heat-timer ETV Platinum Plus Installation And Operation Manual
  1. Manuals
  2. Brands
  3. heat-timer Manuals
  4. Control Unit
  5. ETV Platinum Plus
  6. Installation and operation manual

heat-timer ETV Platinum Plus Installation And Operation Manual

Remote communications communication upgrade bacnet, modbus, and rinet (internet)
Hide thumbs Also See for ETV Platinum Plus:
Table of Contents

Advertisement

Quick Links

Installation and Operation Manual
ETV Platinum Plus
Remote Communications
Communication Upgrade
BACnet, Modbus, and RINET (Internet)
059306‐00  Rev. A

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the ETV Platinum Plus and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Subscribe to Our Youtube Channel

Related Manuals for heat-timer ETV Platinum Plus

Summary of Contents for heat-timer ETV Platinum Plus

  • Page 1 Installation and Operation Manual ETV Platinum Plus Remote Communications Communication Upgrade BACnet, Modbus, and RINET (Internet) 059306‐00  Rev. A...

  • Page 2: Table Of Contents

              2 Table of Contents ETV Platinum Plus Components . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Modbus Communications Configuration . . . . . . . .  23 Detailed Operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Modbus Communications Wiring . . . . . . . . . . . .  23 Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Completing the Wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  23 Communications Cards Upgrade Options  . . . . . . .4 Configuring Modbus Communications . . . . . . . .  23 Communications Features . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  25 Installation Instructions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Modbus Protocol Specification . . . . . . . . . . . . . .  26 Supplied Materials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Modbus List Variables . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  26 Required Materials (Not Supplied) . . . . . . . . . . . . .5 Notes  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  27 Design Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Installing the Communications Card. . . . . . . . . . . .6 RINET (Internet) Communications Configuration . . .8 RINET / Internet Communications . . . . . . . . . . . . .8 RINET Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 Supported Internet Connections . . . . . . . . . . . .8 Installing RINET / Internet Communications ...

  • Page 3: Etv Platinum Plus Components

    ETV Platinum Plus Components          3 ETV Platinum Plus Components Figure 1: ETV Platinum Plus Remote Communications Components  Item Description Item Description ETV Platinum Plus Display Module (Front) Communications Card ETV Platinum Plus Display Module (Back) Heat‐Timer Corp. 059306‐00  Rev. A...

  • Page 4: Detailed Operation

    4          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual Detailed Operation Overview ETV Platinum Plus controls are designed to function as stand‐alone hot water temperature controls. However,  for ease of access, the ETV Platinum Plus control can be upgraded to support a RINET (internet), BACnet, or  Mobus external communications option. The external communications option allows the user to remotely  access and monitor the control. The ETV Platinum Plus can be ordered with the optional communications upgrade factory‐installed, or the  appropriate communications card can be ordered as a field upgrade. If the ETV Platinum Plus was ordered direct from the factory with the communications upgrade installed, skip  the installation instructions and proceed to the appropriate section to configure the option: • RINET (Internet) Communications Configuration (see page 8) • BACnet Communications Configuration (see page 18) • Modbus Communications Configuration (see page 23) NOTICE This manual describes only the installation of the communications option as a field upgrade and  the configuration of the communications option. For information on installing and programming  the ETV Platinum Plus, refer to the ETV Platinum Plus Installation and Operation Manual (Heat‐Timer p/n 059304‐00). Communications Cards Upgrade Options The following communications upgrade kits can be ordered as a field upgrade to the ETV Platinum Plus: Communications Card Upgrade Option Heat‐Timer Part Number RINET / Internet 900345‐RINET BACnet 900345‐BAC Modbus 900345‐BUS Communications Features For detailed information on each communications upgrade, refer to the following sections: • RINET (Internet) Communications Configuration (see page 8) •...

