Stokke Trailz User Manual page 99

Pravica do pritožbe in
podaljšana garancijay
Veljavno po vsem svetu v zvezi z zibelko Stokke® Trailz™, ki je
v nadaljevanju imenovana »izdelek«.
PRAVICA DO PRITOŽBE
V skladu z veljavno zakonodajo za varstvo potrošnikov, ki se lahko
med državami razlikuje, ima kupec pravico do pritožbe.
V splošnem podjetje STOKKE AS ne podeljuje dodatnih pravic, ki bi
presegale pravice, določene v veljavni zakonodaji, čeprav je ome-
njena »podaljšana garancija«, ki je opisana spodaj. Pravice kupca
po veljavni zakonodaji za varstvo potrošnikov se priznajo dodatno k
pravicam iz »podaljšane garancije«, ki nanje ne vpliva.
»PODALJŠANA GARANCIJA« PODJETJA STOKKE®
Podjetje STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund, Norveška, vsem
kupcem, ki svoj izdelek registrirajo v naši podatkovni zbirki garancij,
podeljuje »podaljšano garancijo«. Registracijo lahko opravite na
spletni strani www.stokkewarranty.com. Po opravljeni registraciji
vam bomo izdali garancijski list in vam ga poslali po elektronski ali
navadni pošti.
Registracija v garancijski bazi podatkov lastniku podeljuje pravico do
»podaljšane garancije«, kot je navedena v nadaljevanju:
• 3-letna garancija za katero koli proizvodno napako na izdelku.
Podaljšana garancija« je veljavna tudi, če ste izdelek prejeli kot darilo
ali ste ga kupili rabljenega. Zato lahko »podaljšano garancijo« v
garancijskem roku in ob predložitvi garancijskega lista uveljavi vsak,
ki je lastnik izdelka.
WA R N I N G
Pogoji za »podaljšano garancijo« podjetja STOKKE:
• Normalna uporaba.
• Uporaba izdelka zgolj za predviden namen uporabe.
• Običajno vzdrževanja izdelka, kot je opisano v navodilih za uporabo
in vzdrževanje.
• Ob uveljavljanju »podaljšane garancije« je treba predložiti garancijski
list skupaj z originalnim računom, na katerem je odtisnjen datum
nakupa. To velja tudi za drugega in vse nadaljnje lastnike.
• Videz izdelka je enak prvotnemu, vse upobljene dele pa je dobavilo
podjetje STOKKE in so namenjeni uporabi na tem izdelku ali z
njim. Vsako odstopanje od tega pogoja zahteva predhodno pisno
dovoljenje podjetja STOKKE.
• Serijska številka izdelka ni poškodovana ali odstranjena.
Podaljšana garancija« podjetja STOKKE ne krije:
• Težav, ki jih povzroča običajna uporaba sestavnih delov izdelka
(npr. sprememba barve ter fizična obraba).
• Težav, ki jih povzročajo manjše variacije v materialih (npr. razlike
v barvi med deli).
• Težav, ki jih povzročajo močni vplivi zunanjih dejavnikov, kot je
sonce/svetloba, temperatura, vlažnost, onesnaženost okolja itd.
• Škode, povzročene ob nesrečah/nezgodah - na primer če v izdelek
udari drug predmet ali če izdelek prevrne oseba, ki se vanj zaleti. Ena-
ko velja, če izdelek preveč obremenite, na primer s prekomerno težo.
• Škode, ki jo povzroči zunanji dejavnik, na primer pri prevozu izdelka
kot prtljage.
• Posledične škode, na primer tiste, ki jo utrpijo osebe in/ali drugi
predmeti.
• Če so bili na izdelek nameščeni dodatki, ki jih ni dobavilo podjetje
Stokke, »podaljšana garancija« preneha veljati.
• »Podaljšana garancija« ne velja za dodatke, ki so bili kupljeni ali
dobavljeni skupaj z izdelkom ali kasneje.
V skladu s »podaljšano garancijo«:
• Bo podjetje STOKKE zamenjalo ali – če se tako odloči – popravilo
okvarjeni del ali ves izdelek (če je to potrebno), pod pogojem, da
je izdelek predan prodajalcu.
• Bo podjetje STOKKE krilo normalne stroške prevoza za vsak na-
domestni del/izdelek od podjetja do prodajalca, pri katerem je bil
izdelek kupljen. - Pod pogoji garancije niso zajeti stroški prevoza,
ki jih je imel kupec.
• Si podjetje STOKKE pridržuje pravico, da ob uveljavitvi garancije
okvarjene dele nadomesti z deli, ki imajo približno enak dizajn.
• Si podjetje STOKKE pridržuje pravico, da v primeru, ko ob uveljavitvi
garancije ta izdelek ni več v izdelavi, dobavi nadomestni izdelek.
Takšen izdelek mora biti po kakovosti in vrednosti enakovreden
prvotnemu.
Kako uveljaviti »podaljšano garancijo«:
Na splošno se vsi zahtevki na podlagi »podaljšane garancije«
predložijo prodajalcu, pri katerem je bil izdelek kupljen. Takšen zah-
tevek predložite takoj, ko ste odkrili napako, in priložite garancijski
list ter originalni račun.
Prodajalcu ali prodajnemuzastopniku podjetja STOKKE je treba
predložiti v pregled dokumentacijo/dokaz, ki potrjuje proizvodno
napako. Običajno to storite tako, da prinesete okvarjeni izdelek
kprodajalcu.
Če prodajalec ali prodajni zastopnik podjetja STOKKE ugotovi, da je
škodo povzročila proizvodna napaka, bo ta odpravljena v skladu z
zgornjimi določbami.
SK
DÔLEŽITÉ –
PREČÍTAJTE SI
NÁVOD STAROSTLIVO
S TO K K E T R A I L Z ™ | 99
®