如有疑问或遇到问题时怎么办 - Samsung MC455THRCSR Owner's Instructions & Cooking Manual

如有疑问或遇到问题时怎么办
熟悉一种新的电器总是要花上一点时间。如果您碰到以下所列问题，请尝
试使用给出的解决方法。这些解决方案可以节省您的时间，使您不必拨打
维修电话。
以下是正常的情况。
• 炉内结露。
• 门和外壳附近有雾。
• 门和外壳附近有灯光。
• 门和通风口有蒸汽飘出。
根本未烹调食物。
• 是否已正确设置了定时器并且按了 Start/+30s (开始/+30秒) 按钮？
• 门是否关好？
• 电路是否过载并因此烧断了保险丝或触发了断路器。
食物被烹调过度或未煮熟。
• 是否为食物的类型设置了合适的烹调时间？
• 是否选择了合适的功率级别？
炉內有火花和噼啪声（电弧）。
• 是否使用了带金属边的碟子？
• 是否把叉子或其他金属器具放在了炉內？
• 铝箔是否离內壁太近？
微波炉对收音机或电视造成干扰。
• 微波炉工作时可能会对电视或收音机造成轻微的干扰。这是正常现象。
* 解决方法： 将微波炉放在远离电视、收音机和天线的地方。
• 如果微波炉的微处理器探测到干扰，显示屏需重新设置。
* 解决方法： 拔下电源插头再插上。重设时间。
灯泡不亮。
• 为安全起见，请勿自行更换灯泡。请联系最近的授权三星客户服务中
心，安排合格的工程师来更换灯泡。
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开始运行时出现烟雾和难闻的气味。
• 这是新部件加热时出现的临时情况。运行 10 分钟后烟雾和气味将完全
消失。
为了更快速地去除异味，可将柠檬或柠檬汁放在微波炉内运行一会儿。
"E-24"消息表示。
• 在微波炉过热之前，自动激活"E-24"消息。如果"E-24"消息激
活，按 Stop/Eco (停止/环保) 键，使用初始化模式。
"E-15"消息表示。
• 当打开微波炉门或在自动感应煮食模式下按 Stop/Eco (停止/环保)
键时，会自动激活"E-15"消息。按 Stop/Eco (停止/环保) 键可返回
初始化模式。
如以上指南仍然不能让您解决问题，请联系您当地的三星客户服务中心。
请了解以下信息；
• 通常印在微波炉后面的型号和序列号
• 您的保修服务的细节
• 问题的清楚描述
然后联系您当地的经销商或三星售后服务。
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2013-01-31 12:23:58