  • Page 5: Installation Instructions

    Installation Instructions          5 Installation Instructions The installation process for ETV Platinum Plus Remote Communications consists of the following basic steps: 1. Initial installation (see “Design Considerations” below). 2. Installing the communications card (see page 6). 3. Installing RINET/internet communications equipment, if applicable (see page 9). 4. Connecting the communications wiring and programming the ETV Platinum Plus: • RINET (Internet) Communications Configuration (see page 8) • BACnet Communications Configuration (see page 18) • Modbus Communications Configuration (see page 23) Supplied Materials The following materials are supplied with the communications card: • Installation and Operation Manual (p/n 059306‐00) • Warranty Card (p/n 059115‐00) Required Materials (Not Supplied) The following materials/tools are required for installation, but are not supplied: • Communications wires/cabling • General tool kit (screwdrivers, wire strippers, power drill, etc.) • 18 AWG cable (Heat‐Timer p/n 703001‐01 or equivalent #18/2 cable) • Modem Box (p/n 940100‐00) for RINET/internet connections only (optional if Heat‐Timer is providing  internet communications) Design Considerations When installing the communications option, certain design considerations must be taken into account. These ...

  • Page 6: Installing The Communications Card

    6          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual Installing the Communications Card WARNING ELECTRICAL SHOCK HAZARD! For your safety, to avoid the risk of electric shock, disconnect  electrical power to the device before servicing or making any electrical connections. DO NOT  re‐connect electrical power until ALL wiring or service is completed. Failure to do so may  result in severe personal injury or death. All wiring must meet or exceed all applicable local, state, and/or federal guidelines, codes,  regulations, and laws. 1. Disconnect power from the ETV Platinum Plus. 2. Remove the Enclosure Wiring Cover (1) by removing the two lower screws (2) holding it to the base (3),  and then remove the Display Module (4) by removing the two middle screws (5) holding it to the base. Figure 2: ETV Platinum Plus – Exploded View 059306‐00  Rev. A Heat‐Timer Corp.
  • Page 7 Installation Instructions          7 3. Turn the Display Module over to reveal the circuit board. 4. While holding the communications card at a slight angle, position the slot on the card so it is aligned with  the rib on connector (1) located on the back of the Display Module, and then slide the card into the  connector. Figure 3: ETV Platinum Plus – Installing the Communications Card 5. When the communications card is fully seated in the connector (1), press down on the top of the card (2)  to latch it into place. 6. Position the Display Module into the base and secure it in place using the middle screws (5) removed in  Step 2 above. NOTE: Do not replace the Enclosure Wiring Cover until all wiring is completed. 7. Refer to the appropriate section to complete the installation and wiring: • For a RINET / internet connection see page 8. • For a BACnet connection, see page 18. • For a Modbus connection, see page 23. Heat‐Timer Corp. 059306‐00  Rev. A...

  • Page 8: Rinet (Internet) Communications Configuration

    8          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual RINET (Internet) Communications Configuration RINET / Internet Communications The ETV Platinum Plus supports RINET (internet) communications over an ethernet connection to a modem or  router. RINET Features The RINET communications option provides the following features: Feature Description View and Change Users can remotely view and change their ETV Platinum Plus settings by accessing the  Settings Remotely BuildingNet website (http://www.htcontrols.com) using any internet‐connected device,  such as a computer, tablet, or smartphone. No specialized software or equipment is  required to communicate to the control.  When a user logs on to their account, a list of all their buildings and controls is displayed.  When the user enters any of their controls, the BuildingNet creates an internet connection  between the user’s computer and the control. Consequently, all viewed data and setting  changes are instantaneous. History To help users analyze and fine tune the performance of the ETV Platinum Plus control, Heat‐ Timer designed the BuildingNet system to store all control operating history. This gives users the ability to view a detailed history of the control operation and sensor  values. Each control’s history view is equipped with pre‐designed historical graphs. In  addition, the BuildingNet system provides the ability to create additional customized graphs. Alarming Each control and its sensors are equipped with pre‐configured alarms. Additional  customized alarms can also be configured for sensors.  Any alarm can be delivered as an e‐mail, a text message to a mobile phone, to the web, or to  any combination of the above. A detailed alarm history log of all alarm events and their  deliveries can also be viewed to help identify problem patterns. Security ETV Platinum Plus controls provide different levels of access: • Control Security, which relates to accessing the control using its screen and buttons. Each  control is equipped with a security password that can be activated to prohibit  unauthorized users from changing settings locally. • Internet Security, which relates to accessing the control through the BuildingNet website.  The owner of the control is the primary user with full access to the account. The owner ...

