IBM 6580 Product Support Manual page 6

DIAGNOSTICS (Continued)
Licensed Program Guidelines ... . . . . . . 104
Memory Card Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
INTERMITTENT PROBLEM DIAGNOSTIC APPROACH
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. 106
Data Coliection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
U
7
Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Problem Isolation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Section 1 Keyboard Isolation . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Section 2 Display Isolation. . . . . . . . . . . . . . . ... 109
Section 3 Electronic Module Isolation ... . . . . . . . . 109
Section 4 Diskette Unitlsolation . . . . . . . . 110
Section 5 5215 Printer Isolation . . . . . . . . . . . . . . 111
Section 6 5218 Printer Isolation . . . . . . . . . . . . . . 112
Section
7
Printer Sharing Isolation . . . . . . . . . . . ..
112
Section
8
Power Supply Isolation . . . . . . . . . . . . . .
113
Section 9 Isolation Undetermined . . . . . . . . . . . .. 113
Section 10 Software/Operator Procedures . . . . . . . . .
114
Section 11 Environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ..
114
Recommendation _ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Section 12 History Build . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Section 13 Service Request Numbers . . . . . . . . . . . .115
Section 14 BAT Failures . . . . . . . . . . . . . . . . ... 116
Pre-CRT Initialization BAT Failures . . . . . . . . . .
116
Post-CRT Initialization BAT Failures . . . . . . . . .
116
Section 15 Diskette RNA Test Failure Codes . . . . . . . 116
Drive Set Ready Test (L) . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Stepper Motor Phase Test (M) . . . . . . . . . . . . . 116
Track Step Test (T) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Section
16
Guidelines for Error Log Interpretation . . . .
117
Section 17 Trace Table Usage . . . . . . . . . . . . . . . . 118
OPERATING INSTRUCTIONS
Menu Sequences
Typing Tasks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Work Diskette Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . .
121
Program Diskette Tasks. . . . . . . . . . . . . . . .
122
Spelling Tasks. . . . . . . . . . . . . . . . 123
Change Format Key. . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Request Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126