常见问题解决方案 - Bose SOUNDLINK COLOR II Owner's Manual

如果 Bluetooth ® 扬声器出现问题：
• 检查电池指示灯（请参阅第 23 页） 。如需要，为扬声器充电。
• 确保所有线缆均已牢固连接。
• 检查状态指示灯的状态（请参阅第 22 页） 。
• 按照放置原则放置扬声器（请参阅第 9 页） 。
• 确保您的移动设备支持 Bluetooth ® 或支持通过 NFC 技术进行 Bluetooth 配对（请参
阅第 15 页） 。
若无法解决问题，请参见下表了解常见问题的症状和解决方法。若仍然无法解决问题，
请联系 Bose® 客户服务处。
常见问题解决方案
下表列出了常见问题的症状和可能的解决方案。
问题
电池不充电
没有通电（电池） • 将 USB 充电线缆插入其他 USB 端口。
扬 声 器 无 法 与 移
动设备配对
无 法 使 用 NFC 配
对扬声器
解决方法
• 电池可能处于保护模式或电池已完全放电。将 USB 充电线缆插入 USB
壁式充电器或已开机的电脑。
• 使用其他 USB 线缆。
• 使用其他壁式充电器。
• 连接到不同的交流（市电）电源。
• 在移动设备上，关闭 Bluetooth ® 功能，然后再打开。从移动设备的
Bluetooth 列表中删除您的扬声器。重新与您的移动设备配对。
• 清空扬声器的配对列表： 按住
除您的 Bose SoundLink 扬声器。再次配对。
• 配对其他设备（请参阅第 15 页） 。
• 重置扬声器（请参阅第 27 页） 。
• 解锁设备并打开 Bluetooth 和 NFC 功能。
• 使设备背面的 NFC 接触点与扬声器顶部轻触。
• 使用 Bluetooth 配对您的设备（请参阅第 16 页） 。
10 秒。从设备上的 Bluetooth 列表中删
故 障 诊 断
简 体 中 文 - 2 5