Philips HF3670 Manual page 50

Español
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Problema
No puedo conectar mi
Luz para despertar a la
red de wifi de mi hogar,
¿qué puedo hacer?
Conectar la luz para
dormir y despertar
conectada a una red
huésped de wifi no
funciona.
¿Cómo quito los ajustes
de wifi y alarmas
personales de la luz
para dormir y despertar
conectada?
Quiero conectar mi
nuevo teléfono celular
a mi luz conectada para
dormir y despertar.
¿Qué necesito hacer?
Solución
Si no puede conectar la luz para dormir y despertar a la red de wifi de su
hogar y ve todavía el ícono de modo de punto de acceso destellando,
puede ser cualquiera de los siguientes problemas:
1. Contraseña equivocada. Asegúrese de que ingresó la contraseña de la
red de wifi correcta e inténtelo de nuevo.
2. ¿Su router es el indicado para conectarse con la luz para despertar? El
router debe tener al menos una banda de 2,4 GHz para comunicarse con
el dispositivo. Para la primera configuración, asegúrese de que su
teléfono celular y el dispositivo están conectados a la misma red de wifi
de 2,4 GHz, de lo contrario no podrá conectar el dispositivo a su teléfono
celular. El dispositivo no se puede conectar a una red de 5 GHz. Apague
temporalmente la red de 5 GHz para conectar la aplicación a una red de
2,4 GHz. Después puede encender la red de 5 GHz de nuevo.
3. Revise la señal de fuerza de la Wi-Fi. Si la señal está débil, el dispositivo
no puede conectarse correctamente. Mueva el dispositivo más cerca del
router para asegurarse de que esté disponible una buena señal de Wi-Fi.
Si los pasos anteriores no solucionan el problema, considere la posibilidad
de hacer lo siguiente:
1. Regrese a la configuración prestablecida presionando la punta de un
clip en el botón restablecer en la parte posterior del dispositivo (ver
'Información general'). Este restablecimiento eliminará todas las
configuraciones personales.
2. Si los pasos anteriores no son el problema, llame al 1-866-832-4361
para obtener ayuda.
Usar el dispositivo en la red huésped no es compatible. Configure el
dispositivo en la red huésped normal.
Regrese a la configuración prestablecida presionando la punta de un clip
en el botón restablecer en la parte posterior del dispositivo (ver
'Información general').
Si su teléfono celular aún está conectado a la luz para despertar y dormir,
primero elimine la conexión en la aplicación en la pestaña 'más',
seleccionando 'Olvidar dispositivo'.
Instale la aplicación otra vez en su nuevo teléfono celular. Indique en la
aplicación que ya instaló la luz para dormir y despertar conectada y siga
las instrucciones en la aplicación.