Les Solutions A Vos Questions - Krups Evidence Eco-Design EA897 Manual

LES SOLUTIONS À VOS QUESTIONS
FONCTIONNEMENT
1) La machine affiche une panne, le logiciel est figé OU la machine présente un dysfonctionnement.
Eteindre et débrancher la machine, enlever la cartouche filtrante, attendre 1 minute et redémarrer la machine. Maintenez
l'appui sur la touche ON/ OFF au moins 3 secondes pour le démarrage.
2) L'appareil ne s'allume pas après avoir appuyé sur la touche ON/OFF (pendant au moins 3 secondes).
Vérifier les fusibles et la prise secteur de votre installation électrique. Vérifier que les 2 fiches du cordon sont correctement
enfoncées côté prise.
3) Une coupure de courant s'est produite lors d'un cycle.
L'appareil se réinitialise automatiquement lors de la remise sous tension.
4) Le broyeur tourne à vide.
C'est normal si c'est occasionnel et s'il n'y a plus ou peu de café en grains.
Il reste du café en grains dans le réservoir :
o Le café est peut-être trop huileux et n'est pas happé correctement par la machine. Vous pouvez essayer d'aider à la
descente du grain et voir si cela refonctionne. Il est toutefois recommandé de changer de café (cf. fonction type de grains).
o C'est mon café habituel qui fonctionnait bien jusque-là : contactez votre SAV.
UTILISATION
1) Le broyeur émet un bruit anormal.
Il y a certainement présence de corps étrangers dans le broyeur. Essayer d'aspirer avec un aspirateur sinon contacter votre
hotline SAV.
2) Il y a de l'eau sous l'appareil.
Avant d'enlever le bac récolte goutte, attendez 15 secondes après l'écoulement d'un café afin que la machine termine
correctement son cycle.
Vérifier que le bac récolte-gouttes est bien positionné sur la machine, il doit toujours être en place même lorsque la machine
n'est pas utilisée.
Vérifier que le bac récolte-gouttes n'est pas plein.
3) Le bouton de réglage de la finesse de mouture est difficile à tourner.
Tourner le bouton de réglage de la finesse de mouture uniquement lorsque le broyeur est en fonctionnement.
4) L'appareil n'a pas délivré de café.
Un incident a été détecté pendant la réalisation.
L'appareil s'est réinitialisé automatiquement et est prêt pour un nouveau cycle.
5) Vous avez utilisé du café moulu à la place du café en grain.
Aspirer à l'aide de votre aspirateur le café moulu contenu dans le réservoir à grains.
6) De l'eau coule des buses café à l'arrêt de la machine.
C'est normal. Il s'agit d'un rinçage automatique pour nettoyer les buses café et éviter qu'elles ne se bouchent.
VAPEUR ET LAIT
1) L'écoulement lait de votre machine semble partiellement ou complétement bouché.
2) Nettoyer le bloc « "One Touch Cappuccino" ». Référez-vous en début de notice au chapitre 6 «NETTOYAGE MANUEL
APPROFONDI DU LAIT – 5 MIN ».
3) De la vapeur s'échappe de la grille du plateau ramasse-gouttes.
Selon le type de préparation, de la vapeur peut s'échapper de la grille du plateau ramasse-gouttes.
4) De la vapeur apparaît sous le couvercle du bac à grains.
Vérifier que la trappe de la pastille de nettoyage située sous le couvercle (K) est bien fermée.
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ENTRETIEN
1) La machine ne demande pas de détartrage.
Le cycle de détartrage est demandé à partir d'un nombre important de réalisations de boissons lactées ou d'eau
chaude. Si vous ne consommez que du café, le détartrage sera peu fréquent.
2) De la mouture se trouve dans le bac récolte-gouttes.
De la mouture de café en faible quantité peut se déposer dans le bac récolte-gouttes. La machine est faite pour
évacuer les surplus de mouture résiduelle pour que la zone de percolation reste propre.
3) Après avoir vidé le bac collecteur de marc de café, l'alerte
Réinstaller le bac collecteur de marc de café.
4) Après avoir rempli le réservoir d'eau, l'alerte reste allumée
Vérifier le bon positionnement du réservoir dans l'appareil.
Les flotteurs au fond du réservoir doivent se déplacer librement. Vérifier et débloquer si nécessaire les flotteurs.
BOISSONS
1) Le café s'écoule trop lentement.
Tourner le bouton de la finesse de mouture vers la droite pour obtenir une mouture plus grossière (peut dépendre
du type de café utilisé).
Effectuer un ou plusieurs cycles de rinçage.
Changer la cartouche Claris Aqua Filter System.
2) Le café est trop clair ou pas assez corsé.
Vérifier que le réservoir à grains contient du café et que celui-ci descend correctement.
Éviter d'utiliser des cafés huileux, caramélisés ou aromatisés qui peuvent ne pas être happés correctement.
Diminuer le volume de la préparation, augmenter la force de la préparation en utilisant la fonction de la force de café.
Tourner le bouton de la finesse de mouture pour obtenir une mouture plus fine. Réaliser votre préparation en deux
cycles en utilisant la fonction 2 tasses.
3) L'espresso ou le café n'est pas assez chaud.
Augmenter la température du café dans les réglages de la machine. Chauffer la tasse en la rinçant à l'eau chaude
avant de lancer la préparation.
Réaliser un rinçage circuit café avant de lancer votre café, une fonction rinçage café à l'allumage peut être activée
dans réglages / rinçage auto
4) De l'eau claire s'écoule par les buses café avant chaque café.
Au début de la recette a lieu une pré-infusion du café qui peut entrainer un petit écoulement d'eau par les buses café.
Si l'un des problèmes énoncés ci-dessus persiste, contactez le service consommateur KRUPS.
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Important : Fabricant: SAS GSM - Rue Saint-Léonard F-53104 Mayenne - France
reste allumée
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