Download Print this page
SolidRF SR14652002A Manual

SolidRF SR14652002A Manual

Cell phone signal booster

Advertisement

Quick Links

SR14652002A
 Cell Phone Signal Booster 
Manufactured and Warranted by 
www.solidRFinc.com
customer service number:
Office
(435) 319‐6858
Toll Free
(877) 579‐7878
US:
Support@SolidRFINC.com
Canada:
Support@SolidRF.ca
Manual
SolidRF Inc.
Operational Diagram
(How It Works)
Package Contents
Page 2
Basic Signal Level Knowledge
Page 3
Preparation
Page 4 ‐ 7
Installation Step By Step
Page 8 ‐ 16
Trouble Shooting
Page 17 ‐ 26
Technical Specification
Warranty Information 
Page 27
Safety Guidelines
Page 28
1

Advertisement

loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the SR14652002A and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Summary of Contents for SolidRF SR14652002A

  • Page 1 SR14652002A Operational Diagram  Cell Phone Signal Booster  (How It Works) Manual Package Contents Page 2 Basic Signal Level Knowledge Page 3 Preparation Page 4 ‐ 7 Installation Step By Step Page 8 ‐ 16 Trouble Shooting Page 17 ‐ 26 Technical Specification Warranty Information  Page 27 Manufactured and Warranted by  SolidRF Inc. Safety Guidelines www.solidRFinc.com Page 28 customer service number: Office (435) 319‐6858 Toll Free (877) 579‐7878 Support@SolidRFINC.com Canada: Support@SolidRF.ca...
  • Page 2 Working Diagram (How It Works)       The outdoor antenna catches the signal from the tower. Sends outside signal to the booster through a coax cable. The booster amplifies the signal then rebroadcasts the signal indoors to all mobile  devices within range.  The system also works in reverse; amplifying outgoing signal back to the tower.        The coverage area and the strength of the boosted signal are directly  related to two key factors: 1. Signal strength received by the outdoor unit. So, setting up the outside  unit where the signal is the strongest will provide the best results. 2. Distance of separation between the outdoor unit and the indoor unit. Package Contents The kit includes the following items: 1. Outdoor Antenna (with mounting kits); 2. Booster(with indoor antenna); 3. Power supply; 4. 60 ft  of RG6 cable, for connecting the outdoor unit and indoor unit; Outdoor Antenna  Power supply RG6 cable Booster & Indoor Antenna...
  • Page 3 Signal transmission loss and power level   Coverage area ability Note:  FCC regulations limit the amplification of all cell phone boosters in order to  prevent damage to the telecommunications infrastructure. Therefore, the maximum  coverage area of a booster depends on the original power level of the signal captured by  the outdoor unit.              Notice: Not recommended when outdoor signal strength is less than ‐110dbm(3G/1x)  or ‐120dBm(4G/LTE). The resulting coverage area of the boosted signal will be  prohibitively small. Power level Coverage Area at the outdoor antenna location (sq. ft.) Strong  (5 bars on the cellphone) 2,000 Medium  (3~4 bars on the cellphone) 1,000 Weak (1~2 bars on the cellphone)
  • Page 4 Preparation Find your cell tower nearby! There are a variety  of resources available online, here is a third party website  recommended.  Use it to locate your nearest cell tower: www.cellmapper.net   Note: This is very important step. If we use the wrong direction, we won't have good result. Step 1: Visit website www.cellmapper.net       www.cellmapper.net Step 2:  Find your location on the map and zoom in on your area...
  • Page 5 Step 3:. Select Provider. You will find the cell tower around your  house. Select Provider       ...
  • Page 6 Step 4: Find your cell tower       Click the red or green dot on the map that represents the base station, and the detailed  information of the base station will be displayed. • The first important information, you can see from the above four pictures, the  coverage area (shaded part) of each base station is different. You have to find a base  station with signal coverage to your house, or the coverage direction is facing you,  and the coverage area is closest to you. • The second important information,  you can scroll the information  content on the left to find the  specific carrier information of this  base station, including the  communication standard and  frequency band. Please reference  the left picture, “LTE” and “B2  FDD”(Band 2, FDD).