  • Page 9: Equipment

    RINET (Internet) Communications Configuration          9 Installing RINET / Internet Communications Equipment If Heat‐Timer is providing the internet service connection through a cellular modem, it is recommended that a  Modem Box (Heat‐Timer p/n 940100‐00) be included in the installation. The Modem Box provides both  protection for the modem and an electrical outlet for service power to the modem. NOTE: When connecting the ETV Platinum Plus control directly to a modem, the control must manage the  modem power. This is especially important when using a dynamic IP internet connection. Installing the Modem Box 1. Select an appropriate location to mount the Modem Box. The location must meet the following minimum  requirements: • The mounting surface should be flat and strong enough to hold the weight of the Modem Box. • The Modem Box can be mounted up to 200 feet (61 meters) from the ETV Platinum Plus control using a  customer‐supplied CAT5 cable. • DO NOT mount the Modem Box in a location where it will be exposed to extreme heat, cold, humidity,  or moisture. 2. Position the Modem Box in the desired location, and then secure the box in place using the provided  screws. 3. Install the duplex electrical outlet (provided) in the Modem Box, as shown: Figure 4: Modem Box Installation Heat‐Timer Corp. 059306‐00  Rev. A...

  • Page 10: Providing Power To The Modem Or Router

    10          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual Providing Power to the Modem or Router When sharing the internet connection with multiple ETV Platinum Plus RINET controls or computers, the ETV  Platinum Plus must manage the power to the modem or modem and router. This is done using terminals 6  and 7 on the control. NOTE: ETV Platinum Plus outputs do not source power. 120Vac must be supplied to the terminals on the  control. When the ETV Platinum Plus is connected directly to a modem, facility power is routed through terminals 6  and 7 on the control to Outlet 1 in the modem box. The modem is plugged into Outlet 1. Figure 5: ETV Platinum Plus Connected to a Modem 059306‐00  Rev. A Heat‐Timer Corp.
  • Page 11 RINET (Internet) Communications Configuration          11 When the ETV Platinum Plus is connected to the modem via a router, the control must manage the power to  both the router and modem. The router must be connect to a 1–2 minute time delay relay (TDR). This gives the  modem time to establish a solid connection with the ISP before assigning a connection to the router. NOTE: The TDR shown in Figure 6 is just one example of a TDR. If a different TDR is used, refer to the  instructions provided with the TDR for installation information. Figure 6: ETV Platinum Plus Connected to a Router 1. Run the 120Vac line voltage wire through a knockout in the ETV Platinum Plus enclosure and connect it to  terminal 7 on the control. CAUTION Class 1 voltage wiring must use a different enclosure knockout and conduit than any Class 2  voltage wiring (low‐voltage communication wires). 2. Run the 120Vac neutral wire through one of the side knockouts on the Modem Box. Connect the neutral  wire to the Neutral terminal on Outlet 1 in the Modem Box. 3. Run the power wiring through a knockout in the ETV Platinum Plus enclosure and connect it to terminal 6  on the control. 4. Route the power wire from the ETV Platinum Plus to the Modem Box.  Heat‐Timer Corp. 059306‐00  Rev. A...

