IKEA ANRATTA Manual page 43

DEUTSCH
freigestellt. Liefert IKEA das Produkt direkt
an die Kundenadresse, werden eventuelle
Transportschäden durch IKEA gedeckt.
• Kosten für die Installation des IKEA-
Gerätes.
• Wenn jedoch der IKEA-Kundendienst oder
ein Servicevertragspartner im Rahmen der
Garantie Reparaturen ausführt oder das
Gerät ersetzt, installiert der Kundendienst
oder der Servicevertragspartner das
ausgebesserte Gerät oder das Ersatzgerät,
falls dies erforderlich sein sollte.
Als Ausnahme gilt die fehlerfreie Installation
durch qualifizierte Fachleute unter Verwendung
von Originalteilen, um das Gerät den
technischen Sicherheitsvorschriften eines
anderen EU-Landes anzupassen.
Gültigkeit der länderspezifischen
Bestimmungen
IKEA räumt Ihnen eine spezielle Garantie ein,
die die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die
von Land zu Land jedoch unterschiedlich sein
können, mindestens abdeckt bzw. erweitert.
Allerdings schränken diese Bedingungen
in keiner Weise die landesweit geltenden
Verbraucherrechte ein.
Gültigkeitsbereich
Für Geräte, die einem EU-Land gekauft
und in ein anderes EU-Land mitgenommen
werden, wird der Kundendienst gemäß
den Garantierichtlinien im neuen Land
übernommen. Eine Verpflichtung zur
Durchführung von Leistungen im Rahmen der
Garantie besteht nur dann, wenn das Gerät
gemäß der Montageanleitung und gemäß:
- den technischen Spezifikationen des
Landes, in dem der Garantieanspruch
erfolgt;
- den Montageinstruktionen und
Informationen im Benutzerhandbuch
entspricht.
Der autorisierte Kundendienst für IKEA
Geräte
Der IKEA-Service steht Ihnen bei folgenden
Fragen / Anliegen gerne zur Verfügung:
• make a service request under this Wenn
Sie einen Kundendienst im Rahmen der
Garantie benötigen
• Bei Fragen zur Installation Ihres
IKEA-Gerätes in den IKEA-Möbelkörper
• Wenn Sie Fragen zu den Funktionen Ihres
IKEA-Gerätes haben.
Um Ihnen möglichst schnell und kompetent
weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, sich
vorher die Montage- und Gebrauchsanweisung
Ihres Gerätes genauestens durchzulesen.
So erreichen Sie unseren Service
Gehen Sie dazu auf die letzte
Seite dieser Broschüre. Dort
finden Sie eine Übersicht mit den
entsprechenden Telefonnummern
und Kontaktdaten unserer
autorisierten Kundendienste.
Damit wir Ihnen im Falle einer Störung
jederzeit schnell helfen können, bitten
wir Sie, die in diesem Handbuch
aufgeführten Rufnummern zu
verwenden. Wenden Sie sich jeweils
an die für den betreffenden Gerätetyp
angegebene Rufnummer.
Halten Sie dazu bitte die (8-stellige)
IKEA Artikelnummer und die12-stellige
Servicenummer (auf dem Geräte-
Typschild vermerkt) Ihres IKEA Gerätes
bereit.
BEWAHREN SIE DEN KAUFBELEG GUT
AUF!!
Unser Service kann einen
Garantieanspruch nur unter Vorlage
dieses Beleges akzeptieren. Auf dem
Kaufbeleg ist auch die IKEA Bezeichnung
und Artikelnummer (8-stelliger Code) für
jedes der Geräte, die Sie gekauft haben,
vermerkt.
Benötigen Sie weiteren Rat und
Unterstützung?
Bei allen anderen, nicht
kundendienstspezifischen Fragen, bitten
wir Sie, sich an Ihr nächstgelegenes IKEA-
Einrichtungshaus zu wenden. Wir empfehlen
Ihnen, sich vorher die dem Gerät beigefügten
Unterlagen genauestens durchzulesen.
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