  • Page 7 Find The dBm Reading and Band Number On Your Phone  Having an accurate measurement of signal strength in decibels (dBm) is crucial when  installing your system. Decibels accurately measure the signal strength you are receiving. Note: Turn off your cell phone’s WiFi to ensure you are checking the cellular connection.  The dBm reading will be refreshed every 30‐60 seconds. Want faster results? Once you  have a reading, turn on airplane mode. Wait 15 seconds. Turn off airplane mode. The  signal strength reading is refreshed. iPhone:  dial *3001#12345#* then press call Band number       Receive level dBm Android: download third part APP‐LTE Discovery Band number Receive level dBm...
  • Page 8 Test Installation We STRONGLY recommend doing a test installation before finalizing the installation.  Doing a test installation of your cell phone booster ensures that you will get the  optimal performance from your system.  Step1: Select the Location for the Outside Unit      Note:This is the most critical step and will determine the overall performance of the  booster system. Generally, the strongest signal will be located on the side of your home facing the nearest cell tower. Keep in mind, the signal strength at ground level may be  different from the signal strength at or above the roofline due to obstructions  (trees, other buildings, etc.) that block the incoming signal. In most situations, the  strongest signal is found about 25 feet above the ground on the side of your home  facing the nearest cell tower. The most ideal installation position is the corner of the building, choose the one  facing your cell tower. Four corner of the building are the most ideal position     Choose the one facing your cell tower...
  • Page 9 Step 2: Temporarily Mount the Outside Antenna In addition to the four corners of the building, the chimney and the pole above the roof  can also be selected. As long as the installation distance between indoor and outdoor  antennas is maintained enough, satisfactory results can also be achieved. Use one of  the three options to mount the outside antenna on your roof on the side of  the house with the strongest signal. The height of the outside antenna should never exceed the highest point of your house.  This is a precaution against damage and safety concerns caused by lightning strikes to  the outside unit.         Outdoor antenna must be installed over the roof line.     Caution Trees will greatly attenuate wireless signals. If there are tall trees within 100 feet of the  house. At the same time you can't find a stable signal above 3 bars, the outdoor  antenna needs to be erected 60%(at least) to 80%(best) of the tree height. Never  exceed the trees! But according to FCC  regulations, outdoor  antenna height cannot  exceed 30 feet. At the same time, if the  antenna exceeds the roof,  please pay attention to  lightning protection  measures.
  • Page 10 Step3: Select the Location for the Inside Antenna In order to achieve the best signal coverage  effect, there is a certain distance requirement  between the indoor and outdoor units. Make  sure the inside and outside units are facing  away from each other. Minimum Required Separation Distance  Between Indoor and Outdoor Antenna: : Straight line distance over 30 feet(10 meters) 20 ft (6 meters) horizontal distance 13 ft (4 meters) vertical distance(As far as possible) Measure the Signal Strength Inside your Home • Test your current signal strength in multiple locations throughout the home e home • Record the current signal strength in the table provided for reference  Test Record Location Record(dBm)     Top view of antenna beam shape and energy distribution • For the outdoor antenna:  The front radiation main beam angle is about 90 degrees; There is a very less energy radiation area behind the antenna, which we call ...
  • Page 11 Antenna mutual position( top view) Ensure the distance, keep indoor antenna  Ensure the distance,  indoor antenna  in the blind area( the best solution). outside of blind area but it's at rear side of  the outdoor antenna( good solution). Do not face the outdoor antenna to the  Do not set the indoor antenna at the  indoor antenna. front side of the outdoor antenna.     The indoor antenna is an  omnidirectional antenna.  Choosing a location in the middle of your home will help  maximize coverage.