  • Page 12: Connecting The Internet (Rinet) Communications Wiring

    12          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual 5. Run the power wire through one of the side knockouts in the Modem Box. Connect the wire to the Hot  terminal on Outlet 1 in the Modem Box. 6. Plug the modem into Outlet 1 in the Modem Box. 7. If the control will manage power to a router, connect a TDR: a. Daisy‐chain the 120Vac neutral wire and connect it to the terminal on the TDR relay coil (terminal 7 in  the example shown in Figure 6) and to the Neutral terminal on Outlet 2 in the Modem Box. b. Daisy‐chain the power wire from the ETV Platinum Plus terminal 6 and connect it to the terminal on the  other side of the TDR relay coil (terminal 2 in the example shown in Figure 6) and to the common  terminal on the TDR (terminal 1 in the example shown in Figure 6). c. Connect a power wire from the terminal on the normally open side of the TDR (terminal 3 in the  example shown in Figure 6) to the Hot terminal on Outlet 2 in the Modem Box. d. Plug the router into Outlet 2 in the Modem Box. Connecting the Internet (RINET) Communications Wiring CAUTION Class 2 voltage wiring (low‐voltage communication wires) must use a different  enclosure knockout and conduit than any Class 1 voltage wiring. To connect the ETV Platinum Plus to the internet: 1. Run an ethernet cable through a knockout in the ETV Platinum Plus enclosure and  connect it to the Ethernet connector on the control. 2. Extend the ethernet cable to the Modem Box and run the cable through one of the side knockouts. Secure  the cable in place by tightening the squeeze connector screws. 3. Connect a cable from the ISP connection to the modem. 4. If the control is connected to the internet directly through the modem (see Figure 5 on page 10), connect  the ethernet cable from the ETV Platinum Plus to the Ethernet/LAN port on the modem.

  • Page 13: Configuring Internet Communications

    RINET (Internet) Communications Configuration          13 Configuring Internet Communications After powering on the ETV Platinum Plus, the System Startup menu is displayed. After selecting the  Modulation Type in the Startup menu, the control automatically detects the type of communications card  installed and displays the appropriate menus to configure the internet communications option. The following internet settings must be configured. These settings will vary depending on the type of internet  connection available (see Table 1 for information): • Internet ID (see “Internet ID and Port Forwarding”  • Subnet Mask on page 16 for more information) • Default Gateway • IP Address • DNS Server Figure 7: Internet Communications Configuration Menus in the Startup Menu Heat‐Timer Corp. 059306‐00  Rev. A...
  • Page 14 14          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual Table 1: RINET Internet Connection Settings  Internet Connection Type Notes Dynamic IP without a DHCP server Typical cable modem configuration. The network has a cable modem that  does not include a built‐in DHCP server, and does not include a router. On the ETV Platinum Plus: • Set Internet ID = Solo. NOTE: If the cable modem does have a built‐in DHCP server, refer to the  "Dynamic IP with a DHCP server" section below. Dynamic IP with a DHCP server Typical DSL modem or cable modem with a router configuration. See “Internet ID and Port Forwarding” on page 16 for more information. Option 1: Assigned Internet ID On the ETV Platinum Plus: • Set Internet ID = a value between 1 and 32. On the router: • Set Port Forwarding in accordance with Table 2 on page 16. • Set DHCP IP address assignment to NOT include the range  192.168.1.101 through 192.168.1.132. Option 2: Custom Internet ID On the ETV Platinum Plus: • Set Internet ID = Custom. • Enter the control IP Address, Subnet Mask, Default Gateway, and  DNS server. On the router: •...
  • Page 15 RINET (Internet) Communications Configuration          15 Dynamic IP Without DHCP Server Configuration Dynamic IP With DHCP Server Configuration Static IP Configuration Figure 8: RINET / Internet Communications Options Heat‐Timer Corp. 059306‐00  Rev. A...

