Garantía - Sharper Image PURIFY 9 Owner's Manual

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA POSIBLE CAUSA Y SOLUCIÓN
La unidad no La unidad no está enchufada. Enchufe el cable de corriente
enciende.
en el tomacorriente
El disyuntor/interruptor de falla a tierra doméstico ha
desconectado o fundido un fusible. Reinicie el disyuntor/
interruptor de falla a tierra, o cambie el fusible. Para recibir
ayuda, comuníquese con un electricista licenciado.
La unidad está dañada o debe ser reparada. Deje de usar
y desenchufe la unidad. Comuníquese con el Servicio al
Consumidor para recibir ayuda.
La unidad está configurada en velocidad baja. Ajuste la
El flujo de aire es
unidad a una velocidad mayor.
débil o lento.
Acumulación de residuos en el filtro. Verifique y cambie los
filtros.
El flujo de aire está bloqueado. Quite la obstrucción.
El filtro de repuesto está envuelto en una bolsa de plástico.
Compruebe los filtros para asegurarse de que se hayan
quitado todos los envases de plástico antes de usarlos.
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GARANTÍA
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Si no está satisfecho con este producto, háganoslo saber.
AÑOS
SATISFACCIÓN
GARANTIZADA
Vornado Air, LLC garantiza al consumidor o comprador original que este Sharper Image®
Purificador De Aire ("Producto") estará libre de defectos de materiales o fabricación durante
un periodo de tres (3) años a partir de la fecha de compra. En caso de detectarse algún
defecto de este tipo dentro del periodo de garantía, Vornado, a su discreción, reparará o
reemplazará el Producto sin costo alguno.
Servicio de garantía o reparación: Llame al 833-800-8669 o envíe un correo electrónico a
sihomecomfort.com para obtener un formulario de Autorización de Devolución ("RA" por
sus siglas en inglés). Cuando se comunique con Vornado por el servicio de garantía, tenga
o incluya el número de modelo y número de serie del Producto, como también su nombre,
dirección, ciudad, estado, código postal y número de teléfono.
Luego de recibir el formulario RA, envíe su Producto a: Vornado Air LLC Attn: Warranty
& Repair 415 East 13th Street Andover, KS 67002. Para su comodidad, tenga a mano el
número de modelo y número de serie al comunicarse con Vornado para realizar consultas
sobre servicio. Para garantizar la manipulación adecuada, los paquetes deben estar
claramente marcados con el número RA. Los paquetes que no estén claramente marcados
con el número RA podrán ser rechazados en la plataforma de recepción. La reparación y
devolución de su Producto tardará entre 1 y 2 semanas a partir de la recepción del Producto.
Respecto de las reparaciones que no cubra la garantía o que se realicen fuera del periodo
de garantía, deberá pagarse un arancel para cubrir el costo de materiales, mano de obra,
manipulación y envío.
Esta garantía no se aplica a defectos generados por abuso del Producto, modificación,
alteración, manipulación indebida, mantenimiento inadecuado, uso comercial o reparación
o servicio del Producto por parte de una persona externa a Vornado, daños producidos
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