Table of Contents
1.0 Introduction to VoIP
How does VoIP work?
Does a VoIP call sound like a regular phone call? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .i
If the power goes out, does the VoIP network stay up? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ii
What happens to VoIP if the IP network fails . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ii
I have a firewall and heard that it can prevent VoIP calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .ii
What is SIP? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .iii
What is a VPN? Can a VPN help me carry data securly over the Internet? . . . . . . .iii
What's the difference between a Public and a Private IP address? . . . . . . . . . . . . .iii
What is NAT and how does it affect VoIP? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .iv
What's the difference between a Static and a Dynamic IP address? . . . . . . . . . . . .iv
What is a SIP proxy and registrar? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .iv
What is dynamic DNS? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .v
What is the drawback of dynamic DNS? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .v
How often will my Public IP address change? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .v
What is a port number? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .vi
The TalkSwitch 48-CVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
2.5.4 Unit IDs and how they affect the system extension numbers . . . .10
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2.4.4.2 USB connection
2.4.4.3 LAN connection
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