  • Page 16: Internet Id And Port Forwarding

    16          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual Internet ID and Port Forwarding When programming the ETV Platinum Plus RINET communications option, the Internet ID menu screen is  displayed. Configure the Internet ID based on the information provided below: Internet ID Selections: Solo, 1-32, Custom Default: Solo Menu Path: /System Startup > Control Mode > ... > Modulation Type > {comm options} Description: • Solo – Select this options if the control is directly connected to the internet using a cable modem without a  firewall. – The control will acquire its internet information directly from the cable modem. Since no firewall exists,  no port forwarding is required. • 1–32 – Select one of these options if the control is connected to the internet through a router, modem with a  built‐in DHCP server, or a network server. – The control listens to the DHCP server and configures only the last octet of the IP address based on the  selected Internet ID. For example, if 5 was selected as the Internet ID, the IP address will be  ###.###.###.105 (where ### represents the first three octets of the DHCP configuration IP address).  Each of the Internet IDs require a specific port to be forwarded to it. Therefore, port forwarding must  also be configured (see Table 2). – The DHCP server must be configured to NOT provide an internet IP address that matches the control  local static IP address. • Custom – Select this option when the internet connection on the WAN side is static, when the DHCP server is not  activated, or when using a local static IP address. – The IP address, Subnet Mask, Gateway, and DNS information must be entered into the control. This  information must be obtained from the network administrator or the internet service provider.

  • Page 17: Routers

    RINET (Internet) Communications Configuration          17 Configuring Internet (RINET) Modems and Routers The ETV Platinum Plus with RINET communications option requires access to the internet to allow the user to  remotely access the control. If the control does not share the internet connection with other devices, a modem is sufficient to provide  internet access. However, if the control is to share the internet connection with other devices (computers,  tablets, smartphones, or other controls), a router must be used with the modem. The following must be considered when configuring the router and modem to ensure an internet connection: • The DHCP Server must be configured to not to assign IP addresses that are used by the ETV Platinum Plus  control. This is done by setting the DHCP IP assignment range above or below the control’s IP address.  For example, either start the DHCP IP assignment range to 192.168.1.150 through 192.168.1.250 (above  the control’s IP address), or to 192.168.1.2 through 192.168.1.100 (below the control’s IP address. • Port Forwarding is required to allow incoming communication to the ETV Platinum Plus control. It tells the  modem or router that inbound communication on specific ports must be forwarded to a specific control. Refer to the documentation provided with the modem or router for information on configuring the device for  internet communications. Troubleshooting Symptom Possible Cause Recommended Action(s) Can not install the  Invalid IP address. Verify the IP address on the control. control on the  Select Maintenance > Configuration and press  ICMS Next until the internet connection screen is displayed. Change the IP address, if appropriate. Port Forwarding required but  Port Forwarding is required when an internet router, DSL  not configured. modem, or server is used in the network. Configure Port  Forwarding using the information on page 16. Control is connected to a  Refer to "Two LANs Configured" below. router that is behind a ...

