Solución De Problemas - Sony BRAVIA FW-85BZ35F Reference Manual

Solución de problemas
Para la solución de problemas en general
como: pantalla negra, ausencia de sonido,
imagen congelada, el monitor LCD no
responde o se pierde la red, realice los
siguientes pasos.
1
Vuelva a encender el monitor LCD
presionando el botón de encendido en el
control remoto hasta que aparezca un
mensaje. El monitor LCD se volverá a
encender. Si el monitor LCD no se
recupera, intente desenchufando el
cable de alimentación de ca del monitor
LCD durante dos minutos y luego
enchúfelo nuevamente.
2
Consulte el menú de Ayuda pulsando
HELP en el control remoto.
3
Conecte el monitor LCD a Internet y
realice una actualización de software.
4
Visite el sitio web de soporte de Sony
(información suministrada en la
portada).
5
Realice el restablecimiento de la
configuración de fábrica. Consulte
"Cómo restablecer el monitor LCD a los
ajustes de fábrica" (página 19).
Cuando se muestra el mensaje [Hay una
nueva actualización de software del
sistema del TV...].
Sony recomienda enfáticamente que
actualice el software del monitor LCD
seleccionando [Actualizar ahora]. Estas
actualizaciones de software mejoran el
desempeño del monitor LCD o agregan
nuevas funciones.
La siguiente pantalla con [Updating...]
(Actualizando...) aparecerá y el LED de
iluminación destellará en blanco durante la
actualización de software.
Updating...
No desconecte el cable de alimentación de
ca durante la actualización de software. Si
lo hace, es posible que la actualización no
se complete y esto puede causar una falla
en el funcionamiento del software. Las
actualizaciones de software pueden tomar
hasta 15 minutos.
Al conectar el monitor LCD, es posible
que el monitor LCD no pueda encenderse
durante un cierto tiempo aunque pulse el
botón de encendido del control remoto o
del monitor LCD.
El sistema tarda un tiempo en inicializarse.
Espere aproximadamente un minuto y
vuelva a intentarlo.
Cómo restablecer el monitor LCD a los
ajustes de fábrica
ADVERTENCIA: El restablecimiento borrará
todas sus configuraciones personalizadas
incluyendo la configuración de control
parental.
• Encienda el monitor LCD. Puede
restablecer el monitor LCD a los ajustes de
fábrica pulsando HOME, luego seleccione
[Configuración] t [Almacenamiento y
restablecimiento] t [Restablecer config.
de fábrica].
• Para forzar el restablecimiento de la
configuración de fábrica, desenchufe el
cable de alimentación de ca. Pulse y
mantenga pulsados los botones  y – en
el monitor LCD, luego enchufe el cable de
alimentación de ca. Suelte ambos
botones cuando el LED de iluminación
parpadee en verde.
• Para propósitos de seguridad, asegúrese
de borrar toda la información personal y
de cuentas antes de desechar, vender o
entregar su monitor LCD a otra persona
mediante: la desvinculación/anulación
del registro, desconexión de la sesión y
desactivación de todos los servicios de
red así como también el restablecimiento
del modo de fábrica del monitor LCD.
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