Wat Te Doen Bij Een Storing; De Klant Verhelpt De Storing Zelf; De Specialist Van De Klantenservice Verhelpt De Storing; De Storing Wordt Automatisch Verholpen - Bosch TR8500 15/18 DESOB Operating Instructions Manual

Wat te doen bij een storing?

12 Wat te doen bij een storing?
WAARSCHUWING:
Let op!
Reparaties mogen uitsluitend worden uitgevoerd door een installateur.
U loopt een groot risico indien het apparaat op ondeskundige wijze
wordt gerepareerd.
12.1

De klant verhelpt de storing zelf

Storing
Onvoldoende waterdoorstroming.
De ingestelde hoge watertemperatuur
wordt niet bereikt.
Geen schermweergave.
Het water wordt niet warm.
De uitlaattemperatuur is hoger dan
de ingestelde temperatuur.
Op het scherm brandt .
Neem contact op met de klantenservice als de storing niet kon worden verholpen.
12.2

De specialist van de klantenservice verhelpt de storing

Storing
Onvoldoende waterdoorstroming
ondanks reiniging van het zeefje in de
waterkraan of douchekop.
Geen schermweergave ondanks
werkende zekering huisinstallatie.
Het scherm toont een foutcode „E ..".
12.3

De storing wordt automatisch verholpen

Storing
Het scherm geeft „00,0°C" aan.
13

Informatie inzake gegevensbescherming

Wij, Bosch Thermotechniek B.V., Zweedsestraat 1,
7418 BG Deventer, Nederland verwerken product-
en installatie-informatie, technische - en aansluitgege-
vens, communicatiegegevens, productregistraties en
historische klantgegevens om productfunctionaliteit
te realiseren (art. 6 (1) subpar. 1 (b) AVG) om aan
onze plicht tot producttoezicht te voldoen en om redenen van product-
veiligheid en beveiliging (art. 6 (1) subpar. 1 (f) AVG), vanwege onze
rechten met betrekking tot garantie- en productregistratievragen (art. 6
(1) subpar. 1 (f) AVG), voor het analyseren van de distributie van onze
producten en om te voorzien in geïndividualiseerde informatie en aan-
biedingen gerelateerd aan het product (art. 6 (1) subpar. 1 (f) AVG). Om
diensten te verlenen zoals verkoop- en marketing, contractmanagement,
betalingsverwerking, ontwikkeling, data hosting en telefonische dien-
sten kunnen wij gegevens ter beschikking stellen en overdragen aan ex-
terne dienstverleners en/of bedrijven gelieerd aan Bosch. In bepaalde
gevallen, maar alleen indien een passende gegevensbeveiliging is ge-
waarborgd, kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan ont-
vangers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Meer
26
Oorzaak
De zeef in de waterkraan of in de douchekop is
verstopt.
De doorstroomgeiser
thermostaatmengkraan aangesloten.
De zekering in de huisinstallatie is geactiveerd.
De toevoertemperatuur is gedaald.
De inlaattemperatuur in de geiser is hoger dan de
ingestelde temperatuur (bijv., door voorverwarmd
water uit het zonne-energiesysteem).
De vermogensgrens is bereikt.
Oorzaak
Een zeef in het apparaat is verstopt.
Het apparaat heeft een storing.
Het apparaat heeft een storing.
Oorzaak
De luchtherkenning in het apparaat herkent lucht
in het water en schakelt het verwarmingsvermogen
voor korte tijd uit.
Als uw apparaat niet werkt zoals gewenst, ligt dit vaak slechts aan een
kleinigheid. Controleer of u met de volgende aanwijzingen de storing zelf
kunt verhelpen. U vermijdt daardoor de kosten voor onnodige werk-
zaamheden van de klantenservice.
Oplossing
Verwijder de zeef en reinig of ontkalk deze.
is op een Stel de temperatuur op de doorstroomgeiser
in op „60 °C".
De zekering in de huisinstallatie controleren.
Hoeveelheid water in de kraan zo ver verminderen
totdat de gewenste warmwatertemperatuur is
bereikt.
De thermostaatvoormenger in de huisinstallatie moet
dienovereenkomstig op een lagere temperatuur
worden ingesteld.
De waterhoeveelheid uit de kraan verminderen
of de temperatuur van het apparaat lager instellen.
Oplossing
Het apparaat door een vakman laten reinigen.
Het apparaat door een vakman laten controleren.
Het apparaat door een vakman laten controleren.
Oplossing
De doorstroomgeiser gaat na enkele seconden
automatisch weer in bedrijf.
informatie is op aanvraag beschikbaar. U kunt contact opnemen met
onze Data Protection Officer onder: Data Protection Officer, Information
Security and Privacy (C/ISP), Robert Bosch GmbH, Postfach 30 02 20,
70442 Stuttgart, DUITSLAND.
U heeft te allen tijde het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking
van uw persoonsgegevens conform art. 6 (1) subpar. 1 (f) AVG om rede-
nen met betrekking tot uw specifieke situatie of voor direct marketing-
doeleinden. Neem voor het uitoefenen van uw recht contact met ons op
via privacy.ttnl@bosch.com. Voor meer informatie, scan de QR-code.
6 720 876 029 (2020/01)