  • Page 18: Bacnet Communications Configuration

    18          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual BACnet Communications Configuration BACnet Communications Wiring CAUTION Class 2 voltage wiring (low‐voltage communication wires) must use a different  enclosure knockout and conduit than any Class 1 voltage wiring. To connect the ETV Platinum Plus to a BACnet IP interface: 1. Run a CAT5 cable through a knockout located on the bottom of the ETV Platinum Plus  enclosure. 2. Connect the CAT5 cable to the Ethernet connector on the ETV Platinum Plus. To connect the ETV Platinum Plus to a BACnet MSTP interface: 1. Run the BACnet connection wires through a knockout located on the bottom of the  ETV Platinum Plus enclosure. 2. Connect the positive (+) wire to terminal 30 on the ETV Platinum Plus. 3. Connect the ground wire to terminal 31 on the ETV Platinum Plus. 4. Connect the negative (–) wire to terminal 32 on the ETV Platinum Plus. Completing the Wiring 1. After the communications option wiring to the ETV Platinum Plus is complete, replace the enclosure  wiring cover and secure it in place with two screws. 2. Optionally secure the enclosure using a padlock with a maximum shank diameter of ⅛". 3. Replace the Modem Box cover and secure it in place with four screws. 4. Apply power to the ETV Platinum Plus and configure the communications settings. Configuring BACnet Communications After powering on the ETV Platinum Plus, the System Startup menu is displayed. After selecting the  Modulation Type in the Startup menu, the control automatically detects the type of communications card  installed and displays the appropriate menus to configure the BACnet communications option. The following BACnet settings must be configured: • BACnet ID–Must be provided by the BACnet network administrator. Each device on the BACnet network  must have a unique address.
  • Page 19 BACnet Communications Configuration          19 • BACnet Option–Select either BACnet IP or BACnet MSTP as appropriate and configure the options below: – BACnet IP – BACnet MSTP • IP Address • MSTP Address–Each device on the MSTP network must have a  • Subnet Mask unique address. • Default Gateway • Baud Rate–Determines the speed of communication. The ETV  • BACnet Port Platinum Plus and the BMS must use the same baud rate.  Communications are fixed to 8 data bits, no parity, and 2 stop bits. Figure 9: BACnet Communications Configuration Menus in the Startup Menu Heat‐Timer Corp. 059306‐00  Rev. A...

  • Page 20: Troubleshooting

    20          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual Troubleshooting Symptom Possible Cause Recommended Action(s) BACnet: No  Incorrect baud rate  Modbus communication relies on having a single baud rate for  communication. setting. all devices on the same network. Ensure the ETV Platinum  Plus baud rate matches the rest of the network. Wiring damaged, not  • Inspect all wiring. Replace any damaged wires. connected, or reversed  • Ensure the RS485 A(+) and B(‐) terminal polarity is correct. polarity. • Ensure all wires are securely connected. Ground wire not  Ensure the ground wire is connected to ETV Platinum Plus  connected properly. terminal 31, and that the ground wire is connected to the BMS  RS485 ground. BACnet:  Incorrect communication  Replace Modbus communication wiring with 18 AWG twisted‐ Intermittent  wiring type. pair wire. communication. Intermittent wiring  Ensure all wires are securely connected. connection. Incorrect baud rate setting  Longer wire runs require lower baud rates. Ensure the wire  for wiring length used. run does not exceed 500 feet (152.4 meters) and adjust the ...

  • Page 21: Standard Object Types Supported

    BACnet Communications Configuration          21 Standard Object Types Supported Object Type Creatable Deletable Analog Value Binary Value Multi‐State Value Device Data Link Layer Options (Annex J) Product Data Link Options ETV Platinum Plus BACnet Control BACnet IP/MSTP Segmentation Capability Segmentation Type Supported Window Size (MS/TP product limited to 1) Able to transmit segmented messages Able to receive segmented messages Device Address Binding Product Static Binding Supported ETV Platinum Plus BACnet Control Character Sets Product Character Sets Supported ETV Platinum Plus BACnet Control ANSI X3.4 Heat‐Timer Corp. 059306‐00  Rev. A...

  • Page 22: Bacnet List Variables

    22          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual BACnet List Variables 0 ‐ Relay Status (100 = Modem, 101 = Lockout, 102 = Valve) 1 ‐ Sensor Type (302 = Aux1, 303 = Aux2) 2 ‐ Sensor Reading (XX00 = System, XX01 = EMS, XX02 = Aux1, XX03 = Aux2) 059306‐00  Rev. A Heat‐Timer Corp.

