Bosch GSN Series User Manual page 28

tr Müşteri hizmetleri
diğer atıklarla birlikte atmayın.
Elektrikli ve elektronik
cihazların geri dönüşümü için
bir toplama noktasına götürün.
Bu toplama noktalarını
bölgenizdeki yerel yönetime
sorun. Kullanılmış ürünleri geri
kazanıma vererek çevrenin ve
doğal kaynakların korunmasına
yardımcı olun. Ürünü atmadan
önce çocukların güvenliği için
elektrik fişini kesin ve kilit
mekanizmasını kırarak çalışmaz
duruma getirin.
Müşteri hizmetleri
Müşteri hizmetleri
Sorularınız, cihazda kendinizin
Müşteri hizmetleri
gideremediği bir arıza veya cihazda
onarım yapma gereği varsa müşteri
hizmetlerimize başvurun.
Birçok sorunu, işbu kılavuzdaki veya
web sitemizdeki arıza giderme
bilgileriyle kendiniz düzeltebilirsiniz.
Bu mümkün değilse müşteri
hizmetlerimize başvurun.
Daima uygun bir çözüm bulabiliriz ve
müşteri hizmetleri teknisyenlerinin
gereksiz olarak gönderilmesini
önlemeye çalışırız.
Cihazınızın, ister garanti kapsamında
ister üretici garantisi sona erdikten
sonra, eğitimli müşteri hizmetleri
personelleri tarafından orijinal yedek
parçalarla onarılmasını sağlarız.
Güvenlik nedenlerinden dolayı
cihazda onarımlar sadece eğitimli
uzman personel tarafından yapılabilir.
Cihazda tarafımızdan
görevlendirilmeyen kişiler tarafından
onarımların yapılması veya
müdahalede bulunulması durumunda
veya cihazlarımız orijinal parça
olmayan yedek parçalar, ek parçalar
veya aksesuarlarla çalıştırıldığında ve
28
bunun sonucunda bir arıza söz
konusu olduğunda, garanti
geçerliliğini kaybeder.
İlgili Ürünlerin Çevreye Duyarlı
Tasarımına İlişkin Yönetmeliği
uyarınca fonksiyon ile ilgili orijinal
yedek parçaları, cihazınız piyasaya
çıkarıldıktan sonra en az 10 yıl
süresince müşteri hizmetlerimizden
temin edebilirsiniz.
Ülkenizde geçerli olan garanti süresi
ve garanti koşulları ile ilgili ayrıntılı
bilgileri müşteri hizmetlerimizden,
yetkili satıcınızdan veya Web
sitemizden alabilirsiniz.
Müşteri hizmetlerine
başvurduğunuzda cihazınızın ürün
numarasını (E-No.) ve imalat
numarasını (FD-No.) hazır
bulundurunuz.
Müşteri hizmetlerinin irtibat bilgileri,
ekteki müşteri hizmetleri dizninde
veya web sitemizde yer almaktadır.
Ürün numarası (E no.) ve
imalat numarası (FD)
Ürün numarasını (E no.) ve imalat
numarasını (FD) cihazın tip etiketinde
bulabilirsiniz.
→ Şekil /
1 5
Cihaz bilgilerini ve müşteri
hizmetlerinin telefon numarasını
hızlıca bulabilmeniz için bilgileri not
etmenizi öneririz.
Garanti Şartları
Kullanim Süresi: 10 YIL (Ürünün
fonksiyonunu yerine getirebilmesi için
gerekli yedek parça bulundurma
süresi).
Malın ayıplı olduğunun anlaşılması
durumda tüketici, 6502 sayılı
Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanunun 11 inci maddesinde yer
alan;
¡ Sözleşmeden dönme
¡ Satış bedelinden indirim isteme,