  • Page 12 Step4: Connect the System 1. Connect the outside antenna to the 60  2. Connect the cable to “OUTSIDE” port  feet RG6 cable, Secure the cable near the  on the booster. antenna. Secure the cable near the  antenna to prevent cable  damage caused by wind  shaking 4. Plug in the power adaptor and connect  3. Connect the indoor antenna to the  it to the nearest power outlet. “INSIDE” port on the booster.     Correct Panel Lights ‐ Self‐test The indicator light on the front panel indicates the status of the booster.  Every time the  booster is turned on, all the indicators will turn green for about 1 second and then go  off. This means that the booster has passed the self‐test and is in good condition. If you  can see any flash or solid green, that means the separation is not enough or the  outdoor antenna is facing the indoor antenna. Please go to “Trouble Shooting” on page  17 for detail information. Flash once time Power On Go off...
  • Page 13 Step5: Evaluate the Effects • Now that the booster is up‐and‐running, re‐test the signal strength inside your home  at the same locations from Step 3. If the number is higher (dBm reading is closer to  zero) than the original reading, your booster is working.  • If your signal is not stronger, check the LED lights on the booster and refer to the  “Trouble Shooting” on page 17 for detail information.  Test Record Location Record(dBm) Note: Decibel Gain and Power Amplification may vary depending on the specifics of your  situation. Different building materials and other obstructions in your home will result in  different outcomes. How to visually confirm that your installation is effective and correct?     At a distance of 6 feet from the indoor antenna, test the      signal strength without obstruction. If this test result is  15~20db higher than your test result at the outdoor  antenna position, then your system has reached the best  effect. 6 feet For example, you test a signal of ‐90dbm at 6 feet away  from the indoor antenna. Your outside antenna position  record is ‐105dbm. So the improvement is: ‐90dbm ‐ (‐105dbm) = 15db If your results do not reach this range, please go to  “Trouble Shooting ‐ No Improvement” on page 24 for  detail information. Note1: In daily life, the signal dbm readings of our mobile phones range from ‐70dbm to  ‐120dbm. Because it is a negative number, the smaller the number, the greater the signal strength.
  • Page 14 Step6:  Finalizing Outdoor Antenna Installation Once you have tested the performance of the signal booster and made all necessary  adjustments, it’s time to finalize the installation. Outdoor Antenna Installation Make sure that the outside unit is mounted at least 3 feet away from any windows. Option A : Outside Roof Pole Mount  Option B : Mounting on the side of  (Best Choice) Use an existing pole to  the chimney(Second Choice). mount the outdoor unit in the optimal  signal location. Use the picture for  reference.      Seal and Fix the Connector In particular, cables for outdoor antenna locations  must be fixed. Otherwise, the internal wires of the  cable will be pulled off after the wind has been  shaken for a long time. The amplifier will not receive  the signal and the system will fail completely.         As shown in the figure, it is best to have the cable  around a single turn shape and then fix it. Secure the cable to  prevent cable  Long‐term rain or moisture erosion  damage caused by  can damage the electrical  wind shaking characteristics of outdoor antenna connectors. Make sure connectors  are well screwed in and seal the  connectors with glued tape.
  • Page 15: On The Table

    Step7: Finalizing Indoor Installation 1. Choose right position for the indoor  2. Mount the booster • Choose a ventilated and dry place antenna • 1 feet away from any other metallic objects • Keep away from heat • 3 feet away from any windows • Don't cover booster On the table table On the wall        Booster will about 30 degrees Fahrenheit higher than the ambient  temperature, which is a normal phenomenon. Step8: Finalizing and Securing Cable Route   •   Find the best route for the cable.  Follow the lines of your home to  hide the cable in eaves or  between the soffit and the  exterior wall. • If needed, cable clips can be  purchased at most hardware  stores.  • Whether the cable is properly  secured is very important for the  entire system. In most cases, the  customer found that the booster  did not work after working for a  period of time because the cable  was not installed securely. •...
  • Page 16 Caution Seal and Fix the Connector Secure the cable near  the antenna to prevent  cable damage caused by  wind shaking Properly Handle Excess Cables If the coiled cable is too close to the antenna or booster, the system will be unstable.  Make sure these coiled cables are more than 6 feet(2 meters) from the antenna or  booster Make sure these excess coiled cables are more than 6 feet(2 meters) from the antenna  or booster can make your system work more stable. stem work mor...
