontwikkeling, data hosting en telefonische dien-
sten kunnen wij gegevens ter beschikking stellen en overdragen aan ex-
6 720 876 032 (2020/06)
Oorzaak
De zeef in de waterkraan of in de douchekop is
verstopt.
De doorstroomgeiser
thermostaatmengkraan aangesloten.
De zekering in de huisinstallatie is geactiveerd.
De toevoertemperatuur is gedaald of het apparaat zit
aan zijn capaciteitsgrens.
Fout in het apparaat.
Oorzaak
Een zeef in het apparaat is verstopt.
Oorzaak
De luchtherkenning in het apparaat herkent lucht in
het water en schakelt het verwarmingsvermogen
voor korte tijd uit.
Als uw apparaat niet werkt zoals gewenst, ligt dit vaak slechts aan een
kleinigheid. Controleer of u met de volgende aanwijzingen de storing zelf
kunt verhelpen. U vermijdt daardoor de kosten voor onnodige werk-
zaamheden van de klantenservice.
Oplossing
Verwijder de zeef en reinig of ontkalk deze.
is op een De temperatuur op de geiser op "Spoelen"
De zekering in de huisinstallatie controleren.
Temperatuur op het apparaat lager instellen, bijv.
"Handen wassen"
De klantenservice bellen.
Oplossing
Het apparaat door een vakman laten reinigen.
Oplossing
De doorstroomgeiser gaat na enkele seconden
automatisch weer in bedrijf.
terne dienstverleners en/of bedrijven gelieerd aan Bosch. In bepaalde
gevallen, maar alleen indien een passende gegevensbeveiliging is ge-
waarborgd, kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan ont-
vangers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Meer
informatie is op aanvraag beschikbaar. U kunt contact opnemen met
onze Data Protection Officer onder: Data Protection Officer, Information
Security and Privacy (C/ISP), Robert Bosch GmbH, Postfach 30 02 20,
70442 Stuttgart, DUITSLAND.
U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
van uw persoonsgegevens conform art. 6 (1) subpar. 1 (f) AVG om rede-
nen met betrekking tot uw specifieke situatie of voor direct marketing-
doeleinden. Neem voor het uitoefenen van uw recht contact met ons op
via privacy.ttnl@bosch.com. Voor meer informatie, scan de QR-code.
Wat te doen bij een storing?
instellen.
.
17