  • Page 23: Modbus Communications Configuration

    Modbus Communications Configuration          23 Modbus Communications Configuration Modbus Communications Wiring CAUTION Class 2 voltage wiring (low‐voltage communication wires) must use a different  enclosure knockout and conduit than any Class 1 voltage wiring. To connect the ETV Platinum Plus to a Modbus interface: NOTE: Use 18 AWG twisted‐pair cable (Heat‐Timer p/n 703001‐01 or equivalent #18/2 cable). Cable length  must not exceed 500 feet (152.4 meters). 1. Run the Modbus connection wires through a knockout located on the bottom of the ETV Platinum Plus  enclosure. 2. Connect the positive (+) wire to terminal 30 on the ETV Platinum Plus. 3. Connect the ground wire to terminal 31 on the ETV Platinum Plus. NOTE: The ground wire must be connected to the building management system (BMS) RS485 ground. 4. Connect the negative (–) wire to terminal 32 on the ETV Platinum Plus. Completing the Wiring 1. After the communications option wiring to the ETV Platinum Plus is complete, replace the enclosure  wiring cover and secure it in place with two screws. 2. Optionally secure the enclosure using a padlock with a maximum shank diameter of ⅛". 3. Replace the Modem Box cover and secure it in place with four screws. 4. Apply power to the ETV Platinum Plus and configure the communications settings. Configuring Modbus Communications After powering on the ETV Platinum Plus, the System Startup menu is displayed. After selecting the  Modulation Type in the Startup menu, the control automatically detects the type of communications card  installed and displays the appropriate menus to configure the Modbus communications option. The following Modbus settings must be configured: • Modbus Address–Must be provided by the Modbus network administrator. Each device on the Modbus  network must have a unique address. Heat‐Timer Corp. 059306‐00  Rev. A...
  • Page 24 24          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual • Modbus Option–Select either Modbus Serial, Modbus TCP, or Modbus UDP as appropriate and configure  the options below: – Modbus Serial – Modbus TCP or Modbus UDP • Baud Rate–Determines the communication speed.  • IP Address The ETV Platinum Plus and the BMS must use the  • Subnet Mask same baud rate. Communications are fixed to 8 data  • Default Gateway bits, no parity, and 2 stop bits. • DNS Server Figure 10: Modbus Communications Configuration Menus in the Startup Menu 059306‐00  Rev. A Heat‐Timer Corp.

  • Page 25: Troubleshooting

    Modbus Communications Configuration          25 Troubleshooting Symptom Possible Cause Recommended Action(s) Modbus: No  Incorrect baud rate  Modbus communication relies on having a single baud rate for  communication. setting. all devices on the same network. Ensure the ETV Platinum  Plus baud rate matches the rest of the network. Wiring damaged, not  • Inspect all wiring. Replace any damaged wires. connected, or reversed  • Ensure the RS485 A(+) and B(‐) terminal polarity is correct. polarity. • Ensure all wires are securely connected. Ground wire not  Ensure the ground wire is connected to ETV Platinum Plus  connected properly. terminal 31, and that the ground wire is connected to the BMS  RS485 ground. Modbus:  Incorrect communication  Replace Modbus communication wiring with 18 AWG twisted‐ Intermittent  wiring type. pair wire. communication. Intermittent wiring  Ensure all wires are securely connected. connection. Incorrect baud rate setting  Longer wire runs require lower baud rates. Ensure the wire  for wiring length used. run does not exceed 500 feet (152.4 meters) and adjust the  ETV Platinum Plus baud rate as appropriate.

  • Page 26: Modbus Protocol Specification

    26          ETV Platinum Plus Remote Communications Installation and Operation Manual Modbus Protocol Specification Modbus List Variables 059306‐00  Rev. A Heat‐Timer Corp.

  • Page 27: Notes

    Notes          27 Notes Heat‐Timer Corp. 059306‐00  Rev. A...
  • Page 28 Heat-Timer Corporation shall not be responsible for any maladjustments of any control installed by Heat-Timer Corporation. It is the user’s responsibility to adjust the settings of the control to provide the proper amount of heat or cooling required in the premises and for proper operation of the heating or cooling system. Heat-Timer Corporation...

Table of Contents