  • Page 17 Trouble Shooting: Normal Working Status Indicator Panel indicator Correct functioning:  • The indicator lights on the front panel  indicate the status of each band of  the booster. Every time the power is  turned on, all the indicators will turn  green for about 1 second and then go  off. This means that the booster has  passed the self‐test and is in good  condition.When there is no problem  with the system, the indicator  remains off during operation. All the alarm lights should  remain off during operation. DC Power Indicator Correct functioning:  • Power Light should be solid green after     powered on.    The LED will light up after  power on. Trouble Shooting: No Power Light On  DC Power Indicator Off  • Please check your outlet, make sure it is  normal; • Contact us through email or phone call  for replacement;...
  • Page 18 Trouble Shooting: Status Light Flash or Solid green The panel indicator is flashing or solid green:  Booster has CPU inside, it will do the  “Oscillation” test every time after power on.  When it detect the Oscillation is happening, it  will lower the gain of the relative band 1dB.  And then test again, see if the oscillation is  cancelled. If not it will lowered the gain 1dB  again. This cycle will continue. If the gain of the band is lowered by CPU between 1~15dB, and the oscillate  stopped. The status indicator will flash 1~15 times for 2 cycles.  If the gain of the band is lowered by CPU between 16~25dB, and the oscillate  stopped. The status indicator will flash all the time. If the CPU can not eliminate the oscillation after reducing the gain by 25dB, it will  shut down the corresponding band to stop the oscillation. The status light will  solid red. Meaning of indicator light  Indicator Status Gain  lowered What to do? Flash 1 to 15  1~15 dB If your coverage is good and reception is good, you  times( 2 cycle) can ignore the flash. Flash all the time 15~25 dB Check and install the whole system again. Solid red shut down Check and install the whole system again.          Every 3dB lower, the power level go down 50%. Every 6dB lower the power level     go down 75%, the coverage radius go down 50%. Basic Oscillation Knowledge Have you ever had the experience of putting the  microphone in front of the speaker and you'll  hear a loud noise?  Microphone receive sound which from the  speaker, and then send the sound to speaker;...
  • Page 19 Leak Signal Boosted Signal How does oscillation happened:  Indoor antenna receive leak signal from the outdoor antenna; Booster amplify the signal and then transmit it to the outdoor antenna; Outdoor antenna broadcast the signal in the air, some of the signal back to indoor  antenna become leak signal; If the gain of the booster higher than the loss of the leak signal, the leak signal will  become bigger and bigger, finally oscillation happened. Trouble Shooting: How to confirm that oscillation has occurred Panel light flash or solid green after power on; Screw off the indoor antenna from the booster; Restart the power supply;    All indicator lights flash once time after power on show     self‐test finished; The panel light doesn’t flash or solid on. Such a situation means your system has oscillation problem. Trouble Shooting: How to solve the problem of oscillation Step 1: Keep enough distance between  indoor and outdoor antennas Minimum Required Separation Distance  Between Indoor and Outdoor Antenna: Straight line distance over 30 feet(10 meters) 20 ft (6 meters) horizontal distance 13 ft (4 meters) vertical distance(As far as  possible)
  • Page 20 Step 2: Outdoor antenna must  be installed over the roof line The roof can block the signal  coupling between the indoor and  outdoor antennas, improve the  stability of the system. Installing  the outdoor antenna above the  roof can form a large isolation  area between the two antennas.  Greatly reduce the signal leakage between the two antennas. Step 3: Keep indoor antenna in the “blind area” of the outdoor antenna The front radiation main beam angle is about 90 degrees; There is a very less energy radiation area behind the antenna, which we call it  “blind area”. The angle of the blind area is about 60 degrees; Rear Front       Top view(horizontal) of outdoor antenna Outdoor antenna If you have oscillating issue, at the same time, due to the structure or size of the house, your installation can not keep enough distance between indoor and outdoor ...
