로컬로 진단 로그 생성; 로컬로 장치 삭제; 서비스 코드 또는 오류 유형; 셀룰러 네트워크에 연결되지 않음 - Motorola WAVE PTX TLK 110 Troubleshooting Manual

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장 2 : 문제 해결
2.3
로컬로 진단 로그 생성
절차:
화면에 로그 생성 중이 표시될 때까지 볼륨 증가 버튼 및 볼륨 감소 버튼을 길게 누릅니다.
로그 패키지 요청에 성공한 경우 무전기에 다음과 같은 표시가 나타납니다.
• 음성 안내가 들립니다.
• 디스플레이에 로그 생성 완료가 표시됩니다
• 진단 로그 상태 아이콘
• 로그 정보 화면에 사용 가능이 표시됩니다.
2.4
로컬로 장치 삭제
절차:
1 유지 관리 모드로 전환하려면 PTT, 전원 버튼 및 통화 그룹 스크롤 락커(CH-)를 동시에 길게 누릅
니다.
2 화면에 유지 관리가 나타난 후 화면에 무전기 삭제가 나타날 때까지 볼륨 감소 및 메뉴/프로그래
밍 가능 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
무전기가 재부팅되고 사용자 구성 가능한 영구 설정이 삭제됩니다. 활성화 코드는 WAVE PTX Portal을
통해 수동으로 다시 생성해야 합니다.
2.5
서비스 코드 또는 오류 유형
다음 섹션에서는 무전기에 표시되는 문제, 오류 메시지 또는 서비스 코드와 사용자가 수행할 수 있는 자
체 문제 해결 단계를 보여줍니다. 문제가 지속되는 경우 수동으로 로그를 캡처하고 Motorola Solutions
공인 대리점에 문의하여 원격으로 로그를 가져옵니다.
2.5.1
셀룰러 네트워크에 연결되지 않음
설명
무전기 디스플레이에 연결 없음이 표시됨
• 무전기 상태 표시줄에 다음 아이콘이 표시됩
니다.
셀룰러 네트워크가 연결되지 않음
-
셀룰러 네트워크 사용 불가
-
잘못된 SIM 카드
-
SIM 카드 없음
-
• 해제음이 울립니다.
10
이 상태 표시줄에 나타납니다.
해결
•
•
•
안테나가 올바르게 연결되었는지 확인합니
다.
WAVE PTX Portal에서 이동통신 요금제 열
이 활성화됨으로 표시되는지 확인합니다.
참고: SIM 카드가 내장된 무전기에
만 적용됩니다.
SIM 카드가 올바르게 삽입되었는지 확인합
니다.