Aidcall Touchsafe Pro User Manual

Aidcall Touchsafe Pro User Manual

Wireless nursecall system
Hide thumbs Also See for Touchsafe Pro:

Advertisement

Touchsafe® Pro
Wireless Nursecall System 
_________________________________________________________________________________________________ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Aidcall operates a policy of continual product improvement and 
reserves the right to modify the specification of its products. 
  
If any variation to the details in this document are suspected please 
contact Aidcall's Technical Support.
 
 
 
 
 
 
 
Aidcall, a business unit of Legrand Electric Ltd 
 
Cowley Road, Blyth Riverside Business Park, Blyth, Northumberland, NE24 5TF.  
 
T: +44 (0) 1670 357 431   www.aidcall.co.uk  
________________________________________________________________ 
 
Buddy 
User Guide 
 
Doc No. FM5585 issue A Page 1   

Advertisement

Table of Contents
loading
Need help?

Need help?

Do you have a question about the Touchsafe Pro and is the answer not in the manual?

Questions and answers

Jo Walters
February 4, 2025

I have forgotten my log in details to access aid call information

Summary of Contents for Aidcall Touchsafe Pro

  • Page 1                                         Aidcall operates a policy of continual product improvement and  reserves the right to modify the specification of its products.     If any variation to the details in this document are suspected please  contact Aidcall’s Technical Support.                 Aidcall, a business unit of Legrand Electric Ltd    Cowley Road, Blyth Riverside Business Park, Blyth, Northumberland, NE24 5TF.     T: +44 (0) 1670 357 431   www.aidcall.co.uk   ________________________________________________________________   ...
  • Page 2: Table Of Contents

    CONTENTS        Section  Topic  Page        1  Product Overview  2  2  Important Safety Instructions  3  3  Regulatory Information 4  4  Maintenance & Care  4  5  Buddy Features  5  6  Staff ID Setup  6  7  Nurse Present Operation 7  8  Assistance Call Operation  8  9  Nurse Call Operation  9  10  Emergency Call Operation 10 ...
  • Page 3: Important Safety Instructions

    2.  IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS      Read and understand these instructions before use. Keep these instructions for future reference.  Do not disassemble this product or attempt to repair it yourself.     No user serviceable parts inside. Refer all servicing to qualified service personnel.    This product should only be powered by 1 x 3.7V ½ AA size Lithium Thionyl Chloride battery.   Under no circumstances should this product be powered from another power source.     Insert the battery in accordance with the polarity symbol inside the battery holder.   Only use manufacturer approved ½ AA size 3.7V battery as identified in this manual.     Do not expose to direct sunlight.     Do not submerge in water and do not use in damp or humid conditions.    Do not expose to dripping or splashing water. As with any electronic equipment take care not to spill  liquids into any part of the system. Liquids can cause a failure and/or a fire hazard.      Do not drop or expose to high vibration or shock.      Clean with a hard‐surface disinfectant wipe or a damp cloth and a non‐abrasive cleaning product.   Polish with a dry duster. DO NOT use a wet cloth.       Avoid using harsh, abrasive or corrosive cleaning agents or detergents (e.g. scouring powders, bleaches,  polishes, etc.) when cleaning this product.        At the end of its life this product should be disposed of and recycled in accordance with the  environmental regulations. See the Regulatory Information in section 3 below.         ...
  • Page 4: Regulatory Information

    3.  REGULATORY INFORMATION        This symbol on the product indicates it complies with all relevant EU Directives as required by law.  Safety of Information Technology Equipment; EN 60950‐1:2006+A12:2011  Electro Magnetic Compatibility; EMC 2004/108/EC  Restriction of Hazardous Substances; RoHS 2011/65/EU  A copy of the complete Declaration of Conformity is available from Aidcall.      This symbol on the product indicates it is classed as Electrical or Electronic Equipment and should not be  disposed of with other commercial waste at the end of its working life.    The Waste of Electrical and Electronic Equipment (WEEE) Directive (2012/19/EU) has been put in place  to recycle products using the best available recovery and recycling techniques to minimise impact on the  environment, treat hazardous substances and avoid increasing landfill.    For product disposal please contact your supplier and check the terms and conditions of the purchase  contract and ensure this product is not mixed with other commercial waste for disposal.       This symbol on batteries indicates separate collection. Batteries contain chemicals that can be    hazardous to health and the environment and should not be disposed of in the waste bin.     The EU Directive (2006/6/EC) has been put in place to ensure the safe disposal and recycling of  batteries.            Return used batteries to your supplier or drop‐off at your local municipal waste recycling depot.        NTENTS   4.  MAINTENANCE & CARE ...
  • Page 5: Buddy Features

