Siemens SITRANS F Series Operating Instructions Manual page 79

A Załącznik A
A.1 Wsparcie techniczne
Wsparcie techniczne
Kontakt z działem wsparcia technicznego odnośnie do wszystkich produktów IA i DT:
● Za pośrednictwem Internetu w zakładce Zgłoszenia:
Zgłoszenia (http://www.siemens.com/automation/support-request)
● Usługi i wsparcie (mailto:support.automation@siemens.com)
● Telefon: +49 (0) 911 895 7 222
● Faks: +49 (0) 911 895 7 223
Więcej informacji na temat wsparcia technicznego znaleźć można w Internecie, na stronie
Usługi i wsparcie (http://www.siemens.com/automation/csi/service)
Wsparcie online dla branży
Oprócz dokumentacji oferujemy także online naszą kompletną bazę informacyjną na stronie:
Wsparcie produktu (http://www.siemens.com/processinstrumentation/documentation)
Można tam znaleźć:
● Aktualne informacje o produkcie, najczęściej zadawane pytania, materiały do pobrania, porady i wskazówki.
● W biuletynie można znaleźć najnowsze informacje o produktach.
● Knowledge Manager wyszukuje odpowiednie dokumenty.
● Na forum użytkownicy i specjaliści z całego świata wymieniają się doświadczeniami.
● Znajdź najbliższego konsultanta w zakresie Industry Automation i Drive Technologies za pośrednictwem naszej bazy
danych.
● W dziale „Usługi" można znaleźć informacje o lokalnych serwisach, naprawach, częściach zamiennych oraz wiele innych
przydatnych informacji.
Szersze wsparcie
W razie pytań dotyczących użytkowania opisanych w podręczniku produktów, na które nie ma tutaj odpowiedzi, należy
zwrócić się do konsultanta firmy Siemens we właściwym przedstawicielstwie lub filii.
Konsultanta można znaleźć na stronie:
Partner (http://www.automation.siemens.com/partner)
Dokumentacja dla różnych produktów i systemów jest dostępna w:
Informacje na temat SITRANS F w Internecie (http://www.siemens.com/sitransf)
SITRANS FC430 z HART (7ME4613, 7ME4603, 7ME4623, 7ME4713)
A5E03736896-002, 12/2013
Siemens Drives & PLCs
77