Canon MB5000 Series Online Manual page 15

Item Is Placed Correctly, but the Scanned Image Is Slanted. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Scanned Image Is Enlarged (Reduced) on the Computer Monitor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 987
Software Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 988
The E-mail Client You Want to Use Does Not Appear in the Screen for Selecting an E-mail Client. .
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Problems with Faxing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 990
Problems Sending Faxes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 991
Problems Receiving Faxes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 994
Cannot Send a Fax Clearly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 998
Telephone Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 999
Problems with the Machine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1000
The Machine Cannot Be Powered On. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1001
Cannot Connect to Computer with a USB Cable Properly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1002
Cannot Communicate with the Machine with USB Connection. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1003
The Display on the Touch Screen Cannot Be Seen At All. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1004
An Unintended Language Is Displayed on the Touch Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1005
Print Head Holder Does Not Move to the Position for Replacing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1006
Printer Status Monitor Is Not Displayed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1007
Problems with Installation/Downloading. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1008
Cannot Install the MP Drivers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1009
Easy-WebPrint EX Does Not Start Up or Easy-WebPrint EX Menu Does Not Appear. . . . . . . . . . . . 1012
How to Update MP Drivers in Network Environment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1013
Uninstalling IJ Network Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1014
About Errors/Messages Displayed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1015
If an Error Occurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1016
A Message for Faxing Is Displayed on the Fax Standby Screen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1017
A Message Is Displayed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1020
If You Cannot Resolve the Problem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1027
Support Code List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1028
Support Code List (When Paper Is Jammed). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1030
1300. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1031
1303. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1035
1313. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1038
1314. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1041
2801. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1044
In Other Cases. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1046
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