Gwarancja Ikea - IKEA LIVSGNISTA Manual

POLSKI

GWARANCJA IKEA

Ile trwa okres gwarancji IKEA?
Niniejsza gwarancja obowiązuje przez okres
pięciu lat od daty zakupu urządzenia AGD w
sklepie IKEA. W celu potwierdzenia zakupu
należy przedłożyć oryginał paragonu lub
fakturę. Wykonywanie prac gwarancyjnych
nie powoduje przedłużenia okresu gwarancji
urządzenia.
Kto wykonuje usługi serwisowe?
Wyznaczony przez IKEA serwis, wykonujący
usługi gwarancyjne za pośrednictwem sieci
własnych punktów lub Autoryzowanych
Serwisów Technicznych.
Co obejmuje gwarancja?
Niniejsza gwarancja obejmuje wady konstrukcji
lub materiałów wykorzystanych do produkcji
urządzenia od dnia jego zakupu w sklepie
IKEA. Gwarancja odnosi się tylko do użytku
domowego. Wyjątki od powyższej zasady
określone są w rozdziale zatytułowanym
"Czego nie obejmuje niniejsza gwarancja?"
W okresie gwarancji pokrywane będą
koszty usunięcia wad, np. napraw, wymiany
części, robocizny oraz koszty podróży, pod
warunkiem udostępnienia urządzenia do
naprawy bez ponoszenia szczególnych
kosztów. Przy uwzględnieniu powyższych
warunków zastosowanie mają przepisy prawa
wspólnotowego (dyrektywa nr 99/44/WE) oraz
odpowiednie przepisy prawa krajowego. Części
wymienione są własnością IKEA.
Jakie działania podejmuje IKEA w celu
rozwiązania problemu?
Wyznaczony przez IKEA serwis bada produkt
i decyduje, według własnego uznania, czy jest
on objęty niniejszą gwarancją. W razie uznania,
że produkt jest objęty gwarancją, serwis IKEA
lub Autoryzowany Serwis Techniczny decyduje,
według własnego uznania, czy naprawić
wadliwy produkt czy wymienić go na taki sam
lub porównywalny produkt.
Czego nie obejmuje niniejsza gwarancja?
• Zwykłego zużycia.
• Uszkodzenia umyślnego lub wynikającego z
niedbalstwa, uszkodzenia spowodowanego
nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi,
nieprawidłową instalacją lub podłączeniem
do niewłaściwego źródła napięcia,
uszkodzenia spowodowanego reakcją
chemiczną lub elektrochemiczną, rdzą,
korozją lub uszkodzeniem w wyniku
działania wody, w tym uszkodzenia
spowodowanego nadmiarem wapnia w
wodzie z instalacji wodociągowych oraz
uszkodzenia spowodowanego anomaliami
pogodowymi.
• Materiałów eksploatacyjnych, w tym baterii
i lamp.
• Części niefunkcjonalnych i dekoracyjnych,
niemających wpływu na normalne
użytkowanie urządzenia, w tym rys oraz
ewentualnych przebarwień.
• Przypadkowych uszkodzeń spowodowanych
przez obce ciała lub substancje, czyszczenie
lub przepychanie filtrów, systemów
odprowadzania wody lub szuflad na
proszek.
• Uszkodzenia następujących części: części ze
szkła ceramicznego, akcesoriów, koszyków
na naczynia i sztućce, rur zasilających i
odwadniających, uszczelek, lampek oraz
ich pokryw, wyświetlaczy, pokręteł, obudów
oraz części obudów. Odstępstwem od tego
jest przypadek, gdy można udowodnić,
że uszkodzenia powstały wskutek błędu
podczas produkcji.
• Przypadków, w których nie stwierdzono
usterek w trakcie wizyty technika.
• Napraw niewykonanych przez wyznaczony
przez IKEA serwis lub Autoryzowany
Serwis Techniczny bądź przypadków
niezastosowania części oryginalnych.
• Napraw będących następstwem instalacji
wykonanych nieprawidłowo lub w sposób
niezgodny ze specyfikacją.
• Wykorzystania urządzenia w
środowisku innym niż domowe, tj. użytku
profesjonalnego.
• Uszkodzeń transportowych. Jeśli
transportem produktu do domu lub pod inny
adres zajmuje się klient, IKEA nie ponosi
żadnej odpowiedzialności za ewentualne
szkody, jakie mogą powstać podczas
transportu. Jednakże, w sytuacji gdy
57