LG U9CV2B.AWHEUS Owner's Manual page 89

ES
PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER DISPUTAS:
TODAS LAS DISPUTAS ENTRE USTED Y LG QUE SURJAN O SE RELACIONEN DE
CUALQUIER MANERA CON ESTA GARANTÍA LIMITADA O CON EL PRODUCTO DEBERÁN
RESOLVERSE EXCLUSIVAMENTE A TRAVÉS DEL ARBITRAJE VINCULANTE Y NO EN UN
TRIBUNAL DE JURISDICCIÓN GENERAL. ARBITRAJE VINCULANTE SIGNIFICA QUE USTED
Y LG RENUNCIAN AL DERECHO DE JUICIO POR JURADO Y A PRESENTAR O A PARTICIPAR
EN UNA DEMANDA COLECTIVA.
Definiciones. Para fines de esta sección, las referencias a "LG" significan LG Electronics U.S.A.,
Inc., su casa matriz, subsidiarias y afiliadas, y cada uno de sus ejecutivos, directores, empleados,
agentes, beneficiarias, predecesores en interés, sucesores, asignatarios y proveedores; las
referencias a "disputa" o "reclamo" incluirán todas las disputas, reclamos o controversias de
cualquier clase (ya sea que estén basadas en acciones civiles, estatutos, reglamentaciones,
ordenanzas, fraude, interpretación errónea o cualquier otra teoría legal o equitativa) que surja de
la venta, condición o desempeño del producto de esta Garantía Limitada o se relacione de alguna
manera con dichas situaciones.
Notificación de disputa. En caso de que tenga la intención de iniciar un procedimiento de
arbitraje, debe notificar por escrito en primer lugar a LG con 30 días de anticipación como
mínimo, antes de iniciar el arbitraje mediante una carta dirigida a LG en LG Electronics, USA,
Inc. Atención: Legal Department- Arbitration 111 Sylvan Avenue, Englewood Cliffs, NJ 07632.
Usted y LG acuerdan participar de buena fe en debates como intento por resolver su reclamo de
manera amigable. La notificación debe incluir su nombre, dirección y teléfono; debe identificar el
producto sujeto del reclamo y describir la naturaleza del reclamo, y la solución buscada. Si usted
y LG no pueden resolver la disputa dentro de un plazo de 30 días, cualquiera de las partes puede
presentar un reclamo de arbitraje.
Acuerdo de arbitraje vinculante y renuncia a demanda colectiva. Ante la imposibilidad de
resolver la disputa durante el período de 30 días posterior al envío de la notificación escrita a LG,
usted y LG acuerdan resolver cualquier reclamo entre nosotros solo mediante arbitraje vinculante
individual, a menos que renuncie a esta opción según se dispone a continuación. Cualquier
disputa entre usted y LG no se combinará ni consolidará con una disputa que involucre el producto
o reclamo de cualquier otra persona o entidad. Más específicamente, sin limitación de lo anterior,
cualquier disputa entre usted y LG no se procesará, bajo ninguna circunstancia, como parte de una
demanda colectiva o una demanda representativa. En lugar del arbitraje, cualquiera de las partes
podría presentar una demanda individual en el tribunal de reclamos menores, pero la demanda de
esos reclamos menores no podrá presentarse como demanda colectiva ni representativa.
Normas y procedimientos del arbitraje. Para comenzar el arbitraje de un reclamo, usted o LG
deben presentar una demanda escrita de arbitraje. La Asociación Estadounidense de Arbitraje
("AAA") administrará el arbitraje que se llevará a cabo ante un único árbitro según las Reglas de
Arbitraje del Consumidor de la AAA que estén vigentes cuando se inicie el proceso (denominadas
"Reglas de la AAA") y según los procedimientos establecidos en esta sección. Las Reglas de
la AAA están disponibles en línea en www.adr.org/consumer. Envíe una copia de su demanda
de arbitraje escrita, además de una copia de esta disposición a la AAA de la manera descrita
en las Reglas de la AAA. Asimismo, debe enviar una copia de su demanda escrita a LG en LG
Electronics, USA, Inc. Atención: Legal Department- Arbitration 111 Sylvan Avenue, Englewood
Cliffs, NJ 07632. Si existe un conflicto entre las Reglas de la AAA y las reglas establecidas en esta
sección, se aplicarán las reglas establecidas en el presente. Esta disposición de arbitraje se rige
según la Ley Federal de Arbitraje. A discreción del árbitro podría iniciarse un juicio en cualquier
tribunal de jurisdicción competente. Todos los temas quedan a decisión del árbitro, excepto los
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