  • Page 21 Cell tower 1 Cell tower 2          Cell tower No. 1 and No. 2 in the above picture, their signal received by outdoor  d N 2 i th th i i i d b antenna is the same. Step 4: Check whether there is a reflecting surface formed by a large object in front  of the outdoor antenna  Please understand that the physical properties of radio wave transmission are a  bit like that of light. Will form a reflection on the surface of the object. The  reflection efficiency varies according to the material of the object. Metal objects  reflect the most strongly. In some cases, the signal from the outdoor antenna will be reflected to the  indoor antenna, causing oscillation. indoor antenna, causing oscillation.               The vertical direction front radiation main beam angle is about 60 degrees.
  • Page 22 Real case 1: Oscillation caused by signal reflection  Basic information description The outdoor antenna is right facing the  cell tower; There is a iron warehouse infront of the  outdoor antenna, about 100 ft away from  the outdoor antenna; Distance between the indoor and  outdoor antenna is good enough; Indoor antenna is setup in the “blind area”  of the outdoor antenna; Indicators for band 12 and band 13 on  the panel always solid green after power  Case analysis:  The outer surface of the warehouse facing the  outdoor antenna, become a big reflect  surface. It reflect the signal from the outdoor  antenna to the indoor antenna.  Solution:  Horizontal rotating outdoor antenna. Keep the cell tower at the edge of the main beam,   same time move part of the warehouse out of the main beam. This reduces the energy  of the reflected signal.      ...
  • Page 23 Real case 2: Oscillation caused by signal reflection  Basic information description The outdoor antenna is right facing the  cell tower; There is a big building infront of the  outdoor antenna, about 100 ft away from  the outdoor antenna; Distance between the indoor and  outdoor antenna is good enough; Indicators for band 12 and band 13 on  the panel always solid green after power  on. Other band indicators flash. Case analysis:  The outer surface of the building facing the  outdoor antenna, become a big reflect  surface. It reflect the signal from the outdoor  antenna to the indoor antenna.  Solution:     Vertical rotating outdoor antenna up 15 to 30 degree. Keep the cell tower at the     bottom edge of the main beam,  same time move part of the opposite building out of  the main beam. This reduces the energy of the reflected signal.
  • Page 24 Trouble Shooting: No Signal Improvement Follow the test method on page 13, if your signal doesn't improve at all. Please follow  the steps below to find out the reason. Step 1. Check band number. Make sure your band number belongs to one of the  following: band 12/17/13/5/2/25. If not this booster can’t help you. Step 2. Check incoming signal level at outdoor antenna position.  Usage of a booster is not recommend when the outdoor signal is less  than ‐110dbm(3G) or ‐120dBm(4G). Step 3. Observe the indicator light on the control panel, if there is  flashing or constant light alarm, please go back to page 18, solve the  problem of oscillation first. Trouble Shooting: The Signal Increase Was Not Obvious Follow the test method on page 13, if your signal doesn't improve as much as 15 to 20  db. Please follow the steps below to make improvements. Step 1. Find your cell tower direction. Check website www.cellmapper.net. Double  check your outdoor antenna direction, see if it is facing the tower which coverage your  house. On the map, you can see three colors of  dots representing the cell tower.  Different colors represent different  degrees of information accuracy. Red pointer: Low accuracy and unlocated Yellow pointer: unlocated       Green pointer: located Many of our customers can have signal reception outside of the house, but have  experienced the following two situations: Only red dots can be found on the map around home. And through field  observation, there are no cell towers in those places, or there have been. There is no cell tower information on the map around the house. he house. Solution:  Walk around the house, make sure to walk close to the  outside wall of the house. Find the best dbm reading position.  That direction is the direction of your cell tower. Please  understand that the main beam of the outdoor antenna is  about 90 degree. As long as the cell tower is in this range, it  can work normally. Best to choose the corner position of the ...
  • Page 25 Trouble Shooting: The Signal Increase Was Not Obvious Step 2. Improve the receiving conditions of outdoor antenna. Trees will greatly  attenuate wireless signals. If there are tall trees around your house. At the same time  you can't find a stable signal above 2 bars(‐90dbm), the outdoor antenna needs to be  erected 60%(at least) to 80%(best) of the tree height(Never exceed the trees!).  Solution:  Below two cases, customers all have signal improvement issue. After they raised the  installation position of outdoor antenna again, the signal improvement was very  obvious       ...