    5.  BUDDY FEATURES    The key features of the Buddy are identified below;                      Aidcall Part No. ZNC695      Reassurance LED     Green = Normal  Green Nurse Present Button    = Low Battery Warning    Orange Nurse Call Button    Belt Clip on Rear   Light Grey Cancel Button            Red Emergency Pull‐Pin        Wrist Lanyard  ...
  • Page 6: Staff Id Setup

    6. STAFF ID SETUP    You can assign each staff members name to their Buddy ID in the Master  Nursecall Panel. This means the staff members name will be recorded  in the system log alongside each event they’ve dealt with.     On the Master Panel, touch the Log On button and an “Enter Password”   box will appear on the screen as shown alongside…    Touch the  symbol and choose the Manager Log On option   from the pull down box.     Enter the required password (4 digits) using the keypad and touch   the Log On button in the bottom left hand corner of the keypad.    The screen will change to show the parameters available for   the Manager Log On – see below;         Managers Log On Sceen    Touch the Staff ID button and the screen will    change as shown below...                               ...
  • Page 7: Nurse Present Operation

    7. NURSE PRESENT OPERATION    On a routine visit; press the Green Present button on your Buddy ‐ the red LED on the Call Point will flash  once and the unit will beep once. This will notify Nurse Present on the Nursecall panel.    Or, if you are responding to a call; press the Green Present button on your Buddy ‐ the red LED on the Call  Point will go out and the beep will stop. This will notify Nurse Present on the Nursecall panel.            CALLING   NURSE PRESENT HC. 345  ID. 001         Point the Buddy towards    the Call Point and press    the Green Present    button to register    “Nurse Present”              Note: the Buddy must be within     1.5 metres of the Call Point      ...
  • Page 8: Assistance Call Operation

    8. ASSISTANCE CALL OPERATION    After pressing the Green button to register Nurse Present you can press the Orange Nurse Call button to  request Assistance. After a short delay the Red LED will start to flash on the Call Point and the unit will beep  to indicate the call has been received on the Nursecall panel.        The Red LED will flash and     the unit will beep when a    CALLING call for assistance is made  ASSISTANCE    HC. 345  ID. 001         Point the Buddy    towards the Call Point    and press the Orange    Nurse Call button to     request “Assistance”          Note: the Buddy must be within     5 metres of the Call Point    ...
  • Page 9: Nurse Call Operation

    9. NURSE CALL OPERATION    You can point the Buddy towards any Call Point at any time and press the Orange Nurse Call button to  initiate a call. After a short delay the Red LED will start to flash on the Call Point and the unit will beep to  indicate the call has been received on the Nursecall panel.        The Red LED will flash and     the unit will beep when a    CALLING call is made  CALL    HC. 345  ID. 001         Point the Buddy    towards any Call Point    and press the Orange    Nurse Call button to     activate a call          Note: the Buddy must be within     5 metres of the Call Point    ...
  • Page 10: Emergency Call Operation

    10. EMERGENCY CALL OPERATION    To make an emergency call pull the Red Pull‐Pin out of the bottom of the Buddy using the lanyard, after a  short delay the Red LED will start to flash on the Call Point and the unit will beep to indicate the call has  been received on the Nursecall panel.      The Red LED will flash and     the unit will beep when a    CALLING call for help is made  EMERGENCY    HC. 345  ID. 001           Pull the Red Pull‐Pin out    of the Buddy and point it    towards the Call Point to    make an Emergency call              Note: the Buddy must be within     5 metres of the Call Point   Hard Tug  ...
  • Page 11: To Cancel A Call

    11. TO CANCEL A CALL    Press the small Light Grey button on your Buddy ‐ this will cancel the call off the Nursecall panel.  Note: the Light Grey button on the Call Point can also be used to cancel the call.          CALLING   CANCEL   HC. 345  ID. 001       Point the Buddy    towards the Call    Point and press the    small Light Grey    button to cancel       the call          Note: the Buddy must be within     1.5 metres of the Call Point            ...
  • Page 12: Replacing The Battery

      the battery performance if left for long periods and there may be       several months of battery life remaining.      When the low battery warning starts the battery will continue to function for   a short period but always arrange for its replacement as soon as possible.     To replace the battery, remove the screw from the rear of the Buddy and carefully remove the top cover.  Note: the lid will remain attached on the keypad tail. Remove the battery from its holder on the PCB inside  the Buddy base. Note: Buddy programming is retained when the battery is removed/replaced.    Used batteries must not be disposed of in domestic waste. Do not incinerate or mutilate used  batteries, the chemicals released are corrosive and my cause injury to eyes or skin and may be    toxic if inhaled.    Only replace with Manufacturer Approved battery type: 3.7V ½ AA Size Lithium Thionyl Chloride   Replacement batteries are available from Aidcall; order Part No. F00171  IMPORTANT: always mark the battery with the date it was replaced for reference on future Service visits.     INSIDE BUDDY BASE      Undo   Refit    Screw  Buddy    and  Lid     Remove  and    Lid from  Replace ...

Table of Contents

Save PDF