I Ajuda Ao Diagnósti Co Para A Conexão À Aplicação Iaqualink - Polaris W Series Installation And User Manual

Apagar um código de erro
A parti r da caixa de controlo:
• Após ter seguido as soluções de resolução de problemas, premir qualquer tecla para apagar o código de erro (exceto Após ter seguido as soluções de resolução de problemas, premir qualquer tecla para apagar o código de erro (exceto
o botão ).
A parti r da aplicação iAquaLink™:
• Depois de concluir as etapas de resolução de problemas, pressionar Apagar Erro ou pressionar OK se necessitar de
completar as etapas de resolução mais tarde.
5.3 I Ajuda ao diagnósti co para a conexão à aplicação iAquaLink™
Estado da caixa de
controlo
• O LED está
intermitente.
• Todos os LED estão
apagados.
• O LED está
apagado.
• O LED está
aceso, mas a conexão
Wi-Fi é inexistente
(ou irregular). A
mensagem "Erro de
Conexão" aparece
no ecrã da aplicação
iAquaLink™.
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Causas possíveis
• A caixa de controlo
está conectada ao Contactar o fornecedor de acesso à internet.
router mas não ao • Desligar a caixa Wi-fi domésti ca durante 10 segundos. Ligar
servidor nuvem (LAN
conectada, WEB não • Verifi car a ligação à internet - a rede pode estar em pane.
conectada).
• Router 5Ghz não
• Substi tuir o router.
compatí vel.
• Versão da aplicação
• Atualizar a aplicação
obsoleta
• Luminosidade muito • Cobrir o aparelho para protegê-lo dos raios do sol e verifi car
forte.
• Caixa de controlo • Ligar a caixa de controlo (ver "2.2 I Ligação da alimentação
desligada.
• Verifi car que o disjuntor está sob tensão.
• Corte de corrente. • Verifi car que a tomada de corrente é alimentada com
• Perda da ligação à
• Verifi car a ligação à internet - a rede pode estar em pane.
internet.
• Verifi car a ligação à internet - a rede pode estar em pane.
• Certi fi car-se de ter um sinal Wi-Fi sufi cientemente forte.
• Perda da ligação à
internet.
• Sinal Wi-Fi fraco*.
• Aquando da primeira confi guração, colocar a caixa de
• A caixa de controlo
está demasiado longe
da caixa do Wi-Fi
domésti co.
Soluções
novamente a caixa Wi-fi e ver se os LED acendem.
se os indicadores se acendem.
elétrica").
eletricidade, ligando um outro aparelho, por exemplo.
Existem vários modos de verifi car a força do sinal Wi-Fi:
- Desligar o router (caixa) Wi-Fi domésti co e ligá-lo
novamente.
- Uti lizando um computador portáti l, ir ao painel de
confi guração para ver o estado das conexões às redes.
Verifi car a força do sinal da rede Wi-Fi sem fi o no
computador portáti l observando o estado da caixa de
controlo.
- Uti lizando um smartphone ou tablet, instalar a aplicação
iAquaLink™. Verifi car a força do sinal da rede Wi-Fi sem
fi o no suporte móvel observando o estado da caixa de
controlo. Se a rede Wi-Fi for fraca, prever a instalação de
um repeti dor Wi-Fi.
- Uti lizar uma aplicação específi ca à análise Wi-Fi: existem
diversas em iOS ou Android.
controlo do robot o mais perto possível do router (caixa) Wi-
Fi domésti co. Não uti lizar uma extensão elétrica (ver "2.2
I Ligação da alimentação elétrica"), e refazer as etapas de
confi guração (ver "3.2 I Primeira confi guração do robot"): confi guração (ver "3.2 I Primeira confi guração do robot"):
- Quando o LED esti ver aceso, ligar a caixa e comando
à proximidade da piscina. à proximidade da piscina.
- Se o LED deixar de acender, ligar novamente a caixa
de comande o mais perto possível da casa. de comande o mais perto possível da casa.
- Se o LED conti nuar a não se acender, prever a
instalação de um repeti dor Wi-Fi.