  • Page 26 Trouble Shooting: Frequent Customer Questions Q1. Can I add more cables? How long can the longest increase be? A: Please understand that more cables means more insertion loss, that will decrease  the system gain, and will decrease the coverage area. So it will depend on how good  your outdoor signal reception is. Please refer to the table below for consideration. added length (ft) Coverage radius reduction 87.5% RG11 added length (ft) Coverage radius reduction 87.5% For example: If you current coverage radius is 100 ft, and you add 120 ft RG6 cable to the system.  Your finial coverage radius will be 100*(1‐75%)=25 ft. Q2. Do I need to install a lightning arrester? A: Please understand that our outdoor antenna is internal DC short circuit. So the  external antenna has certain lightning protection capability. However, if it is directly hit  by lightning, it will still damage the equipment. So the best way is not to install the  antenna in the highest position of the building to avoid lightning. If lightning strikes are  frequent in your area, it is safer to install arresters before cables enter the room. Q3. The temperature is very high when the booster works. Is that normal?    A: Yes, when the booster works, the temperature will be 25   to 30   higher than the     ambient temperature. Operating temperature range is 5 to 140  (‐15 ~60  ). Q4. How many devices can this booster support? A: Each band can support 5~10 users same time.
  • Page 27 23dBm(Uplink)/3dBm(Downlink) Noise figure <5dB In‐band Flatness <9dB Weight 0.65Kg EIRP Impedance 50 ohm Operating temperature 5  to 140  (‐15 ~60  ) Current 1.5A(12V DC) Dimension(mm/in) 158*125*25/6.2*4.87*0.98 WARRANTY The Booster is covered under a three‐year product warranty for failures or defects that result from  craftsmanship and/or materials. Dated proof of purchase should be retained for use in warranty cases.  Contact the retailer/reseller directly with any warranty issues, or alternatively contact the  manufacturer in cases where the reseller is no longer available to handle warranty claims. In cases  where the reseller is unavailable, the product may be returned to the manufacturer at the consumer’s  expense, with a dated proof of purchase and a return authorization letter which can be attained by     contacting SolidRF.          This warranty does not apply to any signal booster components determined by SolidRF to have been  subjected to misuse, abuse, neglect, tampering, or mishandling that result in damages to the physical  or electronic properties of the product. Refurbished products that have been recertified to conform  to product specifications may be used for product replacements.     DISCLAIMER: The information provided by SolidRF is believed to be complete and accurate, to the  best of our knowledge. However, no responsibility is assumed by SolidRF for any business or personal  losses arising from the use of the information herein contained, or for any infringements of patents or  other rights of third parties that may result from its use.
  • Page 29 Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user's authority to operate the equipment Safety Guidelines To uphold network protection standards and ensure compliance, all active cellular devices must maintain a  separation distance of at least six feet between the inside unit antenna and outside unit antenna and at  least four feet of separation distance from the inside unit. Use only the power supply provided in this  package. Use of a non‐SolidRF product or accessory may result in damage to the equipment or ...
  • Page 30 components of the equipment. The inside unit is designed for use in an indoor, temperature‐controlled  environment (less than 100 degrees Fahrenheit). It is not intended for use in attics or similar locations  where temperatures may be in excess of that range.  RF Safety Warning: Any antenna used with this device must be located at least 8 inches from all persons. CPC‐2‐1‐05 — Zone Enhancers ‐ Spectrum management and telecommunications  http://www.ic.gc.ca/eic/site/smt‐gst.nsf/eng/sf08942.html    Mobile phone is the minimum distance to use indoor antenna    Inside server antenna types Minimum separation distances D (m) Ceiling mounted (e.g., dome‐type) antennas Wall mounted (i.e., panel or other type)  1.0 or 2* antennas Table top antennas...
  • Page 32 Default combination: SR14652002 A+ANT050701+RG6FF75Feet+ANT080301 SR14652002 B+ANT050701+RG6FF75Feet+ANT080302 SR14652002 C+ANT050701+RG6FF75Feet+ANT080303...